Nordjysk Elhandel (NRGi) 

Jeg kan gentage alt der står oven over.

det er et godt nok firma, og strømmen er billig, men desværre så står SEAS for alt el og forbrug af el nettet, så spare ikke så meget som jeg blev lovet i starten, men de 32 kroner jeg har sparet er stadig penge tjent...

dog er firmaet som sig selv et godt firma, venlig support venlige mennesker, og god service.

Jeg har følt mig godt behandlet, altid venlig, de gange jeg har ringet .
Ruth Lorenzen

Som så mange andre skrev jeg også under på en aftale med Nordjysk Elhandel for nogle år siden. Dengang "glemte" de at fortælle, at der var en bindingsperiode på 3 år. Det var før, det blev vedtaget i folketinget, at et hvilket som helst selskab højst må lave en bindingsperiode på ½ år. Derfor kostede det også mig 350 kr. at opsige kontrakten med dem!
Vi forbrugere må lære at være mere kritiske over for smarte sælgere på et gadehjørne! Vi må også lære, at være mere skeptiske over for et tilbud, der lyder "lidt for godt"!
Pointen er dog, at det er ufint ikke at oplyse åbenlyst, at der en bindingsperiode på 3 år, selvom jeg godt kan bebrejde mig selv, at jeg ikke læste det med småt grundigt nok.

Blev i Fakta mødt af en smart sælger fra Nordjysk Elhandel, som snakkede om store besparelser på min el regning, med en fastpis aftale på 54,12 kr. pr KWh. Hvilket på igen måde er billigt fandt jeg ud af men jeg havde desværre ingen forstand på elpriser så jeg skrev under. Så nu sider jeg med en alt for dyr el regning og er fanget i det her dårlige selskab så kræver dyre gebyrer hvis du vil opsige din aftale. Hold dig langt væk

Når man afslutter sine kontraktforhold hos Nordjysk Elhandel bliver man lige modregnet 350,- ved kasse 1 - er det takken form, at have været kunde hos dem i mere end 4½ år?

I øvrigt er de vist dømt en gang af forbrugerombudsmanden i lignende sag - hvorfor fortsætter man så stilen?

Jeg har kun oplevet hurtig og god service fra dette firma. De ordnede den besværlige kontakt og flytning fra Dong uden at jeg skulle gøre noget.

Jeg kom meget hurtigt igennem på telefonen og fik venlig og kompetent service.

Trods melding om flytning skal vi stadig betale el et halvt år tilbage på den gamle adresse!
I snyder og bedrager og jeres Kundeservice har aldrig set skyggen af service... I truer bare folk når man ringer.

Blev i 2008 kontaktet af en af deres luskede sælger, som var placeret i Føtex. Han ville lave en 5 årig kontakt på en elpris magen til den vi gav på daværende tidspunkt. Det lød meget godt for elprisen var begyndt at gå op. Vi fik udfyldt papir alt var godt. Jeg fandt dog, kort tid efter, ud af at den pris vi havde "aftalt" var 11 øre højere end det vi i forvejen gav. Jeg ringede for at høre, hvordan det kunne være, men det kunne servicemedarbejderen ikke svare på, men jeg skulle kontakte sælgeren. Dette var ikke så nemt da hans navn var ulæseligt på kontrakten og der hverken var nummer eller mail. Da vi ikke brugte ret meget el den gang, så valgte jeg at lade det ligge, men da vi senere flyttede i et hus med elvarme valgte jeg at betale de 350,- for at opsige inden kontraktens udløb. Aldrig mere Nordjysk elhandel, sådan en flok svindlere.

nordjysk elhandel a/s
har sende mig til inkasso 4541,15 kr

det lov mig billig el det kan ikke hold til mig jeg blive snydt

Kommer hjem i dag til et brev fra et inkassofirma der "lover" mig konsulentbesøg hvis jeg ikke betaler kr 899,90 til Nordjysk Elhandel, nu er der bare det at jeg ikke er kunde hos nævnte firma, jeg har boet her i over et år og er kunde hos et andet firma.Inkassofirmaet oplyser at jeg ikke har reageret på rykkerskrivelse?? har intet modtaget udover dette besynderlige brev, så det bliver sandeligt spændende når vi rammer mandag morgen og jeg kan ringe og spørge om det er en joke.

