J Hoven: ook jij denkt dat de NKC een verzekeraar is. Dat is een misvattingen. NKC is slechts een tussenpersoon die provisie vangt over afgesloten verzekeringen. En NKC brengt deze verzekeringen weer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
in Ierland een medisch noodgeval. contact met nkc hierover via SOS vrijwel onmogelijk. ik ben al een week thuis, maar het is nog steeds niet duidelijk waaruit de hulpverlening had kunnen bestaan. uit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had mijn auto verkocht en bij NkC mijn nieuwe auto overlaten schrijven. Duurt heel lang voor alles is geregeld. Telefonisch onbereikbaar. Verzekering opgezegd en overgestapt naar anwb Scha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pff wat een teleurstelling. Zeer slechte communicatie en bereikbaarheid. Lange tijd in de wacht aan de telefoon zonder contact te krijgen. E-mails worden nauwelijks of niet beantwoord. Was van plan o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1.2
Ungenügend
103 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
NKC VERZEKERINGEN
Eerste melding is inmiddels bijna 1 maand geleden, daarna diverse telefoontjes en emails gestuurd, maar nog steeds niets opgelost.
Afschrijvingen welke meer als 150% dan wat afgesproken is gaan gewoon door.
NKC verzekeringslijn bellen, na een 20-30 minuten iemand aan de lijn die niets oplost en de vraag weer doorstuurt met een spoedmelding.
Bah waardeloos, denk erover om alle verzekeringen op te zeggen, indien niet snel opgelost wordt.
Hieronder geeft u als reactie dat ik de klantenservice kan bellen, maar dat is nu juist het punt: IK WORD NIET VERDER GEHOLPEN, ze LOSSEN NIETS OP.plus dat ik ook nog minimaal 25 minuten in de wacht sta.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Herman,
Het spijt ons dat uw melding al geruime tijd openstaat en dat u ondanks meerdere telefoontjes en e-mails nog geen oplossing heeft ontvangen. Dat de premie hoger is afgeschreven dan afgesproken en er geen duidelijkheid is, maakt dit extra vervelend. We begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan. We werken hard aan verbetering.
Door de overstap naar de nieuwe verzekeraar, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, kan de verwerking van verzekeringen en het beantwoorden van vragen momenteel vertraging oplopen.
Voor vragen over verzekeringen kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080. Voor vragen over uw lidmaatschap is ons algemene nummer (033-4677070) goed bereikbaar; het personeel op deze lijn is echter niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Falende verzekeraar
Falende verzekeraar. Ik probeer al dagenlang toegang te krijgen tot het online portal van Schouten Zekerheid nadat NKC Verzekeringen is overgenomen. Betalen keurig onze premie en hebben een nieuwe polis gekregen in mei 2025. Toegang tot het portal verkrijgen lukt niet (ben absoluut geen digibeet) en nu kan ik niet eens een schademelding maken nadat ik in mijn camper ben aangereden. Zeer amateuristisch ook richting de tegenpartij die zeer meewerkend is en alle schuld op zich neemt, maar nu wordt het hele proces gefrustreerd door NKC/Schouten Zekerheid/??
Na 3 kwartier sta ik nog steeds als 16e in de wacht en Schouten Zekerheid is ook onbereikbaar. Ik ben niet snel wanhopig, wat moet ik nu doen?
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste heer De Keijzer,
Het spijt ons dat u zoveel moeite heeft om toegang te krijgen tot het online portaal en dat uw schade hierdoor nog niet gemeld kon worden. We begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Door de overstap naar de nieuwe verzekeraar, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, kan de verwerking van verzekeringen en schadeafhandelingen vertraging oplopen. We werken hard aan verbetering van onze bereikbaarheid en dienstverlening.
Voor hulp bij het melden van uw schade kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080. Voor vragen over uw lidmaatschap is ons algemene nummer 033-4677070 bereikbaar, het personeel op deze lijn is echter niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
dubbele camperpremie?
3 maanden lang een dubbele camperpremie af willen schrijven, telefonisch bijna onbereikbaar en daarna een dame aan de lijn die beloofd om het op te lossen en dat vervolgens niet doet. Na wat boze e-mails en zonder reactie blijkt het nu opgelost. Fijne club…..
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Peter,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Door de overstap naar de nieuwe verzekeraar, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, is er helaas vertragingen ontstaan in de verwerking van verzekeringsadministratie. We begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Voor vragen over verzekeringen kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080. Ons algemene nummer (033-4677070) is goed bereikbaar voor vragen over het lidmaatschap, maar het personeel dat deze lijn bemant is niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Alles gaat mis
Alles gaat mis
Telefonisch contact na een uur in de wacht
Niet reageren op mails enz.
Schade gemeld op 21 april 2025 en is nog steeds niet afgehandeld.
Er wordt niets opgelost of gedaan na telefonisch contact.
De maat is vol ga de verzekering opzeggen.
Wat een waardeloze club,ben bang dat dat er binnenkort een faillissement aankomt.
Ook een schande dat er geen overkoepelende instantie optreedt.
Hoogste tijd dat hier landelijk aandacht aan wordt besteed.
Wees a.u.b. verstandig en sluit hier geen verzekering af.
Wat een teleurstelling en ongelofelijk slecht heeft NKC het op orde.
Het management (als dat er is🤪) moet zich kapot schamen.
Hun personeel opzadelen met deze vreselijke werkgever.
Sterkte bij het zoeken van een werkgever die er geen puinhoop van maakt.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Gerard,
Het spijt ons zeer dat uw ervaring met onze dienstverlening zo teleurstellend is geweest en dat uw schade nog niet is afgehandeld. Per 1 mei zijn we overgestapt naar een nieuwe verzekeraar om beter aan de wensen van onze leden te voldoen. Deze overgang, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, heeft helaas geleid tot lange telefoonwachttijden, volle mailboxen en vertraging bij de afhandeling van schade.
Voor deskundig advies en afhandeling van uw schade kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080. Ons algemene nummer (033-4677070) is goed bereikbaar voor vragen over het lidmaatschap, maar het personeel dat deze lijn bemant is niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We werken hard aan verbetering van onze dienstverlening en doen ons uiterste best om achterstanden weg te werken.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Geen enkel contact mogelijk
Geen enkel contact mogelijk
Update: ik ben inmiddels overgetapt naar een andere verzekeraar met wel een bereikbare klantenservice en meteen antwoord op mijn vragen. Het kan dus wel !
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Consumer,
Het spijt ons dat u geen contact heeft kunnen krijgen. Ons algemene nummer (033-4677070) is goed bereikbaar voor vragen over het lidmaatschap en algemene informatie, maar het personeel dat deze lijn bemant is niet WFT-gecertificeerd en kan daarom geen verzekeringsvragen beantwoorden. Voor deskundig advies en vragen over verzekeringen kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Geen contact mogelijk
Geen contact mogelijk. Probeer nu sinds 29 juli om de schadevrije jaren van vorige auto over te laten zetten naar onze nieuwe verzekering. De nieuwe auto moeten verzekeren bij andere maatschappij omdat we geen contact kregen bij nkc verzekeringen.
Bellen: geen gehoor, bandje of als je geluk hebt ben je nummer 14. Talloze emails, 2 keer klacht ingediend. Geen reactie.
Wat een waardeloos bedrijf. Was voorheen altijd prima.
1 ster is nog teveel.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Johan,
Het spijt ons dat u geen contact heeft kunnen krijgen en hierdoor elders heeft moeten verzekeren. Per 1 mei zijn we overgestapt naar een nieuwe verzekeraar om beter aan de wensen van onze leden te voldoen. Deze overgang, gecombineerd met seizoensdrukte en personeelstekort, heeft helaas geleid tot langere wachttijden en volle mailboxen. We werken hard aan verbetering.
