Nagelgiganten AB Bewertungen 62

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har så många produkter från nagelgiganten och är så otroligt nöjd! Hade julkalendern för 1999kr i julas (2025) och ärligt talat har jag nog aldrig haft en så bra julkalender innan 😍 Det var 100% värt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har beställt från Nagelgiganten flertal gånger och alltid varit nöjd, snabb leverans och bra utbud. Senast jag beställde fick jag fel vara levererad, kontaktade deras kundsupport och fick svar att de... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tycker deras geleer är bra, men allt annat. Sist beställde jag penslar och ett universal cateye powder (som ser ut att komma från shein). Penslarna är fruktansvärda, extremt plastiga i både skaft o h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltid haft bra erfarenhet och nu för första gången så råkade de skicka fel vara. Utmärkt kundservice som svarade fort (trots sen kväll) och som löste att rätt sak skickades i efterhand samt lät mig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Utforska vårt stora utbud av nagelprodukter, manikyr och nagellack. Vi har allt du behöver för nagelförlängning med Gele, Akryl eller Glasfiber.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Julkalender

Har så många produkter från nagelgiganten och är så otroligt nöjd! Hade julkalendern för 1999kr i julas (2025) och ärligt talat har jag nog aldrig haft en så bra julkalender innan 😍 Det var 100% värt pengarna och man fick MINST 2 grejer i varje lucka. Kommer definitivt köpa samma julkalender iår!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltid supernöjd!

Har beställt från Nagelgiganten flertal gånger och alltid varit nöjd, snabb leverans och bra utbud. Senast jag beställde fick jag fel vara levererad, kontaktade deras kundsupport och fick svar att de skickade ut en ny vara utan kostnad samt jag fick behålla varan. Supernöjd med supporten🙏🙏

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt magiskt

Helt magiskt!
Jag är super nöjd med sakerna jag beställde, dessutom fick jag tre gratis produkter! Plus en massa godis, så himla himla fint inpackat också! Jag är super nöjd och kommer definitivt köpa därifrån igen!

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppklass på kundbemötande…

Alltid haft bra erfarenhet och nu för första gången så råkade de skicka fel vara. Utmärkt kundservice som svarade fort (trots sen kväll) och som löste att rätt sak skickades i efterhand samt lät mig behålla den sak som råkat komma istället!
De värnar verkligen om sina kunder!

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelgiganten AB-Logo

Antwort von Nagelgiganten AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att vi kunde lösa det snabbt och smidigt när det blev fel. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Varmt välkommen tillbaka!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dålig kvalite på tillbehör

Tycker deras geleer är bra, men allt annat. Sist beställde jag penslar och ett universal cateye powder (som ser ut att komma från shein). Penslarna är fruktansvärda, extremt plastiga i både skaft o håret. och cateye pudret blir extremt fult trots jag gjort exakt som man ska och experimenterat för att få de att funka. Man förväntar sig inte värre än kina kvalite när man beställer härifrån.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelgiganten AB-Logo

Antwort von Nagelgiganten AB

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att du upplever våra geleer som bra, men vi beklagar verkligen att övriga produkter inte motsvarade dina förväntningar.
Det är naturligtvis inte acceptabelt att penslarna upplevs som plastiga eller av låg kvalitet, och inte heller att ett cateye-pulver ger ett otillfredsställande resultat trots korrekt applicering. Den här typen av feedback är viktig för oss och kommer att tas vidare till både produktutveckling och leverantör.
Vi strävar efter att hålla en jämn och professionell kvalitetsnivå på hela vårt sortiment, och vi beklagar om din upplevelse gav ett annat intryck. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice med ordernummer och ytterligare detaljer, så ser vi gärna över möjligheten till ersättning eller annan lösning.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva! Det hjälper oss att bli bättre.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrevlig kundtjänst

Otroligt dålig kundtjänst. Så otrevliga och tar inget ansvar

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelgiganten AB-Logo

Antwort von Nagelgiganten AB

Vi beklagar verkligen att du upplevt vår kundtjänst som otrevlig. Det är inte den nivå av bemötande vi strävar efter och vi tar sådan feedback på stort allvar.
Vår ambition är alltid att bemöta våra kunder respektfullt, lyhört och lösningsorienterat. Om du upplever att detta inte skett i ditt ärende vill vi gärna få möjlighet att se över vad som gått fel och ta ansvar för det. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen, gärna med ärendenummer eller mer information, så att vi kan följa upp och förbättra vår service.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundtjänst!

