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Esperienza positiva, ho ordinato un pantalone CRI, arrivato in tempi brevi. Taglia errata, ho esercitato il diritto di recesso e il rimborso tramite paypal è stato immediato.

Acquisto dei pantaloni in saldo e all'arrivo verifico che la taglia sul pantalone non corrisponde allo stesso chiedo che mi vengano cambiati con trasporto a spese loro e il tutto mi viene negato con arroganza, PESSIMI !

Giuseppe D'Acunzo
Cosi mi sono anche firmato
Ordine fatto pagamento anticipato passano i giorni e nulla..chiamo e m8 dicono che hanno ordinato l'articolo...ma vi da disponibile sul vostro sito dico io
Tra 24h spediamo mi rispondono...passa un'altra settimana richiamo 48h e spediamo mi dicono...altri 10 gg ...no non è una barzelletta....dopo varie mail di sollecito mi rispondono con caratteri cubitali che aspettano i tempi dell'azienda...un mese e mezzo dopo chiamo direttamente l'azienda che avrebbe dovuto spedire a loro e mi dicono di non aver nessun ordine da parte di questa società e che non li sentono dal 2018 ...allora li richiamo e ancora scuse ma gli rivelo che ho indagato e subito mi dicono allora gli ridiamo i soldi ...senza scusa ,mi dispiace nulla ...per loro è routine e qualcosa mi dice che per riavere i miei soldi dovrò fare un azione forte...ma magari stavolta mi sbaglio io...

Buon giorno , è la prima volta che faccio una recensione negativa ad una società italiana .Ho fatto ordine numero 10114242 Morosi Andrea faccio parte della croce rossa italiana ordine è del 22 giugno 2022 ho gia mandato due email ed una telefonata fatta lunedì scorso , avevo bisogno del materiale da me comperato , ma nulla ..Vorrei delle notizie se non potete potete sempre restituirmi i soldi pagati …

Ladri patentati truffatori e magliari
Non comprate

Pessimo, soggetti da TSO immediato.
Non ordinate assolutamente, sono truffatori!
Non si spiega come siano ancora a piede libero e non in galera.
STATE LONTANI SE NON VOLETE PERDERE I VOSTRI SOLDI.
NON VI SPEDIRANNO ALCUN ARTICOLO E SI TERRANNO I SOLDI.

ciao sono Gianni ,visto che abito vicino a ROVIGO ,SONO STATO NEL NEGOZIO ,, sono stato servito con grande cortesia e professionalita .. hanno ascoltato le mie esigenze e hanno trovato la soluzione migliore . effentuandomi anche uno sconto .. valuto 110 e lode .. ci ritorno sicuramente ,,,,

Ho fatto un ordine di 2 maglie, una t-shirt e una polo della croce rossa...tutte e due taglia M
Mi sono arrivate con taglie completamente sballare..la t-shirt strettissima doveva essere in realta una S mente la polo era in realtà una XL.
Per carità capisco che ci possa essere stato un arrore da parte di chi a prodotto i capi ma quello che più mi dispiace e che nonostante abbia mandato 2 mail x chiedere come risolvere il problema..non ho avuto nessuna risposta..
Resto ancora in attesa e spero dinessere contattato.

Merce ordinata il 2 maggio 2022 arrivata il 4 maggio(destinatario a 900 km dal mittente).Merce conforme all'ordine. Nulla da eccepire: esperienza POSITIVA.

Dovrebbero chiamarsi “non solo bugie”, altro che divise 🤦🏽‍♀️
Iniziamo…
Mi chiamo Nataliia Myndzar, ho avuto la sfortuna di effettuare un ordine da questo “negozio” 8 aprile 2022 ,con pagamento anticipato , il numero dell’ordine è 100111761 (scrivo questi informazioni perché ho visto che senza possono solo insultarti e dire che sei un bugiardo)

Dopo 5 giorni senza alcuna comunicazione e senza ricevere il mio ordine ho contattato negozio da sola e mi hanno detto che il mio ordine è in arrivo da Germania ,sul sito però non c’era scritta questa cosa ,articoli erano disponibili
Dall’ 8 aprile fino 21 sentivo delle promesse che domani arrivano miei articoli ,quando ho chiesto il numero della spedizione per rintracciarla la risposta è stata -“a lei signora cosa interessa?”
Mi interessa cara mia perché ti ho pagato 280€ e tu mi stai riempiendo di bugie

Non rispondono all’email,giorni passano ,ho chiesto rimborso perché non potevo aspettare più
Assolutamente sto rimborso non arrivava,finché non sono andata da Polizia per denunciarli
E così dovrebbe fare ogni persona che si trova in questa situazione con questo “negozio”.Perché si vede che solo così capiscono.Purtroppo.
Sconsiglio a tutti per evitare problemi ,questi qua responsabilità 0.

Consegnate due fondine vega holster in una settimana ..tutto come ordinato , ad un prezzo competitivo..ottima esperienza ..lo consiglio

Non ho mai scritto una recensione online prima d'ora nonostante spenda migliaia di euro all'anno sul web, ma mi sento in dovere, questa volta, di farlo. mi limiterò ai fatti e non alle interpretazioni.

Il giorno 14 Marzo, avendo la necessità di completare la mia uniforme da Cerimonia con una certa urgenza, arrivo sul sito in questione dove trovo la disponibilità di tutto ciò che mi serve: merce segnalata come pronta per essere spedita con tracciamento il 17 di Marzo. Essendo l'evento il 26 esclamo, "perfetto!" e pago ben volentieri la spedizione a 10 Euro (ci mancherebbe, anche 15 ne avrei pagati!).