Voor verzekeringsvragen kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
NKC verzekering geprobeert te bellen
NKC verzekering geprobeert te bellen. al enkele dagen, maar helaas geen contact. Na overname van verzekering partner een groot drama.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Ruud,
Het spijt ons dat u geen contact heeft kunnen krijgen. Door de overstap naar een nieuwe verzekeraar is er tijdelijk grote drukte op de verzekeringslijn ontstaan, waardoor onze dienstverlening vertraagd is. Voor verzekeringsvragen kunt u contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/. Voor overige vragen kunt u ons bereiken via het algemene nummer: 033-4677070.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. In plaats dat je geld terug krijgt ivm aanpassen verzekering en opzeggen verzekering (door alles wat mis gaat) krijgen we een factuur over de totale looptijd van onze verzekering van € 2.180,00. Te gek voor woorden. Alle toezeggingen worden niet nagekomen.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Saskia,
Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft. Door de overstap naar een nieuwe verzekeraar, gecombineerd met seizoensdrukte en personeelstekort, is er helaas vertraging en miscommunicatie ontstaan. We willen graag met u meekijken en dit rechtzetten. U kunt contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Niet bereikbaar en verdubbelde pemie
Zoals velen al zeggen, de breikbaarheid is bedroevend slecht.
NKC heeft een nieuwe verzekeringspartner en nu is onze premie ineens meer dan verdubbeld!!
Enige bericht hierover was 3 weken ervoor, met de melding 'dat alles duurder wordt' en dat de factuur met de nieuwe premie volgt. Er nog vanuitgaande dat het een vergissing was, geprobeerd contact te zoeken. Zonder resultaat helaas. Enige optie voor ons is verzekering en lidmaatschap opzeggen, en dat hebben wij gedaan. Elders een nieuwe verzekering afgesloten - goedkoper en ook nog beter aanbod.
Helaas geen NKC meer voor ons.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste mevrouw Van Laar,
Jammer om te lezen dat u zo ontevreden bent. Ik kan helaas niet nagaan, op basis van uw review naam, wat de situatie precies is geweest.
Bereikbaarheid, inderdaad, slechter dan we willen. Ik zal u niet vermoeien met redenen en oorzaken. Onze reactietijd voor mail en tickets is nu onder de 2 weken. Telefonisch zijn we voor dingende zaken te bereiken.
Ik begrijp ook dat u al een andere verzekering heeft gesloten. Dus uitzoeken of en waarom er een premie verdubbeld zou zijn, heeft geen zin meer.
Jammer dat u NKC alleen als verzekeringspartij heeft gezien. We streven er naar, om als NKC, een compleet aanbod voor camperaars te realiseren. Incl inspiratie, reistips, advies etc.
Heel veel camperplezier,
NKC Advies
Bespaar jezelf een hoop ellende
Had ik maar de reviews gelezen voordat ik hier een camper verzekering had afgesloten. Het is één grote ramp, de klantenservice is zo slecht te bereiken dat het haast onmogelijk is om überhaupt reactie op telefoon/email te kunnen krijgen. Onderstaand een lijst met redenen waarom ik mijn verzekering hier hebt opgezegd.
- Camper stond als niet verzekerd bij het RDW na 2 weken, gebeld en dit zou binnen 3 werkdagen zijn opgelost.. Mooi niet gebeurd dus!! Het RDW zat al aan mijn broek met sancties die ik moet betalen als dit niet zsm geregeld zou worden.
- 30 min aan de lijn om iemand van de klantenservice te spreken....
- Verzekering opgezegd op 12 september 2025 zowel via de contact formulier (LET OP; Je krijgt geen bevestiging van je bericht dat je hier achterlaat!!) Dus voor mijn eigen vastlegging ook nog maar via de email gedaan. Helaas vandaag 27 september nog steeds geen enkele reactie ontvangen.
Ik heb nu bij de ANWB een verzekering afgesloten, iets meer kwijt per maand maar geen onnodige zorgen aan mijn hoofd! Sterker nog dezelfde dag stond in het systeem van de RDW dat het voertuig stond verzekerd, was dat nou zo moeilijk NKC??!
Één ster is zelfs te veel voor dit waardeloze louche "verzekeringsmaatschappij". De ACM zou hier echt moeten ingrijpen.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Faizel,
Jammer om te lezen dat je zo’n slechte ervaring bij ons hebt gehad. En goed om te zien dat onze collega’s je wel snel geholpen hebben.
Inhoudelijk een reactie.
Onze reactietijd is momenteel veel langer dan gepland en verwacht. Dat spijt ons. We werken en hard aan om het op te lossen. Maar dat heeft voor u geen zin meer.
30 minuten, maximaal 45 minuten, wachten komt voor. Onze gemiddelde wachttijd is momenteel 8.5 minuten.
We herkennen je klacht over de RDW aanmelding. Er is sprake geweest van een storing tussen verzekeraar en RDW, maar dat had niet mogen leiden tot een vertraging van meer dan 2 weken.
Opzeggen. Kan via webformulier. Je krijgt altijd een ontvangstbevestiging. Incl ticketnummer.
Ik kan op basis van je reviewnaam, geen mail of ticket terugvinden. Mocht je alsnog een reactie willen, neem dan even contact op met ons Algemene nummer: 033-467 70 70.
Dit team kan geen inhoudelijke verzekeringsinformatie geven, dat vraagt in Nederland namelijk WFT diploma’s, maar wel je gegevens doorgeven om deze klacht te linken aan je mail.
We hebben nog wel een advies voor je, ook al zit je hier vast niet op te wachten. Een NKC Verzekering krijg je alleen als je lid bent van NKC. Dat ben je dus geworden bij het afsluiten van de Verzekering. Vergeet je niet dit lidmaatschap ook op te zeggen?
Dit zijn nl twee verschillende zaken. Opzeggen kan door, voor 1 november, een mail te sturen aan info@nkc.nl met je gegevens.
Veel plezier met camperen,
NKC Service
Waardeloos, geen contact mogelijk
Update, na reactie van NKC op deze review: zie in uw inbox de diverse reminder e-mails, gestuurd uit naam van J.Leemkuil. Wij lezen uw spoedige antwoord graag !!
———————————————————-
Wij zijn al zeker sinds 2011 verzekerd bij NKC. Maar momenteel ervaar ik het als waardeloos! De website is ingewikkeld door overgang naar andere maatschappijen door NKC. Ik heb mijn camper laten verzwaren en daar op de website niet het duidelijke antwoord op kunnen vinden wat er evt aangepast moet worden. Telefonisch contact gaf ook niet het antwoord en er werd mij verteld dat ik de vraag op email moest zetten en er zou prioriteit aan gegeven worden, aangezien ik over een paar dagen op vakantie ga. Ik het auto replay bericht wordt wel meteen verteld wat je moet doen om lid te worden en een verzekering af te sluiten, maar het antwoord blijft uit! Ik ben inmiddels al 3 weken op vakantie, alweer een reminder gestuurd, maar nog geen reactie. WAARDELOOS NKC !!! Ik ga nu op zoek naar een andere maatschappij waar ik wel fatsoenlijk iemand aan de telefoon krijg die mijn vraag kan beantwoorden.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Wennie,
Jammer dat we niet aan je verwachting voldoen. Dat spijt me.
Wel fijn om te lezen dat je de eerste 13 jaar tevreden was.
Op basis van je reviewnaam kan ik niet naar je vraag/gegevens zoeken. Inhoudelijk kan ik dus geen antwoord geven.
Over het algemeen heeft Verzwaring geen invloed op de verzekering. De verzekeraar gaat uit van ledig gewicht.
Er is mogelijk wél actie nodig naar RDW, uw rijbewijs (> 3500 kg = C1 rijbewijs), keuringen en tol/stickers in het buitenland.
Begrijp ik het goed dat je de verzwaring past merkte toen je al op vakantie wilde? Of had je al veel eerder de vraag gesteld?
