Ik spreek namens mijn zoon Arjan van A.van Dijk-Bouw die sinds 2010 de module rittenadministratie heeft. Eind 2013 wat problemen gehad met het GPS-kastje, wat prima opgelost is. Daarna mocht... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alle respect voor het geduld die ze hebben met problemen. Aantal keren telefonisch contact gehad.alles stap voor stap uitgelegd. In het begin van het jaar een kennis gevraagd of die mijn probleem kon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jaarlijks gebruiken wij de Track & Trace voor ons evenement cycle for Hope. Met veel gemak kunnen we onze renners volgen maar vooral de service en behulpzaamheid die Nedsoft ons bied is de reden va... Mehr ansehen
Heb sinds 3 maanden het nedtrack systeem draaien om onze auto's te kunnen volgen. Na een prima inbouw door een monteur aan huis werkte het systeem gelijk en kon ik mijn 3 auto's direct live volg... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De slimste tracking solutions voor je wagenpark, bedrijfsmaterieel en mobiele medewerkers.
Kontaktinformationen
Brouwerstraat, 2984 AR, Ridderkerk, Niederlande
- 0180 - 699 168
- verkoop@nedtrack.nl
- www.nedsoft.nl
Door software updates (windows) werkte…
Door software updates (windows) werkte e.e.a. niet meer vlekkeloos.
1 mailtje en alles is netjes verholpen
Top.
24. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellente service
Excellente service, vriendelijk en klantgericht en het is een erg goed pakket. Ik heb de GPS module laten inbouwen. Het maken van de afspraak, de uitleg over de werking, de monteur was super klantgericht en vriendelijk. Zeer aan te bevelen.
19. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Vakkundig en professioneel personeel. Perfect rittenadministratie systeem.
9. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
goed en kundig opgelost
Ik had een uitdaging en deze is door Damian van de helpdesk heel goed en kundig opgelost
6. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Programma werkte niet meer
Programma werkte niet meer, savonds gemaild en de volgende morgen een mail met een link voor de nieuwste software.
Werkt nu weer perfect
Top service ‼️
30. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Track & Trace tijdens Cycle for Hope
Jaarlijks gebruiken wij de Track & Trace voor ons evenement cycle for Hope. Met veel gemak kunnen we onze renners volgen maar vooral de service en behulpzaamheid die Nedsoft ons bied is de reden van deze review. Nedsoft staat altijd klaar en heel veel is bespreekbaar. Vriendelijke werknemers en nemen de tijd voor je. Het is een fijne samenwerking.
namens Cycle for Hope
Michel
30. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Probleem na herinstallatie prima opgelost
4. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste heer Rietbergen,
Fijn dat het probleem is opgelost.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
^Paul
Snelle en professionele service
Snelle en professionele service! Erg tevreden!
28. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo Maarten & Aniek,
Bedankt voor de positieve beoordeling! Wij vinden het fijn om te horen dat onze inzet wordt gewaardeerd.
^Paul
Super service . !!!!!! Een warme douche.
Alle respect voor het geduld die ze hebben met problemen. Aantal keren telefonisch contact gehad.alles stap voor stap uitgelegd. In het begin van het jaar een kennis gevraagd of die mijn probleem kon oplossen, kon mij op een gegeven moment door tijd gebrek mij niet verder helpen. Maar ben gisteren en vandaag super geholpen. Damian. Hartelijk dank.
21. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo Romilda,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling.
Wij proberen onze dienstverlening altijd te optimaliseren en het is fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd.
Fijn weekend!
^Raoni
Zeer tevreden
Een fijne samenwerking.
Goed overleg altijd klantvriendelijk en denken mee in de oplossingen!
13. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste Dirk-Jan,
Bedankt voor de beoordeling. Het is fijn om te zien dat onze inzet wordt gewaardeerd.
^Linda
Snelle en goede service.
Al het contact wat ik via email met hun heb gehad is goed en snel verlopen.
12. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo,
Hartelijk bedankt voor de beoordeling.
