MYTRAURINGstore.de Bewertungen 

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen, Bezahlung und Versand.
Tolle Beratung am Telefon.

Alles hat super geklappt

Top Kundenservice
Top Ware
Faire Preise

Super netter Kundenservice. Ringgrößenänderung wurde anstandslos durchgeführt. Nur zu empfehlen.

Toller Service und sehr schöne Ringe. Unsere erste Auswahl hat uns nicht so zugesagt, daher haben wir uns für ein anderes Modell entschieden dank dem Service das man die Ringe in ein anderes Ringpaar umtauschen kann. Das ist echt super, da man bei unserem Juwelier vor Ort das nicht kann. Also super Service! Danke noch mal.

Wir haben im Jahr 2019 für unsere Hochzeit im Oktober selbigen Jahres Eheringe gekauft. Ich (weiblich) habe mir einen wirklich schönen Ring mit 12 Diamanten ausgesucht. Ich trage den Ring wirklich selten (ca. 1-2x die Woche), nicht zum Baden, Haus-/Gartenarbeiten, etc. Also wirklich nur bei Besuch bzw. Büroarbeit. Nach etwas über 4 Jahren sind bereits 2 Diamanten herausgefallen, die ich ersetzen lassen wollte, dafür habe ich ca.13% des Gesamtpreises angezahlt, da ich ja ausserhalb der Garantie liege (2 Jahre). Als ich den Ring einsandte (kostenfreier Versand :-)), wurde festgestellt, dass 8 weitere Diamanten eine defekte Fassung haben und ebenfalls entfernt werden müssen für weitere 30,6% des damals gezahlten Ringpreises (insgesamt knapp 43% des gezahlten Ringpreises 2019 für eine Reparatur von 2 Diamanten, denn ohne Austausch der zusätzlichen 8 Diamanten werden die 2 entfallenen nicht eingesetzt laut Firma). Ich wollte ja lediglich 2 Diamanten erneuert haben. Heute erhielt ich den Ring unbehandelt zurück mit einem neuen Zertifikat, dass er aus bester Verarbeitungs und Echtheit des Materials besteht. Aber die Qualität ist meiner Meinung nach sehr schlecht, es kann doch nicht sein, dass nach etwas über 4 Jahren bereits insgesamt von 12 Diamanten 10 getauscht werden müssen, weil die Fassung defekt ist. Weiterhin habe ich meine am 17.01.24 gezahlte Anzahlung zum Ersatz der 2 herausgefallen Diamanten auch noch nicht zurück erhalten. Falls ihr lange etwas an eurem Ehering haben wollt, kauft nicht hier! Ehe bedeutet für mich länger als 4 Jahre Laufzeit bei seltenem Tragen ...

Mein Mann und ich haben sehr spontan beschlossen zu heiraten. Überhaupt noch Ringe zu bekommen erschien uns fast unmöglich. Wir sind dann auf mytrauringstore.de gestoßen und dachten uns, dass wir das jetzt einfach versuchen, da uns die Ringe auch sehr angesprochen haben. Aus Zeitnot haben wir per Expresslieferung ein Ringmaß bei Amazon bestellt, ausgemessen und die Ringe (roségold ohne Stein, 3,5mm) bestellt. Am nächsten Morgen (26.06.) erhielten wir vom Unternehmen einen Anruf, dass nicht garantiert werden könnte, dass die Ringe rechtzeitig zu unserer Hochzeit kommen (darauf waren wir eingestellt), dass wir aber eine Expresslieferung direkt vom Goldschmied nehmen könnten um unsere Chancen darauf zu erhöhen. Gesagt getan. Die Ringe kamen Donnerstag (29.06.) früh per UPS-Express. Wunderschön! Genau wie auf den Bildern! Wir waren sofort begeistert. Leider beide zu eng. Eine Ringgrößenänderung über das Unternehmen wäre zeitlich nicht mehr realisierbar gewesen. Wir hatten mehr Glück als Verstand, haben einen lokalen Goldschmied gefunden, der uns beide Ringe zum nächsten Tag größer gemacht hat. Dieser lobte den absolut fairen Preis der Ringe und zeigte uns auch unseren Fehler beim Ausmessen auf.
Fazit: Hochzeit am 3.7. mit passenden Ringen
Ohne die schnelle Bearbeitung und den aufmerksamen Service von mytrauringstore.de wären unsere Ringe niemals pünktlich zu unserer Hochzeit angekommen. Und wie gesagt, sie sind noch dazu wunderschön!