Als we je gegevens hebben en kunnen nakijken waar en hoe het zit, dan geven we je zo passend antwoord.
Goede vakantie verder.
NKC Service
Opzeggen verzekering NKC
Als ik nul sterren kon geven zou ik dat zeker doen. Andere camper gekocht en wilde verzekering aanpassen. Twee keer contact gekregen na zeer lang in wacht te hebben gestaan. Advies opgevolgd en daarna online een vastloper en dus geen verzekering kunnen afsluiten. Derde keer na 20 min. nog geen contact. Hun verzekering is overgedaan aan andere partij en website werkt dus niet. Eerder hun app ook al verkocht. NKC is duidelijk niet meer wat het vroeger was. Heb andere verzekering gevonden die alles kan bieden wat ik wil en zelfs nog meer dan NKC heeft en ik sprak binnen 4 min. een medewerker aan telefoon. Na 7 jaar NKC ben ik nu echt klaar met dit bedrijf!
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste meneer Linthout,
Jammer om te horen dat u klaar bent met onze vereniging. Ik begrijp dat u al een andere verzekering heeft gesloten. Dus inhoudelijk reageren op uw klacht is niet zo relevant meer.
Wat betreft uw conclusies over ‘overgedaan aan een andere partij’. NKC is altijd de tussenpersoon geweest. Eerst voor Aon en, toen die hun portefeuille verkochten, via OpGroen. Om klaar voor de toekomst te zijn heeft NKC besloten naar een beter passende partij te gaan. Dat is Schouten Zekerheid geworden. Inderdaad zijn nog niet alle zaken waterdicht geregeld. Daar werken we hard aan.
Wat betreft uw idee ’eerder hun app verkocht’.
Campercontact is niet verkocht. Het is onze ‘dochter’. Voor veel Leden is het PRO+ Campercontact abonnement een belangrijke reden om Lid te worden. Daar zijn we het mee eens! Daarnaast heb je als Lid nog veel meer voordelen dan alleen Campercontact PRO+.
Ik kon terugzien dat u uw lidmaatschap voor 2025 al was opgezegd, dus dat is in ieder geval gelukt.
Veel camperplezier!
NKC Service
Heel slecht te bereiken met telefoon of…
Heel slecht te bereiken met telefoon of email. Online schade indienen werkt niet. En het portal laat zien dat ik 1500 euro per maand zou moeten betalen haha.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Het spijt ons dat u ons als onredelijk en slecht bereikbaar hebt ervaren, dat is absoluut niet het gevoel dat we onze leden willen geven.
We horen graag waar dit precies misging, zodat we het samen met u kunnen oplossen. Ons algemene nummer is goed bereikbaar (033-4677070).
Mocht uw reactie over Verzekeringen gaan, dan kunt u het beste contact zoeken via: https://www.nkc.nl/contact-verzekering/. Inderdaad is onze Verzekeringslijn nogal druk.
aanbouw verzekering wijzigen lukt niet
Heb een aanbouw verzekering, welke nu omgezet moet worden naar het nieuwe kenteken. Dit lukt nu al 6 werkdagen niet. Telefonisch krijg je niemand te spreken die je hiermee kan helpen. E-Mail blijft al 6 werkdagen onbeantwoord. Ze kunnen ook niet aangeven wanneer de wijziging verwerkt gaat worden. Waardeloze service op deze manier.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Michel,
Vervelend dat je zit te wachten op ons antwoord. Als het dringend is adviseer ik je toch om te bellen.
Op basis van je reviewnaam kan ik niet kijken hoe ver we met je vraag zijn.
Neem even via het Algemene nummer contact op (033-467 70 70), dan kunnen we de koppeling maken: naam/lidnummmer en verzekeringsmail/klacht. Refereer dan even aan deze klacht.
Dan weten we waar het over gaat.
We horen graag van je!