Il 17 arriva e non ho ricevuto alcun codice di tracciamento nè informativa da parte del sito. Scrivo chiedendo se possono confermare l'uscita imminente della merce, specificando che ho un evento il 26 e quindi tempi corti. Mi rispondono poche ore dopo dicendomi che Lunedì 21 sarebbe partita.
Mi tranquillizzo, perchè avevo comunque un cuscinetto di tempo rilevante, in un mondo in cui le spedizioni con corriere hanno fatto passi da gigante e arrivano il giorno successivo o al massimo due giorni dopo. Nel weekend mi rilasso anzichè andare al negozio fisico a cercare le cose (ho poco tempo libero e detesto passarlo a prendere cose che posso ricevere online).

Arriva Lunedì 21 e non ho ancora ricevuto alcuna informazione nè tantomeno codice di tracking. Faccio una telefonata dove, a seguito di controllo del mio codice d'ordine, mi comunicano che hanno già sollecitato al fornitore e che l'ordine arriverà senz'altro il giorno successivo, il 22 (o che partirà, non ricordo più). Ricordo loro che ne ho assoluta urgenza, che se non avevano possibilità di spedire a breve bastava dirlo e mi sarei arrangiato, ma mi tranquillizzano. Nella mia testa so già che non arriveranno mai in tempo e mi preparo al piano B, aspettando comunque tutta la giornata lavorativa del 22, ovvero OTTO giorni dopo il mio ordine, il fatidico tracking. Ovviamente silenzio completo.

Mi rassegno e faccio le due uniche cose logiche a quel punto:

- chiedo il rimborso a paypal che, con mia enorme sorpresa, lo effettua immediatamente, chiudendo la pratica (probabilmente il fatto che non avevo mai avuto necessità di aprire una pratica in 10 anni di acquisti online mi ha messo nella loro gold list, non so)
- mi prendo mezza giornata di ferie per andare a cercare il materiale a causa del sito nonsolodivise

A voi le conclusioni

Acquisto fatto il 1 Gennaio 2022, dopo diverse mail in cui si giustificavano per l'assenza di materiale, date di spedizione mai rispettate e successive mail senza risposta, ho dovuto procedere con paypal con un reclamo. Dopo esattamente 2 mesi e in concomitanza con la data di scadenza della pratica di revisione da parte di paypal, è partita la spedizione(un caso). Attendo con ansia la risposta in cui scrivete che siamo noi acquirenti a capire male o ad aver sbagliato.

Mi sono già servito in passato del sito senza problemi, eccezion fatta per l'ultimo ordine dove ho ricevuto un prodotto danneggiato/usato (con tanto di foto dimostrativa) per il quale avevo chiesto di effettuare il reso. Come risposta mi è stato proposto un rimborso della metà del valore d'acquisto a patto che lo rispedissi, rimettendoci ulteriormente! Mi son reso disponibile ad accettare il rimborso parziale in sostituzione al reso del prodotto danneggiato/usato ma non ho più ricevuto nessuna risposta a chiarimenti e solleciti! Sicuramente c'è da migliorare questo aspetto...

La prima cosa é l onestá.. non mi é stato detto il motivo del ritardo, né tantomeno per quanto tempo...ogni volta mi veniva risposto fra due giorni arrivano...penso sia il caso di sistemare il sito, in modo tale che in base alla disponibitá del prodotto dia una data orientativamente precisa... se l avessi saputo nn avrei fatto l ordine

Ho ordinato due accessori vvf domenica pomeriggio ed oggi ( martedì ) ho ricevuto il mio ordine.
Ero un po' titubante, viste alcuni recensioni, invece mi sono trovato benissimo. Veloci ed affidabili.

Sul sito è indicato che i tempi di spedizione sono di 2-3 giorni lavorativi, pagato per l'appunto, 10€ di spedizione per il corriere espresso. Mi arriva l'email con il codice della spedizione: RO620008280, inserisco sul sito del corriere per ricercare l'ordine che non esiste. Ormai siamo a più di una settimana dall'ordine, per il corriere non ho nessun ordine a mio carico e il codice continua ad essere non associato a nessuna spedizione, credo che non sia stato spedito proprio. Era materiale che mi serviva con una certa urgenza, soprattutto il vestiario. Quindi ho chiesto al venditore di non andare avanti a spedire, avendo pagato con PayPal, perché sicuramente sarei andato incontro ad attese lunghissime, magari con merce sbagliata, come successo alla maggior parte di chi mi ha preceduto negli ordini. Dovrò ricorrere ad altri siti, visto che è materiale che mi serve per lavorare e dovrò aspettare per prendere indietro i soldi con PayPal, quindi dovrò tirare fuori altri soldi di tasca mia, in attesa della contestazione.

Putroppo ho letto troppo tardi le recensioni e mi sono fidato ciecamente, non fate il mio stesso errore.

Devo dire che mi sono spaventata dopo che ho letto le recensioni ormai ad ordine effettuato, invece sono stati puntuali, disponibili all'integrazione dell'ordine e molto gentili. Arrivato tutto l'ordine.
Mi dispiace per chi ha avuto brutte esperienze ma per me non è stato assolutamente così.
Olivia

Ordine Numero 10010754 effettuato il 1/12/2021 ordine consegnato 12/01/22.
Non rispondo al telefono, non rispondo alle mail. Non accettano PayPal. Se non avete disponibili i prodotti toglieteli dal sito per evitare queste attese interminabili.