Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ware ist wie bestellen habe
Tolles Handycover aber....
Tolles Handycover, unnötig aufwendige Verpackung
Kundendienst auch am Feiertag
Kundendienst auch am Feiertag! Beachtlich!
Günstige Reparatur
Güstiges Ersatzteil für mein altes Handy, das sonst ausgetauscht werden müsste. Versandkosten sind auch
sehr fair!
Bei jeden anliegen,wird man gut und…
Bei jeden anliegen,wird man gut und verlässlich beraten !!
Na ja
Ich hatte mir einen Ersatzakku für mein MI9 bestellt. Nachdem ich urgiert habe, kam die Lieferung nach fast 3 Wochen endlich an, obwohl als lieferbar gekennzeichnet. Ein Bekannter baute mir den Akku ein. Kapazität 2400 statt 3300 mAh. Ich dachte mir, warte ich ein wenig, habe gelesen die Akkus benötigen manchmal etwas um die volle Kapazität zu entfalten. Nach mittlerweile 2 Wochen ist die Kapazität auf unter 2000 mAH gesunken.
Vom Support wird man mit vorgefertigten Bausteinen abgewimmelt. Ich solle das Handy doch einsenden - schwer wenn man nur eines besitzt und die Wartezeit bis es wieder retour kommt über 2 Wochen beträgt und man auch das Porto sowie den Tausch des Akkus bezahlen muss, obwohl eindeutig ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde. Ich hätte mir eine Ersatzlieferung erwartet, um nach dem Umbau den defekten Akku zurücksenden zu können. Das ist nicht möglich.
Ich werde mir jetzt woanders einen anderen Akku kaufen und nach dem Umbau erneut reklamieren, es gibt ja schließlich so etwas wie Gewährleistung und die ist länger als 3 Wochen.
Edit 2 Juni: Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, hat sich die Firma bei mir gemeldet und mir angeboten mir den Betrag des defekten Akkus zu refundieren. Wenn man gleich zu Beginn etwas kundenfreundlicher gewesen wäre hätte es uns allen eine Menge Ärger erspart. Somit kann ich meine Bewertung auf 3* erhöhen
Hatte bis dato kein Problem
Bin mit dem Produkt und der Lieferung…
Bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden.
Bestellshop sehr gut
Bestellshop sehr gut - Produktsuche über Keywords funktioniert perfekt. Schneller Versand der Ware.
Mega zufrieden
Ich bin mega zufrieden mit dem Service. Bestellung kam super schnell an, ohne zusätzliche Versandkosten und der Vergleich des Preises war zu anderen Anbietern unschlagbar.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt! Habe jetzt schön öfters bestellt und nie Probleme gehabt!
Einfach und schnell
Einfach und schnell! Danke und weiter so!
Neues Kameramodul
Ich habe mit ein Kameramodul für mein Smartphone gekauft. Den Einbau haben Sie leider abgelehnt - ich muss mir jetzt einen Termin bei Samsung ausmachen. Dafür kann ich keine 5* geben!
Sehr Freundlich,Sehr schnelle…
Sehr Freundlich,Sehr schnelle Lieferung;
Qualität ist Meine Bestellung--
Vielen Dank
Mfg.Jozef K.
Ware kam erst nach 6 Werktagen
Die Endung der Firma ist AT, der Firmensitz ist Wien, aber die Ware kommt verzögert per Briefsendung aus Deutschland. Wer nicht lang auf die Ware warten will, soll woanders bestellen.
Positiv: Support reagiert schnell auf Anfragen und die Ware ist tatsächlich gekommen, daher 3 Sterne.
Sehr rasche Zusendung.
Alles bestens !
Volle Zufriedenheit!
Service sehr freundlich (am Telefon), schnelle Lieferung, Ware Ok (!!!), mit einem Wort, Super!
Perfekt wie immer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