Für alle, die mehr Zeit haben: Nehmt das Ringmaßband des Unternehmens um ggf. eine Ringgrößenänderung vornehmen lassen zu können. Hätte uns ein bisschen Geld gespart, aber da wir von vornherein wussten, dass eine Anpassung zeitlich unmöglich wird, haben wir es darauf ankommen lassen.

Tolle Ringe, wir sind begeistert!
Qualität, Preis und Optik passen!

Die Kauferfahrung insgesamt war in Ordnung. Beim Hersteller kam es jedoch leider zu einer Panne. Es wurde ein Ring mit einem Stein bestellt, jedoch irrtümlicherweise ein Ring mit drei Steinen produziert. Dazu nahm der Kundenservice persönlich Kontakt zu mir auf und erklärte die Sache. Schlussendlich habe ich einen Ring mit drei Steinen zum Preis eines Ringes mit zwei Steinen bekommen. Durch die erforderliche Nachzahlung wegen der Preisdifferenz verzögerte sich die Lieferung um mehrere Tage, was ärgerlich, aber kein Weltuntergang ist. Dafür ziehe ich jedoch einen Stern ab. Glücklicherweise gefällt uns der Ring auch so, ansonsten wäre der Schaden für beide Seiten sicherlich größer gewesen.

Waren sehr zufrieden mit Qualität und Service. Hatten den Ringgrößenmesser bestellt, aber bei Lieferung mussten wir feststellen, dass wir uns vermessen hatten. Wir haben dann 3 Wochen nach Rücksendung neue Ringe mit der richtigen Größe kostenlos erhalten und sind sehr zufrieden

Lief alles sehr gut, nach dem der angegebenen Liefertermin um war, mussten wir uns selber einmal informieren wann die Ringe verschickt werden.
Die Ringe wurden dann aber versendet.
Die Bezahlung lief sehr gut.
Bis jetzt sind die Ringe sehr schön.

Ringe sind sehr schön und die Ringgrößenänderung war auch kein Problem

Alles super, auch der "Umtausch" hat problemlos funktioniert. Bin sehr zufrieden.

Wunderschöner Ring, toll verpackt. Schnelle Lieferung. Vielen Dank!!!

Leider ist der Größere Ring zu groß. Bestellt in Größe 73 ,geliefert in Größe 75 , laut meiner Messung.

Ich bin nach sehr langer Recherche auf MyTrauringstore getroffen und hab da endlich die passenden Ringe für meinen Mann und mich gefunden... Da wir Änderungen wünschten, gab es viele Telefonate mit den Mitarbeitern, alle waren sehr kompetent und entgegenkommend, einfach toll...
Und nun haben wir mega schöne Ringe und die Hochzeit kann kommen!

Die Ringe sind noch schöner im Orginal sehr fein und man merkt ihn garnicht beim tragen. Vielen lieben Dank.

Leider hatte ich die falsche Ringgrösse bestellt. Ohne Probleme konnte ich die Ringe zum ändern einschicken. Die Kommunikation hat wunderbar geklappt. Auch die Preise können sich sehen lassen. Jetzt sind die Ringe perfekt. Von mir 5 Sterne. Schöne Grüße aus Leverkusen

Wir haben zuerst den Ringmesser bestellt, das würden wir auch jedem empfehlen. Dieser war kostenlos und wenn man Änderungen an der Größe hat und diesen vorher bestellt hat, kann man die Änderungen kostenfrei vornehmen lassen. Leider war der Messer nicht 100% genau, weswegen wir die Ringe ändern mussten, das war aber super einfach und schnell abgewickelt. Allgemein war die Abwicklung von allem sehr schnell und wir sind bisher sehr zufrieden.
Über die Haltbarkeit der Ringe können wir leider noch nichts sagen, weil sie erst ab September von uns getragen werden. Sie wirken aber sehr hochwertig. :)

super Kundenbetreuung, leider ist der Diamant aus meinem Ring gefallen, weshalb wir den Kundenservice gebraucht haben. Aber der Schaden wurde schnell behoben. Danke!