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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super zuverlässige Abwickung, von Verti an Nobelglas verwiesen worden. Herr Schönknecht hat 15 Minuten vor der Ankunft telefonisch seinen Besuch angekündigt, und sehr gute Arbeit geleistet. Herr Schö... Mehr ansehen
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Grundsätzlich hat von der Schadenaufnahme, bis zum ersten Tausch der Scheibe alles super und reibungslos funktioniert. Das Team musste aber leider zweimal kommen, weil die neu eingebaute Scheibe ein... Mehr ansehen
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Ich hatte in der letzten Woche einen Steinschlag in meiner Frontscheibe und dachte zunächst die Reparatur würde umständlich werden. Aber falsch gedacht. Die netten Herren von Nobelglass kamen uns in d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mobiler Austausch & Reparatur von Fahrzeugscheiben. Seit vielen Jahren haben wir uns auf den mobilen Austausch von Fahrzeugscheiben und die Reparatur von Glasschäden spezialisiert. Unsere Mission: Ein schneller, bequemer und qualitativ hochwertiger Vor-Ort-Service, der Ihnen Zeit und Energie spart. Mit unserer eigenen Software-Lösung garantieren wir Ihnen zudem vollständige Transparenz und eine lückenlose Dokumentation über den gesamten Bearbeitungsprozess. Sie rufen an, wir kommen vorbei!
Kontaktinformationen
Spinnereiinsel 3a, 83059 , Kolbermoor, Deutschland
- +49 8031 809806 11
- info@nobleglass.de
- www.nobleglass.de
4.6
Hervorragend
169 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Der Austausch der Windschutzscheibe
Der Austausch der Scheibe wurde sehr professionell durchgeführt. Die Terminabstimmung und die Kommunikation war einwandfrei.
Herr Lich hat diesen Auftrag hervorragend erledigt.
Vielen Dank!
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch der Scheibe professionell durchgeführt wurde und Terminabstimmung sowie Kommunikation einwandfrei waren 👍
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde 🚗✨
Schnell und kompetent
Meine ‚Spider‘ Scheibe wurde mir innerhalb von nur 1 Stunde von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von nobleglass, Herrn Lich, gewechselt. Alles hat Bestens funktioniert. An dieser Stelle nochmals danke für die Geduld, bis ich bedingt durch Verkehrschaos dann endlich vor Ort war. Kleines Minus an die Zentrale, wenn man eine Uhrzeit nennt, ab der der Termin stattfinden kann, macht es keinen Sinn seinen Mitarbeiter so zu instruieren, dass er schon fast 45 Minuten vor der vereinbarten Uhrzeit vor Ort ist und daher warten muss.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung😊
Es freut uns sehr, dass der Scheibenwechsel schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit dem Service vor Ort so zufrieden waren. 👍🚗
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den ehrlichen Hinweis zur Terminabstimmung. Ihr Feedback nehmen wir ernst.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da✨
Muss ehrlich sagen bin entäuscht
Muss ehrlich sagen, bin etwas enttäuscht.
Ich habe gerade die Absage des Termins für das Fahrzeug gesehen.
Sie wissen schon das ich heute extra den ganzen Tag frei genommen habe weil der Termin so zugesagt wurde vor 2 Wochen.
Da der Termin schon mehr wie zwei Wochen besteht, werde ich jetzt rechtliche Ansprüche für diesen Urlaubstag bei meinem Anwalt gegen ihre Firma durchsetzten.