Min kæreste blev stoppet af en sælger på vej hjem i bussen, og hun endte med at skrive under på en aftale. Jeg havde ikke skrevet under på noget, og vi var jo ikke gift, så gik ikke ud fra at det kunne være bindende, og vi modtog heller ikke noget materiale fra NEAS eller information efterfølgende. Tiden gik og efter en måneds tid tog jeg kontakt til NEAS da jeg tilfældigt kom i tanke om det...ork jo, vi var skam skiftet til dem fik jeg at vide. Jeg spurgte ind til de forskellige aftaler de havde, og kunne se at deres fastpris på EL var ganske fornuftig, så skiftede til det og vi bandt os i tre år.

Som sådan har der ikke været problemer, men man får _ingen_ information givet fra NEAS. Der er ikke noget login som hos Energi Nord, hvor man kan få et overblik over regningerne, hvornår den næste regning falder osv. Jeg har gået og undret mig rigtig meget over, hvornår pokker jeg får noget information fra NEAS omkring min aftale som udløber pr 31.12.12. Jeg har fået svar på mine spørgsmål ved at kontakte dem selv, men det burde ikke være nødvendigt at gøre tingene så besværlige.

tilmeld jer ikke dette firma!
de opkræver opsigelsesgebyr, som er skrevet med meget småt i købsaftale.
deres service er helt til grin, medarbejderene kan ikke kommunikere med hinanden, og en sag, som burde tage mindre en fem minutter at løse, har nu taget 3 måneder! og sagen er nu endt med, at jeg skal betale for deres fejltagelser.
i bund og grund - meget uacceptabelt!

Er lige skiftet til NEAS- problemfri betjening. Fik det produkt der passede til min situation.
Er lige flyttet til KBH. og fik mine vilkår med og de klarede flytning og PBS.

- Kan kun anbefale NEAS

Handel og leverance fungerede fint og uden problemer.

Blev fanget af en sælger foran Netto - Plejer ikke at hoppe på det, da det altid er fusk de sælger. Ham her havde dog talegaver iorden, og sagde at der ikke var noget som helst fusk, og man kunne spare en masse penge ved at skrive under med det samme!

Nu har jeg været kunde i 3 år, og skiftet til et nyt elselskab - Så får jeg en slutopgørelse hvor der står afmeldingsgebyr 350,- plus rykkergebyr 100,- Aldrig i livet vil jeg anbefale Nordjysk Elhandel til andre! Det er ren plat og svindel..
Eneste gode der er at sige, er at jeg ikke på noget tidspunkt har manglet strøm..

Jeg har lige modtaget brev fra et inkasso firma angående Neas.
Dette firma har aldrig leveret strøm til hverken mig eller den roommate jeg havde på tidspunktet vi meldte os til. En Sælger stoppede os i fakta. Jeg var næsten lige flyttet ud og havde ingen idé om konsekvenserne af min underskrift. havde egentlig ikke lyst til at indgå aftale da jeg ikke havde brug for besværet, men jeg blev overumplet og følte mig nærmest presset i situationen, så vi skrev under uden at have fået lov til at drøfte det med hinanden.
Vi hørte ikke mere fra Nordjysk El-handel efterfølgende. de første måneder undrede det mig men efter det, glemte jeg det fuldstændig. Vi modtog stadig el fra Sydfyns elforsyning og efter et ½ år flyttede jeg fra lejligheden. min veninde boede der yderligere et ½ år sammen med en anden veninde.
NU 1½ år efter jeg fraflyttede adressen, altså 2 år efter vi indgik aftalen med Neas har jeg fået brev fra et inkassofirma hvor jeg skal betale en sum på 13000+ for "hovedstol" og diverse andre ting. men sjovt nok står der at rykker gebyret er på 0 kr. dvs jeg har ikke fået tilsendt nogle fakturer overhovedet. er bare blevet smidt direkte til inkasso!!!!! WTF! nu truer de med RKI for beløb der overhovedet ikke er dokumenteret. jeg betaler ikke en krone før jeg ved hvilket produkt der er tale om at de har leveret til mig. Sådan noget gør mig rasende. Jeg har ikke tid eller overskud eller økonomi til at blive udsat for sådan noget fusk. for det er det det er.