^Linda
Ik heb 2 maal gehad dat ik de software…
Ik heb 2 maal gehad dat ik de software kwijt was maar kon het netjes weer aanvragen bij nedsoft. super service en heb weer een bestelling lopen bij hun. Top
11. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo Mischa,
Bedankt voor de beoordeling.
We raken allemaal wel eens wat kwijt. We helpen je graag waar nodig!
^Danielle
Super goed geholpen!
Super goed geholpen!
Op afstand via team viewer werd het programma geïnstalleerd en uitleg gegeven. Ik hoefde er zelf niks aan te doen. Alles werkt nu perfect.
7. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo Patrik,
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn dat alles nu perfect werkt.
^Paul
gelijk opgelost prima service
7. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste dhr. Marsé,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het fijn om te zien dat onze inzet wordt beloond.
^Paul
Details erg slecht uitgevoerd
De basis van het programma werkt prima, maar de details zijn erg matig uitgevoerd. Om maar een voorbeeld te noemen: Ik probeerde de beginkilometerstand aan te passen en voer een getal in. Druk op enter en getal weg niks aangepast, geen foutmelding oid die mij verteld waarom of wat ik verkeerd doe. Na een hele tijd proberen blijkt dat ik tot 2 decimalen achter de komma moet invoeren anders pakt hij hem niet.
helaas ken ik nog vele ongemakken zoals deze die erg matig geprogrameerd zijn in het programma.
Ik zou het niet aanraden
En even als antwoord op onderstaande bericht:
Ik wil niet voor elk ding dat ik invoer moeten bellen met hoe veel decimalen ik dat moet invoeren of dat ik dat met of zonder hoofdletter moet schrijven.
Ik verwacht dat een programma zodanig logisch in elkaar zit dat dit soort EENVOUDIGE dingen zichzelf wijzen.
27. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste dhr. van Wijk,
Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij streven ernaar onze dienstverlening constant te verbeteren.
Onze supportafdeling zit op kantooruren voor u klaar en helpen u graag bij dergelijke kwesties.
Ik ben er ook van overtuigd dat middels een e-mail of telefoongesprek uw probleem eenvoudig had kunnen worden opgelost.
Een collega van de supportafdeling neemt nog contact met u op.
^Linda
Snel en goede service,
Helpdesk van Nedsoft heeft me snel en goed geholpen bij het heractiveren van mijn toch al gedateerde product Nedsoft ritten registratie 2012 Pro, zonder verkooppraat dat het product al oud en aan vervanging toe is of zo, aanrader,
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste de heer van der Meer,
Bedankt voor uw waardering. Het is fijn om te horen dat we u naar tevredenheid hebben geholpen.
Veel veilige kilometers toegewenst!
^Paul
Heel veel mails gestuurd met allerlei…
Heel veel mails gestuurd met allerlei vragen, afdeling verkoop heeft ze prima beantwoord en service verleend. Bedankt !!
11. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Hallo Ronald,
Vragen staat vrij en met alle plezier zijn we je van dienst geweest. Pen en papier vanaf nu verleden tijd. Geniet daarvan!
^Sjaak
Werkt naar behoren
11. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste dhr. De Bruijn,
Bedankt voor uw waardering. Fijn om te horen dat alles naar behoren functioneert.
^Linda
de helpdesk is zeer slecht bereikbaar
de helpdesk is zeer slecht bereikbaar. Bij een vorig contactmoment werd beloofd dat er na 1 week! een oplossing gezocht zou worden. Na 3 weken moet ik zelf weer contact opnemen.
28. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nedtrack
Beste Dhr. Daggers,
Wij betreuren het dat u dit zo heeft ervaren. Dit is natuurlijk niet de normale gang van zaken. Wij van Nedsoft zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren. Zo zijn er processen aangepast om onze telefonische bereikbaarheid te verbeteren.
Onze supportafdeling zal contact met u opnemen om de situatie te bespreken en de oplossing aan te dragen.
^Sjaak
Op tijd, binnen budget, goed functionerend, vakkundig.
Op afgesproken tijd, binnen budget, goed functionerend, vakkundig.
20. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.