Niu Store Bewertungen 8

Sehr schlechter Service.
Die bestellte Ware wurde innerhalb von vier Wochen nicht geliefert.
Nach der Stornierung wurde der bereits überwiesene Betrag erst erstattet, als rechtliche Schritte angedroht wurden. Zwischenzeitliche Erinnerungen und Zahlungsfristen wurden ignoriert.

Zwei Sterne, weil der Shop für mich telefonisch gut erreichbar war. Die Gesprächspartner waren freundlich.

Unterirdischer Service, keine Rückrufe, ständiges Nachfragen nötig, Unterschiedliche Aussagen der Mitarbeiter wegen Der Lieferung und dann ein qualitativ minderwertiger Scooter der schmutzig übergeben wurde. Das Teil ging nach einem Tag zurück. Fazit : Außer Spesen nix gewesen.keine Empfehlung

Well .. Nach 4 Monat, mit Ping Pong Emails um den ein nicht brauchbar Lieferung zur bekommen.
Jetz habe ich mein Geld zurück!

Danke.(

Spiegel für NIU Roller bestellt und per PayPal bezahlt- Lieferung nach 2 Wochen Fehlanzeige, Rückfrage per Mail : keine Antwort !

Kauf lief gut. Bei der Erstinspektion wurde verschwiegen, dass eine Prokuktverbesserung in Bezug auf Antriebssatz von Horwin/Austria inkl. bereits im Laden liegender Teile gemacht werden muss. Bei der 2. Inspektion wurde darauf hingewiesen, das die Kette getauscht werden muss (Kosten hierfür 400,00). Meine Nachfrage bei Horwin brachte dann diese Machenschaften ans Licht. Vorsicht ist geboten! Antriebssatz wurde von Horwin an eine andere Werkstatt nochmals gesandt. Dort wird nun für 0 EUR getauscht

Ich kann den NIU Store Frankfurt nicht empfehlen. Unterirdischer Service, nicht eingehaltene Rückrufe und Vertröstungen sind an der Tagesordnung. Leider war auch der Roller von unterirdischer Qualität und wochenlang in der Werkstatt. Höhepunkt war, dass er nach etwa 3 Wochen in der Werkstatt nicht angesprungen ist und wieder drei Wochen da bleiben musste. Entnervt nach 2 Jahren mit großem Verlust verkauft. Auch NIU Deutschland hat uns nicht geholfen.