Netthandelen.no Bewertungen 2’868

Varmapumpa eg kasta vekk tusenvis av kroner på, GJØR DET SELV TULL!!!!!!!! IKKJE FÅTT NYTE 1 MINUTT VARME OG GLEDE AV DET PRODUKTE. SKULLE ALDRI VÆRT BYDD PÅ OG KJØPT!!!! FYFASAN FOR ETT ANGER, SKULLE HA SENDT PUMPA GJENNOM INNGANGSDØRA PÅ NETTHANDELEN.NO

Synd de slutter. Takk for laget

Alltid super service

Kjempefornøyd. Skade på tilsendt vare. Tok kontakt med Netthandelen.no og de sendte ny vare med med en gang. Super kundebehandling.

Varen ble levert få dager etter bestilling og ble kjørt helt til døren vår👍

Forferdelig kundeservice, bra de legger ned. Kjøpte drivhus av dem, sendte mail da det var noe galt med det. Fikk beskjed da fikk jeg bruke retur retten men måte betale frakten selv. Dette når det faktisk er feil på varen og det vil koste meg en del og fikse opp dette. Elendig netthandlen

Møblene kom veldig raskt helt til døra høyt oppe på fjellet. Hyggelig sjåfør som leverte pakkene. Møblene, sitte/spisegruppe til 6 er veldig flotte. Gode å sitte i, romslig bord, gode puter. Kan absolutt anbefales.

SUPER ,FORT ANBEFALER FOR ALLE !!!!!!!!!!!!!!!

Kjøpte drivhus på lagertømming til halv pris og varen ble sendt med en gang. (Hvis dette var vurdering av varen ville det ikke blitt 5 stjerner 😅)

Akkurat nå anbefales ikke , siden bedriften går konkurs de tar ikke hensyn til kunden og driter i leveringstiden og kvaliteten

Fordi handelen gikk kjapt og smidig. Ingen skader på varene.
Eneste jeg ikke er fornøyd med i det hele tatt er deres leverandør (Bring) av leveransen. Det har jeg gitt dem tilbakemelding på.

God kvalitet

Ryddig og fin plass og handle nettsiden er perfekt veldig enkel og god👍😊🐣

Fontenen blir tom for vann etter en dag. Det var sprekker i den når den ankom. Mulig lekkasje?

Utrolig rask levering. Lett å montere. Ser fin ut.

Jeg opplevde alvorlige feil ved et produkt kjøpt fra Netthandelen.no – men møtte en vegg i kundeservice da jeg forsøkte å finne en praktisk løsning. Markisen jeg mottok hadde tydelige funksjonsfeil og slapp ut metallbiter ved bruk. Den var allerede montert, og jeg informerte tidlig om at retur ikke var gjennomførbart, siden jeg hadde fått hjelp til montering og deler av emballasjen var kastet.

Markisen ble også kjøpt under en “25 % lagertømming”-kampanje, men jeg hadde fulgt prisen i lang tid og så at den først ble skrudd opp før rabatten ble lagt på. Det var ikke et reelt tilbud – bare villedende markedsføring.

Til tross for alt dette fikk jeg et ultimatum: enten 1 000 kr i prisavslag, eller full retur – uten forståelse for situasjonen eller forsøk på å finne en gjennomførbar løsning.

Netthandelen legges nå ned, men samme eiere står bak andre selskaper, og flertallet av de ansatte går videre til disse firmaene. Basert på hvordan denne saken ble håndtert, har jeg null tillit til hvordan disse aktørene opererer – uavhengig av hvilket navn de bruker videre.

Jeg anbefaler å være svært forsiktig med å handle her – eller hos tilknyttede selskaper. Servicen du får ved feil er langt fra god nok.

OPPDATERING:
Jeg ønsker å presisere saken, da Netthandelen.no i sitt svar gir et uriktig inntrykk.

Jeg fikk først en liten kompensasjon for en mindre feil ved produktet. Senere oppstod en langt alvorligere mangeler. Da jeg reklamerte på dette, ble jeg kun tilbudt 1 000 kroner i kompensasjon eller retur – selv om produktet allerede var montert og retur ikke var mulig i praksis.

Netthandelen forsøker å fremheve at jeg "har fått kompensasjon", men blander her sammen to ulike saker:
Den første kompensasjonen de ga, gjaldt en tidligere, mindre feil.

Den siste kompensasjonen var alt de tilbød for en alvorlig funksjonsfeil som gjør produktet nærmest ubrukelig.

Feilen er så omfattende at den tilbudte kompensasjonen ikke står i stil til mangelens alvor. Jeg forsøkte å finne en rimelig løsning, men møtte en rigid kundeservice som ikke tok ansvar.

Veldig fornøyd med alt fra kjøpsopplevelse, levering og ikke minst hagemøblene. Dere kan jo ikke «legge opp»?