Es kann nicht sein , dass am Termintag zu Mittag auf einmal eine Email kommt, wo der Termin gecancelt wird. Kein Anruf kein gar nichts. Wenn man dann versucht jemanden auf der 8031 8098061 zu erreichen, geht niemand ran.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass der Termin nicht wie geplant stattfinden konnte, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Sie zu informieren, haben wir mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Unsere korrekte Telefonnummer lautet: 08031 80980611 📞
Kurzfristige Änderungen entsprechen nicht unserem Anspruch. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden den Vorgang intern noch einmal prüfen. Für Rückfragen oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich hatte in der letzten Woche einen…
Ich hatte in der letzten Woche einen Steinschlag in meiner Frontscheibe und dachte zunächst die Reparatur würde umständlich werden. Aber falsch gedacht. Die netten Herren von Nobelglass kamen uns in der Firma besuchen und haben 5 Tage später bereits die Scheibe komplett erneuert. Kundenkontakt, Terminfindung... Ich bin begeistert.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch der Frontscheibe so reibungslos und schnell geklappt hat 🚗
Schön, dass Sie mit dem Kundenkontakt und der Terminfindung so zufrieden waren ✨
Wir freuen uns, dass Sie begeistert sind 🍀
Schnell und perfekt
Schnelle, saubere, ordentliche Arbeit verrichtet von einem freundlichen Mitarbeiter. Nach einer Stunde war alles fertig und ich musste noch nicht einmal in die Werkstatt fahren. Der vor Ort Service ist echt ein Gewinn.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, sauberen und ordentlichen Arbeit sowie dem freundlichen Service zufrieden waren. Besonders schön, dass Sie unseren Vor-Ort-Service als echten Mehrwert empfunden haben 🚗✨
produkt lies sich gut auf dem handy…
produkt lies sich gut auf dem handy anbringen. habe mir die privisy variante geholt nunja funktioniert nur nicht.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keine Handy-Produkte herstellen oder anbieten. 📱❌
Vermutlich ist hier eine Verwechslung passiert. Bitte prüfen Sie die Bewertung noch einmal.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! 🙏
Prompte und äußerst freundliche…
Prompte und äußerst freundliche Erledigung.
Absolut empfehlenswert👍👍👍
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass wir alles prompt und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr👍 Wir hoffen, Sie bald wieder betreuen zu dürfen.
Sehr netter Kollege aus Dresden hat…
Sehr netter Kollege aus Dresden hat flink und kompetent die Frontscheibe nach einem Steinschlagschaden gewechselt.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch der Frontscheibe schnell und kompetent durchgeführt wurde. 🚗✨
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind wir helfen jederzeit gern weiter🙌
Super Erlebnis
Super Erlebnis. Terminabsprache war super und die Arbeit auch. Holger ist ein super Kerl ich konnte das Autos sogar spät Abends abholen da mir etwas dazwischen gekommen ist. Hoffentlich bleibt meine Scheibe lange ganz aber wenn nicht würde ich es wieder in Anspruch nehmen!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung😊
Es freut uns sehr, dass sowohl die Terminabsprache als auch die Ausführung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Wir sind jederzeit wieder für Sie da. 🚗
Super Service
Sehr netter, schneller und unkomplizierter Service.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als nett, schnell und unkompliziert erlebt haben. 🚗✨
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🙏
Viel besser als erwartet
Der versprochene Anruf kam rechtzeitig und die Arbeit ging zügig und ohne Probleme vonstatten. Ein beidseitiges Versäumnis wurde umgehend ausgeräumt und ich wurde erneut telefonisch benachrichtigt. Besser kann es gar nicht laufen, vielen Dank!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback 😊Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 💙🚗
Super Arbeit
Super Arbeit, vielen Dank an Herrn Helmand. Grüße
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße und weiterhin gute Fahrt!🚗✨
Positiv überrascht
Helmand war der Inbegriff von gutem Service. Pünktlich, freundlich und schnell. Zudem sehr sauber gearbeitet und selbst kleinste Spuren der Arbeit (Scheibentausch) beseitigt.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! ⭐️Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Service. Das Lob geben wir gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🚗😊
Nachdem ich am 10.11.2025 einen Termin…
Nachdem ich am 10.11.2025 einen Termin für den 27.11.2025 erhielt bekam ich heute, nach Anruf meinerseits, dass die neue Frontscheibe bei ihnen nicht erhältlich sei. Die Firma hielt es nicht für erforderlich mich zu informieren daß der Termin, 27.11.2025 zwischen 8°°Uhr und 17°°Uhr, überhaupt nicht stattfindet. Ich hätte wohl den ganzen Tag warten dürfen darauf daß nichts passiert. Einfach nur unprofessionell und Kundenunfreundlich
Wenn ich das nochmals lese bin ich gewillt den 2. Stern auch noch zu entfernen!