NKC Service
Helaas moet ik me bij de andere reviews…
Helaas moet ik me bij de andere reviews aansluiten, de verzekering is overgegaan naar "Op Groen Verzekeringen", maar verwijzen naar NKC, dus voor de één een afschuifsysteem en voor de ander niet reageren. De enige optie misschien om de premie niet langer te betalen en kijken of er dan wel gereageerd wordt
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Coby,
Vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt.
Ik kan helaas uit je review naam niet halen welke gegevens er bij jou horen. Ook je precieze vraag dus niet.
Wat betreft vragen die niet dringend zijn, gebruik ons formulier, dat werkt het snelste:
www.nkc.nl/contact-verzekering/
Het kan langer duren dan u wil (ook langer dan wat wij willen), we werken en hard aan.
Wat betreft je ‘kastje-naar-de-muur’ gevoel bij OpGroen en NKC, dat moeten we voorkomen. Ik adviseer dus nogmaals om het webformulier te gebruiken!
Veel camperplezier!
NKC Service
Ps. Geen premie betalen gaat het probleem niet oplossen, dus die optie is niet te adviseren.
Verzekering overzetten naar nieuw kenteken lukt niet.
Heel slecht bereikbaar. Heb al meerdere keren geprobeerd mijn camperverzekering over te zetten naar een nieuw kenteken maar ik word niet teruggebeld. Via hun website kan het niet 🤨. Inmiddels nadert de datum van aflevering van de nieuwe camper. Het is toch te gek voor woorden dat ik de aflevering zou moeten uitstellen omdat ik geen contact kan krijgen met iemand die daar over gaat.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Consumer,
Dit is vervelend!
Ik kan helaas niet met jouw reviewnaam nagaan waar en wat er vastloopt.
Maar in het algemeen is dit de weg:
• Overzetten: kan niet meer. Dus, nieuwe aanvraag voor nieuwe camper. Dan hoef je ook niet meer te wachten op de omzetting.
• Was je ‘oude’ camper al bij NKC - Schouten verzekerd, dan heb je al toegang tot het klantportaal van Schouten Zekerheid en kan je daar de nieuwe aanvraag doen.
• Was je ‘oude’ camper bij OpGroen verzekerd, dan kan je via: www.nkc.nl/verzekeringen/camperverzekering/ je nieuwe premie laten berekenen en meteen de nieuwe verzekering afsluiten.
• Opzeggen van de oude verzekering kan via het portaal bij Schouten of door het vrijwaringsbewijs toe te sturen via: www.nkc.nl/contact-verzekering/
Veel plezier met je nieuwe camper!
NKC Service
Geen reactie op email of telefonisch…
Geen reactie op email of telefonisch contact.
Ik wil mijn camper een weekje verhuren aan een goede vriendin, netjes alles samen ingevuld en opgestuurd. Volgens website duurt zo'n aanvraag voor de verhuurverzekering minimaal 7 dagen. Na 11 dagen maar eens gebeld, want nog niets gehoord. Telefoniste maakt terugbelverzoek aan, ze snapt mijn haast want nog 3 dagen en dan wil vriendin op pad. Niet teruggebeld, volgende dag nog weer gebeld, weer terugbelverzoek, maar geen belletje terug. En zo dus vandaag nog een keer, morgen wil mijn vriendin weg, maar dat kan niet want geen verzekering!
Wat wil NKC nu, ons allemaal wegjagen?
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Dré,
Wat vervelend dat dit zo langzaam ging. Helemaal wanneer er tijdsdruk op staat.
Ik zie in onze gegevens dat het gelukt is. Dat is fijn. Je was keurig op tijd met de aanvraag en er zijn inderdaad wel wat haken en ogen aan het verhuren aan anderen.
Veel camperplezier!
NKC Service
De grootste en slechtste…
De grootste en slechtste verzekeraar,dus binnenkort niet meer de grootste😡
Ongelofelijk lange wachttijden,reageren nergens op,je staat uren in de wacht om een medewerker te spreken.