Efter at være blevet bundet til en kontrakt og efterfølgende set DR1's forbrugermagasin "Kontant", fandt vi ud af, at vores kontrakt med Nordjysk Elhandel, ikke var helt efter bogen.
Vi ahvde tilmeldt os "Gevinst-El" og vi blev lovet, at man kunne vinde gratis el. Men problemet var bare, at elpriserne aldrig ville nå det niveau, som skulle udløse den gratis el. Der var altså tale om et lotteri, som man bare aldrig kunne vinde i. Den eneste vinder i det spil, ville altid være Nordjysk Elhandel. Det var umuligt for kunderne at vinde. Og da Danske Spil er den eneste som må udbyde sådanne spil i Danmark, var det dermed også ulovligt at sælge produktet. Det fik Ombudsmanden også sat en stopper for, efter at "Kontant" var gået ind i sagen. Nordjysk Elhandel stoppede også med at sælge det, men de fandt derfor hurtigt på et nyt produkt, som de kunne sælge.
Vi kom heldigvis let og problemfrit ud af vores kontrakt med virksomheden og i sidste ende, var der slet ikke noget sparet hos Nordjysk Elhandel, i forhold til det elselskab, vi kom fra. De skal dog have, at de altid har været venlige og hurtige til at svare på mailforespørgsler.

Når man kigger rundt i gadebilledet, så er det også altid Nordjysk Elhandel, som står på gader og foran og i butikkerne, og prøver at hverve kunder. Det ser man ikke med andre selskaber, så de må være desperate for at få kunder.
Så en gang to unge sælgere fra Nordjysk Elhandel, foran en butik i en mindre by. På et tidspunkt ringede den ene af sælgernes telefoner som havde en samtale om, hvad at de godt kunne tage pizza at spise den aften. Sælgeren kunne desuden fortælle personen i den anden ende af røret, at han stod ved et "tabersted" og solgte el. Helt ærligt; hvis de ikke gider at stå hvorsom helst at sælge el, hvorfor i alverden gør de det så? Og hvorfor, bliver man så sælger for firmaet, hvis man alligevel ikke gider stå hvor som helst? Og de stod også rigtigt at betragtede folk som gik forbi. Da en ældre mand med topmave havde afvist dem, blev han ellers bagtalt noget så forfærdentligt. De havde det i hvert fald sjovt over ham. Hvad bilder de sig egentlig ind? Det kan man ikke rigtigt være bekendt. Og selv så de ikke for heldige ud. Den ene var klædt i noget gammelt laset hverdagstøj og havde en afbleget hanekam. Smart!
Det var egentlig interessant at stå og observere, hvordan de egentlig går til værks og bagefter bagtaler potentielle kunder. Men det er og bliver noget svindel-el.

Min gamle mor refererede, at hun havde haft et venligt møde med et par unge mænd i et indkøbscenter, hvor hendes indtryk var, at hun på ingen måde var blevet forpligtet eller bundet til en aftale - mon dog... Jeg kiggede på papiret, og ganske rigtigt - en bindende kontrakt med underskrift og det hele!
Tværtimod hendes egen opfattelse havde hun skrevet under på en leveringsaftale - med en endog endnu ringere pris end nævnt nedenfor (66,57) + abonnementsafgifter 175 kr. osv. osv. ALT i alt en ringe aftale for hende - men NEAS får afsat deres ringe konkurrencedygtige produkt til godtroende folk, der i situationen ikke er bevidst om konsekvenserne af deres underskrift/handling!

Fuldstændigt uetisk og dårlig markedsføring/forretningsskik - jeg ville skamme mig, hvis jeg var ansat hos Nordjysk Elhandel AS, så det er utroligt, at der stadig er sælgere (og markedsføringsfolk bag dem), der stadig stiller op og leverer en så ringe performance for ussel mammon!

Jeg blev passet op af en sælger fra neas i Kvickly, Ringsted d. 23.2.11. Han lovede en voldsom besparelse i forhold til seas/nve. Men jeg skulle skrive under her og nu. Sælgeren havde selv sparet ca. 3000 kr. pr. år. Men da hans årsforbrug var ca. 2400 kWh og langt over 50% af den samlede elprisen på ialt ca. 2 kr er transport og afgifter som ikke afregnes med neas, var der noget, der slet ikke stemte. Iøvrigt viser et kig på elpristavlen.dk at deres "gode tilbud" (61,63 øre/kWh excl. transport og afgifter) ligger i den dyre ende.