Snabb leverans. Tyvärr hade vi valt fel namn på mottagaren så vi kunde inte hämta ut paketet.
Kundtjänst svarade otroligt snabbt och löste vårt problem på ett väldigt fint och serviceinriktat sätt, trots att det var vi som gjort fel.
Rekommenderar dem starkt!

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

JAG ÄLSKAR STARLINE GELERNA!!

JAG ÄLSKAR STARLINE GELERNA!!! Dom bästa att jobba med, mina absoluta favorit geler. Däremot bränns dom lite i lampan men det är vanligt, önskar att dom hade lite större utbud bland färgerna men REKOMMENDERAR STARKT!!😍😍😍

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Urusel och otrevlig kundservice

Håller med föregående om att Nagelgigantens kundservice är under all kritik.
De kräver bilder och kräver oöppnad förpackning trots att det läckt ut ur burken så den är helt kladdig när locket skruvades av. Halvfull burk är det också men de hävdar att det är si och så mkt i burkarna. Näää inte i min, då tror de mig inte.
Blir alla kunder behandlade som lögnare om de klagar tro?
Har man öppnat påsen är det kört att få en hel och ren produkt.
Sämsta tänkbara kundomhändertagande ever.

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sämsta företaget ever

Sämsta företaget ever! Kundservicen är så dålig den kan bli.. Fick dålig gel som inte satt kvar mer än ett dygn och dom skyller på förarbetet trots att man följt alla steg som rekommenderas, jag har även jobbat med andra märken som funkat felfritt. Nej usch vilka hemska, nonchalanta och nedvärderande mail som svar på min reklamation. Nu åker allt i soporna men hoppas någon annan ser detta innan dom köper deras skräp.
Dom ber mig kontakta dom med bilder.. Tog inga bilder när de ramlade av, men det kan dom inte förstå.Tänker inte förstöra mina naglar genom att göra om det igen när jag gjort nya med annan gel än den jag fick.
Förklarat om och om igen att jag följt stegen, att jag inte är någon nybörjare utan det är deras grejer det är fel på. Dom skiter fullständigt i vad man än säger. Bara massa minus! Återbetalning verkar vara omöjligt. Får känna mig blåst helt enkelt

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelgiganten AB-Logo

Antwort von Nagelgiganten AB

Hej Jenny!

Det är tråkigt att du inte är nöjd med någon av våra produkter! Vi har förklarat att vi behöver veta exakt vilken produkt du menar är fel på. Om gelén släpper så har det normalt inte med produkterna att göra. Om det var produktens fel skulle alla som har köpt produkten få exakt samma problem. Vi har erbjudit kvalitets produkter i över 15 år och är måna om att hjälpa våra kunder vid problem. Vi har frågat om steg för steg beskrivning och bilder som visar hur gelén har släppt men har inte fått något sådant från dig. Det kan inte vara fel på alla produkter i kittet, som filar, buffrar, vätskor, lampa osv . Är det fel på någon produkt så löser vi det alltid men vi behöver kundens hjälp. Hör gärna av dig med information om varan du menar är fel på och beskriv felet och hur du har använt den så hjälper vi dig!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Otroligt bra kundservice

Otroligt bra kundservice. Fick fel vara men fick svar på mejl dagen efter att de skickar den rätta varan och att jag får den rätta hemskickad utan extra kostnad!

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr