MySurvey Bewertungen 

Gäbe es Null Sterne, Null Sterne wären immer noch zuviel.
Impressum Nein, Support Nein. Ich war dort seit XX Jahren, damals als es noch Lightspeed hieß und man für eine 10-minütige Umfrage 2,00 € bekam, damals als der Support noch Support war und die Supportanfragen auch mit bestem Gewissen beantwortet wurden. Sei gut 3 oder 4 Jahren ist es vorbei. Kein Support und wenn werden die Anfragen von einem PC beantwortet. Ich hatte mal nach einem Kuchenrezept gefragt , " ...es tut uns leid...Sie nehmen bald an einer Umfrage teil "!!!
Ich hatte darauf keine Lust mehr, auch darauf nicht das die Umfragen nach 20 -30 Minuten nicht vergütet wurden.
Ich hatte mich direkt an Lightspeed gewandt, aber nichts. Auch über Facebook kam nichts.
Auf Facebook habe ich eine Seite erstellt um MySurvey darauf aufmerksam zu machen. Aber....nichts
So hatte ich gekündigt. Wahrscheinlich legt man großen Wert darauf Mitglieder loszuwerden.
Wie gesagt, kein Impressum , kein Support, keine, kaum oder ungenügende Vergütung !!!
Im übrigen hatte ich nicht eine Smartphone- oder Webcamumfrage!!

Warum ist ein solches Betrugsportal in Deutschland überhaupt zugelassen?!!!
Finger weg von diesem kriminellen "Unternehmen"! Hier wird KOSTENLOSE DATENABZOCKE in Perfektion praktiziert!
Der Witz des Jahrhunderts dabei ist das neu geschaffene sogenannte "Help-Center". Seit Monaten kein Kontakt oder helfende Antworten auf Beschwerden, z.B. wegen fehlenden Verhütungen für abgeschlossene Umfragen! Punktuell, wenn man "Glück" hat, standardisierte Antworttexte ohne jeglichen Bezug auf die eigentliche Beschwerde, und einfach ein "Gelöst"-Vermerk hinter der Anfrage, ohne jedoch auch nur annähernd etwas gelöst zu haben! Ein Verhöhnen der "Mitglieder", wie es nur noch mit dem Schwesterportal GlobalTestMarket vergleichbar ist!
Kriminell und betrügerisch, gehört verboten! Werde ebenfalls Anzeige wegen Betruges stellen!
Macht bloß einen riesigen Bogen um diese Verbrecher!

auf keinen fall auf dieses unternehmen reinfallen!

ich bin dort seit ca 4 jahren angemeldet und bis vor kurzem lief alles gut, ich erhielt viele umfragen und entsprechend mehrere auszahlungen.
bei der letzten in höhe von umgerechnet 70,- eur wurde ich ausm programm geworfen und warte seitdem auf mein geld.
trotz mehrfacher anfragen kommt keine reaktion, weder per mail noch übers kontaktformular.
ich erstatte morgen anzeige wegen betruges.

hände weg von dieser abzocke!!

Sehr schlechter Kundendienst.
Keine Rückantwort seitens Kundendienst.

Bis vor ein paar Monaten bekam man wenigstens zu 90 % die Vergütungen. Seit einiger Zeit jedoch gibt es ständig Errors am Ende der Umfragen, melden dieses Problems ist über Ticket nicht möglich. Viele Stunden meiner Zeit bleiben somit unvergütet. Ich habe genug, da weiß ich doch sinnvolleres anzufangen...

Ich war bis vor ca. 2 Jahren in diesem Panel dabei und habe sehr gut mitgewirkt. Es kamen regelmäßig neue Umfragen die ich auch Erfolgreich beantworten konnte.

Dann passierte es eines verhängnisvollen Tages das ich mich beim Support darüber beschwerte, als mir auffiel das ich nicht bei einer Umfrage nicht richtig Vergütet wurde und merkte das dort an. (Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits fast 2 Jahre dabei und hatte wohl auch schon mehrere Auszahlungen erhalten.)

Es kam zu einer weitreichenden auseinander Setzung zwischen mir und dem Panel da ich auf mein Recht bestand zumal ich auch Beweisen konnte anhand von Screenshots das mir für die Umfrage laut Bild auch diese Vergütung zustand.

Während ich auf eine alles klärende Antwort wartete nahm ich weiterhin Teil am Panel.

Ein paar Tage später kam es dann dazu das ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen konnte und fragte mich wieso. Bei dem danach folgenden Schriftverkehr mit Mysurvey wurde mir erklärt das mein Account deaktiviert wurde weil es zu Diskrepanzen mit meinem hinterlegten Profil gekommen sei und aufgrund dessen auch nicht wieder freigeschaltet würde.

Als ich versuchte das Problem zu klären bekam ich nur noch vorgefertigte Mails aus denen klar wurde das eine Klärung hier vergebens ist und sich die Gegenseite nicht daran Interessiert zeigt eine Lösung zu finden, geschweige dafür zu sorgen das ich weiter am Panel Teilnehmen kann.

Mein Fazit:

Ist mit Vorsicht zu genießen, kenne Mittlerweile mehrere Leute die aus unsachlichen und nicht nachvollziehbaren Gründen vorzeitig aus dem Panel von seitens Mysurvey entfernt wurden. Da die AGB´s ja klar sind und auch gegen keine der vorliegenden Verstoßen wurde bleibt fraglich woran es wirklich gelegen zu haben scheint.

Gruß Sascha