Rigtig flot butik og en virkelig god service. John var meget imødekommende og kvaliteten var helt i top. Ikke sidste gang jeg får lavet hardware der.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har brugt Nordcom til flere opgaver vedr. brugte Macbook Pro's, herunder opgraderinger af indmad, sparring og sågar køb af brugte modeller hos Nordcom. Første gang jeg brugte dem var kort tid eft... Mehr ansehen
Jeg har brugt Nordcom flere gange til repeating af hhv. IPhone og IPad. Altid taget imod super servicemindede medarbejdere. Når jeg har indleveret til reparation om formiddagen har den været klar t... Mehr ansehen
Super service! Kom til butikken kl. 10 med en kvast iPhone. Ud over skader på skærmen var rammen også knækket, så vi var virkelig urolige for, hvad der kunne gøres - og hvor meget det ville kos... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Siden 2012 har Nordcom leveret reparationer og IT-support af højeste kvalitet. Fra vores værksted i Aalborg hjælper vi med alt fra reparation af Mac, PC og mobil til generel IT-support – altid hurtigt, grundigt og med et smil. Vi tror på at levere en service, der er så god, at vores kunder anbefaler os til andre – det er sådan, vi har bygget vores forretning. Vi ved, hvor vigtig din enhed er for dig, og derfor gør vi alt for at sikre, at du får den tilbage i topform, ofte allerede samme dag eller dagen efter. Hos Nordcom er ingen opgave for lille eller for stor. Vi er her for at hjælpe – og vi glæder os til at tage hånd om dine behov!
Kontaktinformationen
Østerbro 39A, 9000, Aalborg, Dänemark
- 50725077
- kontakt@nordcom.dk
- www.nordcom.dk
4.8
Hervorragend
528 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Rigtig flot butik og en virkelig god…
Rigtig flot butik og en virkelig god service.
John var meget imødekommende og kvaliteten var helt i top.
Ikke sidste gang jeg får lavet hardware der.
17. März 2026
Der er altid superprofessionel…
Der er altid superprofessionel betjening. Har i mange år benyttet firmaet, og har altid været MEGET godt tilfreds.
19. Februar 2026
God kundeservice 😊
10. Februar 2026
Alle medarbejdere
Alle medarbejdere, jeg har været i kontakt med,er flinke,dygtige og imødekommende.
Jeg giver den beddte anbefaling.
26. Januar 2026
Det har været en stor fornøjelse fra…
Det har været en stor fornøjelse fra start til slut at være kunde hos John/NordCom. John fandt en endnu bedre løsning end vi havde regnet med var mulig og til en meget rimelig pris. Varmeste anbefalinger herfra.
1. Januar 2026
Virkelig serviceminded personale og…
Virkelig serviceminded personale og hurtig reperation!
11. Dezember 2025
Super god service og vil kun benytte…
Super god service og vil kun benytte mig af dem.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig og præcis behandling.
16. Dezember 2025
Hurtig og kompetent løsning af problem
3. Dezember 2025
Har startet et firma og skulle have…
Har startet et firma og skulle have hjælp til mail og hjemmeside (aner ingenting om sådan noget - jeg er tømrer), i løbet af et par timer var mailen online og hjemmesiden er planlagt :)
Konge service!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
En suveræn jordnær og venlig…
En suveræn jordnær og venlig servicering af mig.
Super support fra Kasper hele vejen gennem turen fra at jeg indleverede en pc i håb om reparation over fund af gode tilbud om ny pc og support ift. til det endelige valg af pc og opsætning af denne.
Tak.
1. Oktober 2025
Ærgerlig oplevelse trods imødekommende dialog
Nordcom har svaret hurtigt og forsøgt at hjælpe – det sætter jeg pris på. Desværre står jeg tilbage med en computer, hvor bundpladen ikke er samlet korrekt efter deres seneste håndtering.
Virksomheden forklarer, at det skyldes et hævet batteri, men computeren havde lukket bund ved indlevering. Jeg havde desuden håbet, at de ville udlevere den originale skrue, så jeg kunne få computeren samlet igen.
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordcom ApS
Hej Sofie
Tak for din anmeldelse. For at give et korrekt billede af sagen vil vi kort opsummere forløbet:
Kundens MacBook blev indleveret med et kraftigt hævet lithiumbatteri, hvilket vi har forklaret flere gange. Når et batteri er nedslidt, kan det hæve op til 1–2 gange normal størrelse, og det var også tilfældet her. Derfor var det fysisk umuligt at montere bundpladen korrekt, medmindre batteriet blev udskiftet – en løsning kunden ikke ønskede. Dette er ikke en fejl skabt under vores håndtering, men en naturlig følge af batteriets tilstand.
Vi har aldrig nægtet at udlevere en bundskrue, men vi har gjort opmærksom på, at en skrue ingen forskel gør, når bundpladen slet ikke kan lukkes på grund af batteriets størrelse. Du er velkommen til at kigge forbi butikken, hvor vi kan udlevere et komplet skruesæt og en tilhørende pentalobe 1.5-skruetrækker. Dette vil dog ingen forskel gøre, da ethvert forsøg på montering blot vil resultere i, at skruen presses ud eller gevindet i topcasen bliver ødelagt, hvis man forsøger at tvinge skruen i.
Gennem forløbet har vi tilbudt flere løsninger, bl.a. batteriskift med 30% rabat, samt et tilbud om at købe computeren direkte for at lette processen for kunden. Vi tilbød 1.800 kr., hvilket var markant over vurderingen hos Elgiganten og Humac. Kunden accepterede tilbuddet, men ønskede kort efter at genforhandle på baggrund af en mulig højere pris hos en anden forhandler. Det er naturligvis hendes ret, men vi kan ikke forsvare at betale over markedspris og henviste derfor til den forhandler, hun selv nævnte.
Efter dette fortsatte der desværre en række mails med gentagne spørgsmål, nye anklager og endnu et forsøg på genforhandling, selvom vi flere gange havde gennemgået alle fakta og løsninger. Du havde tidligere selv givet udtryk for, at du fuldt ud forstod forklaringen og ikke ønskede at gå videre med sagen, hvilket vi tog til efterretning. På et tidspunkt blev dialogen ikke længere konstruktiv, og sagen betragtes derfor som afsluttet fra vores side.
Vi står fuldt ved vores håndtering og vores forklaringer. Bundpladen kan ikke monteres korrekt uden udskiftning af batteriet – det er en teknisk kendsgerning, ikke en fejl.
Nordcom ApS
John Løvkvist
Hurtige, venlige og dygtige - De varmeste anbefalinger her fra.
De varmeste anbefalinger her fra!!!
Min computer skærm døde her i weekenden, og jeg ringede som det første her Mandag morgen, de sagde at der var tid, og inden for kort tid havde jeg en ny skærm og var klar til min eksamener igen.
Tusind tak for hjælpen, og for at rede mine eksamener🤩
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super hurtig og effektiv service på min…
Super hurtig og effektiv service på min camping stationær, som jeg ellers troede havde stillet træskoene - kæmpe 5 stjerner😃
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.