Ze kunnen je niet adequaat helpen,kunnen niets vertellen over de (te lange) wachttijden,stand van zaken.
Ga mijn verzekering daar beëindigen,geen zin om zaken te doen met een niet te benaderen club
Slecht zeer slecht
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Gerard,
Het spijt ons dat onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen voldoet. Per 1 mei zijn we overgestapt naar een nieuwe verzekeraar om beter aan de wensen van onze leden te kunnen voldoen. Deze overgang, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, heeft helaas geleid tot lange telefoonwachttijden en volle mailboxen. Voor vragen over het lidmaatschap is ons algemene nummer (033-4677070) goed bereikbaar, maar het personeel dat deze lijn bemant is niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden. Voor deskundig advies over uw verzekering kunt u het beste contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/ of telefonisch via 033-4677080.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Geen contact te krijgen. Neem hier geen verzekering!
Reeds bijna 2 maanden bezig om contact te krijgen met de NKC n.a.v. een schade. Tot op heden geen enkele reactie. Op terug bel verzoeken, niets. Op emails, niets. Op brieven, niets. Op klachten procedure, niets. Schade nog steeds niet herstelt. Absoluut onmogelijk om telefonisch contact te krijgen. Ronduit onbeschoft en schandalige service of eigenlijk geen service. Gaat uitlopen op een rechtszaak. Ongelooflijk.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NKC Europa's grootste camperclub
Beste Tanja,
Het spijt ons zeer dat u geen contact heeft kunnen krijgen en dat uw schade nog niet is afgehandeld. Per 1 mei zijn we overgestapt naar een nieuwe verzekeraar om beter aan de wensen van onze leden te voldoen. Deze overgang, in combinatie met seizoensdrukte en personeelstekort, heeft helaas geleid tot lange telefoonwachttijden, volle mailboxen en vertraging.
Voor vragen over het lidmaatschap is ons algemene nummer (033-4677070) goed bereikbaar, maar het personeel dat deze lijn bemant is niet WFT-gecertificeerd en kan geen verzekeringsvragen beantwoorden. Voor deskundig advies en de afhandeling van uw schade kunt u het beste contact opnemen via https://www.nkc.nl/contact-verzekering/.
We begrijpen dat deze situatie erg frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We werken hard aan verbetering.
Met vriendelijke groet,
NKC Service & Contact
Denk na als je bij hen wilt verzekeren
Ik ben verleden jaar maar overgestapt want organiseren kunnen ze niet. NKC verzekeringen bestaat eigenlijk niet wat ze wel doen vermoeden met eigen voorwaarden en dito log. Ze brengen alle verzekeringen onder bij een ander (en verdienen daar ook aan voor zover ik weet)
verleden jaar aangereden in Spanje van achteren en de schade is nu ruim een jaar later weg gemaakt maar niet geregeld. De aansprakelijkheid bij degene die mij aanreed is nog steeds niet geregeld met als gevolg dat mijn no claim (schadevrije jaren) fors naar beneden is gegaan (schade geclaim en gemaakt die niet door hen verhaald is)
Diverse keren telefonisch contact gehad, maar terug bellen ho maar Rechtsbijstand komt niet verder want schade is betaald (wat mij wel eigen risico kost) en de maatschappij waar ze alles onder brengen zend mij naar hen door (kastje naar de muur principe)
heb weer een poging gedaan tot uitkomst en zou terug worden gebeld (er is ok nooit iemand telefonisch bereikbaar als je een probleem hebt op de vriendelijke telefoniste na)
Dus ik raad deze club af om een verzekering bij af te sluiten en wellicht kun je dat wel gelijk doe onder dezelfde voorwaarden met de maatschappij waar zij alles onder brengen (die overigens ook niet hebben geregeld in mij geval) . Ik betaal liever iets meer dat het goed is en geregeld wordt dan goedkoop en dan elke keer ellende waar je niet op zit te wachten na schade.
ben niet zo van neg. reactie geven maar aangezien dit al meer dan een jaar speelt dus nu wel
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.