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie erst nach Ihrem eigenen Anruf erfuhren, dass der Termin am 27.11.2025 nicht stattfinden kann, dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir werden den Vorgang intern noch einmal genau prüfen, um nachvollziehen zu können, warum die Mitteilung nicht erfolgt ist.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht, haben nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Einfach gut
Pünktlich, kompetent und freundlich
Jederzeit gerne wieder
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung ⭐️
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, kompetent und freundlich erlebt haben. 🙌😊
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder betreuen zu dürfen🚗✨
Schnell und freundlich
Meine beheizbare Frontscheibe wurde zügig ausgetauscht. Aufgrund nass- kalten Wetters musste dies in einer Vertragswerkstatt stattfinden. Herr Beyer von Nobelglass war sehr freundlich und hat mit seinem Kollegen schnell gearbeitet.
Auch die telefonische Terminabsprache funktionierte rasch und zuvorkommend!
Vielen Dank!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! 😊Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und geben das Lob gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung 🚘✨
Toller Service
Drago hat bei mir die Scheibe am Firmenwagen bei mir aufm Hof gewechselt, Mega pünktlich, freundlich, sauber gearbeitet, richtig gut gemacht
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! 🚗💎
Kompetent, sehr freundlich und kundenorientiert
Herr Helmand von nobleglass hat heute Vormittag die Frontscheibe meines S5 direkt auf meinem Parkplatz getauscht. Er war nicht nur schnell, sondern auch überaus kompetent, freundlich und sehr kundenorientiert. Ich kann jedem nobleglass nur empfehlen. Vor allem wenn es um einen komfortablen Tausch geht. Vielen Dank an Herrn Helmand!
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Service so zufrieden gestellt hat. Das Lob geben wir gerne weiter 💪🛠️✨
Monteur nicht aufgetaucht
Über Verti sind wir leider zu Nobleglas weitergeleitet worden. Der Kontakt am Telefon war sehr freundlich. Termin zum Scheibenwechsel wurde für 2 Wochen später vereinbart. Kurz vor dem Termin kam ein Anruf, dass er verschoben werden muss. Wieder 2 Wochen warten. Ein paar Tage vor dem Termin kam vormittags ein Anruf, ich müsse am gleichen Tag Fotos der Scheibe schicken, damit die Richtige bestellt werden kann. Nicht so leicht, wenn man ohne das Auto auf der Arbeit ist. Am Tag vor dem Termin kam eine SMS mit Erinnerung. Den ganzen Tag habe ich gewartet. Gegen 15 Uhr habe ich nachgefragt, wann der Monteur kommt. Da wurde gesagt, dass er sich bei mir meldet. 1 Stunde später kam per Mail, dass der Monteur es nicht schafft und ich mich für einen neuen Termin melden soll.
2 Urlaubstage verschwendet dank Nobleglas. Wir werden jetzt zu einer anderen Werkstatt fahren
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrem Auftrag zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard in Qualität und Service.
Die Situation ist bedauerlicherweise unglücklich verlaufen, und wir können gut nachvollziehen, dass Sie verärgert sind. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns, damit wir den Vorfall persönlich mit Ihnen besprechen und eine Lösung finden können. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 8031/80980611.
Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt, perfekte Arbeit.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von nobleglass GmbH & Co KG
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren mit unserem Service🚗💎
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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