Netspiren Bewertungen 

Langsom levering, og ringe svar på forespørgsler. Ikke styr på logistikken, hvilket man bør kunne forvente af en netbutik.

Der står på siden at de sender samme dag, men det var så ikke tilfældet. For mig er det afgørende at kunne modtage varerne hjemme, og ikke at skulle hente en stor tung kasse på posthuset. Dette forsøgte jeg at sikre mig, ved at bede om levering på nogle dage hvor jeg var hjemme, alternativt få stillet kassen i opgangen, eller hos nabo.
Varerne blev først sendt efter flere dages forsinkelse, og jeg modtog ingen besked om afsendelse elle forventet levering.
Da jeg efter en uge rykkede for information, fik jeg et tracking nummer, og kassen var naturligvis havnet på posthuset.

Ved modtagelsen troede jeg, at et produkt var glemt i pakningen. Det fremgik dog ikke at følgesedlen, så jeg blev i tvivl, om jeg overhovedet havde bestilt det. Det havde jeg dog. Ret frustrerende, at jeg 1) selv skal regne ud, hvad der mangler i min bestilling og 2) at jeg først får mulighed for dette, når jeg modtager pakken, da der ikke adviseres om dette på forhånd. Endvidere ingen meddelelse om, hvornår pakken blev afsendt.

Information halter en del, men ellers var der ikke problemer.

Bestilte Riskks uden salt på denne hjemmeside da de ikke kunne opdrives i byen.
Lynhurtig levering, havde dem allerede dagen efter de var sendt.
Kan varmt anbefale denne side.

Mvh Nicolaj Martins

Udemærkede produkter men mangelfuld kommunikation omkring ordre status.
Man får en ordre bekræftigelse, leveringsdato så hurtigt som muligt....
Derefter hører man intet før der ligger en seddel fra Post Norden i postkassen.
Nogle af de ting man bestilte havde de så ikke lige alligevel, så de blev ikke sendt og der blev ikke adviseret om dette. Man kan så evt forsøge at bestille dem igen senere og betale fragt en gang til.
Gode produkter men ret mangelfuldt på information/leveringsdelen.

Firmaet virker reelt nok og den udgåede vare fik jeg penge tilbage for. Men informationsniveauet var meget lavt. Først da jeg sendte en mail efter en uge, fik jeg besked om, at en vare var udgået og at resten først lige var afsendt.
Desuden er det fjollet at have mulighed for at skrive besked til posten(som fx at varen må stilles udenfor døren), når man tilsyneladende ikke giver informationen videre til Postnord. Jeg har først efter 10 dage fået de varer, som jeg regnede med at modtage leveret til døren efter få dage.

Alle varer var forsvarligt indpakket, de kom hurtigt og til en god pris. Har købt her flere gange uden problemer.

Jeg har bestilt mange gange hos Netspiren. Der er altid god kundeservice (hurtig svar på produktspørgsmål, hurtig behandling af ordre, hurtig afsendelse og levering). Typisk kommer pakken allerede dagen efter bestilling - de få gange hvor jeg har oplevet at den ikke gør, har det ene og alene været PostNords skyld. Bestil trygt fra denne hjemmeside!

JEG HAR HANDLET ET PAR GANGE OG SUPER,AT DT DU HAR VARENE DAGEN EFTER,DET ER TIL 5 STJERNER

Det er en super shop

Gennemskueligt. Hurtig levering. 5 store sterner herfra :-) Keep up the good work!

Stort udvalg. Gode priser. Hurtig ekspedition. Kan varmt anbefales.

Bestilte en del småting søndag aften og havde dem tirsdag formiddag. Udvalget af ting er fantastisk og den hurtige service gør det endnu bedre! Bestiller helt klart en anden gang fra netspiren!

Hurtig levering. Jeg fik den forkerte vare tilsendt - fik en ny tilsendt dagen efter og måtte ovenikøbet beholde den forkerte! Rigtig god service

Nem handel og hurtig ekspedition. Ingen problemer.

Hej Netspiren

Vi har handlet hos netspiren mange gange og anbefalet shoppen til venner og bekendte. Vi elsker at gå på opdagelse på shoppen og finde nye sunde/naturlige produkter.

En alternativ og GOD GAVE: Har flere gange lavet en "kurv" med forskellige lækre produkter, det har altid været en succes.


God service - tak for det

Venlig Hilsen
S. Klingenberg

Jeg har købt mange gange på netspiren, og får altid varerne hurtigt.
Priserne er gode og kvaliteten i top.
En enkelt gang har jeg modtaget en madvare der ikke var i orden. (Det kunne ikke ses før udpakning)
Jeg afsendte et billede og beskrev problemet. Samme dag var pengene tilbageført på min bankkonto.
Super service :0)

Fin og venlig kundeservice, stort udvalg og hurtig levering.

Jeg fik en pakke tilsendt fra Netspiren.dk forleden. Desværre manglede der et enkelt produkt i pakken. Jeg skrev derfor til Christian fra Netspiren.dk, og i løbet af få timer svarede han, at de allerede havde sendt et erstatningsprodukt til mig. Dét kalder jeg god service! Ikke noget med, at jeg skulle dokumentere fejlen (hvilket jeg jo heller ikke ville kunne, da produktet ikke var i pakken) - ikke noget med, at jeg skulle argumentere eller diskutere med ham. Rigtigt dejligt at blive mødt på den måde. Tak Christian :-)

Har desværre ikke haft lejlighed til at handle, da det produkt, jeg ringede til Netspiren.dk om, var udsolgt.
Men absolut bedste og sødeste betjening i telefonen.
Jeg kommer helt sikkert tilbage, så snart behovet melder sig.

Tak :-)

Umiddelbart eneste helsekost butik der kunne levere æg-erstatning. Fine varer modtaget og hurtigt. Bestilte onsdag aften sent. Varerne blev afsendt torsdag og modtaget fredag.