Möbelwerk Weissensee Bewertungen 

Volle 5 Sterne ... warum? Alles TOP gelaufen, sowohl die Telefonate mit der Firma, der Bestellvorgang, die Lieferung und nicht zu vergessen - natürlich auch die Ware (Massivholzbett, 2x Massivholz-Nachttische, 2x Massivholz Kommoden) Die Lieferung erfolgte, bis auf das Bett natürlich, schon zusammengebaut. Die Qualität der Möbel - einfach toll. Recht herzlichen Dank, gerne kommen wir wieder.

Das Möbelwerk Weissensee bietet neben ausgefallenen Möbeln auch tolle Deko- Artikel zu fairen Preisen an.
Die Mitarbeiter zeichnen sich durch Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. TOP!

Beratung am Telefon war top, Verarbeitung und Qualität des Bettes hervorragend, Zusammenbau des Bettes mit 2Personen super einfach.
Diesen Hersteller kann man guten Gewissens weiterempfehlen!!!

Ich habe im Sommer ein Doppelbett und ein Einzelnett Mailand 3 per Internet gekauft. Nun ich hatte bedenken, da ich mit meinen Wohnzimmermöbeln von Wöstmann ganz schlechte Erfahrungen bis heute gemacht habe. Aber Weißensee hatte genau das, was ich wollte. Kein großer Verkäufer in Leipzig und Umgebung konnte auch nur annähernd das anbieten. Ich hatte das Bett am PC konfiguriert, es blieben aber viele Fragen offen. Schon das Verkaufsgespräch am Telefon mit dem Verkaufsleiter hatte mich überzeugt, keinen Fehler zu machen. Ich hatte Sonderwünsche, weil das Einzelbett eine weitere Verkleidung zur Wand brauchte. Kein Problem. Wurde sofort berücksichtigt. Ich hatte Fragen, der Mann wusste alles! Er hat mir erklärt, warum ich hier und da anders konfigurieren sollte. Er konnte alles nachvollziehbar begründen. Das schafft Vertrauen! Die Lieferung kam perfekt verpackt. Da konnte nichts kaputt gehen. Der Aufbau war, nachdem ich das System verstanden hatte, problemlos ind sowas von passend! Die Montageunterlagen waren gerade so. Das ist mein einziger Kritikpunkt. Braucht man aber nicht unbedingt. Man kapiert die Logik schnell.
Es gab auch Probleme. Einzelteile fehlten und der Bettkasten für das Doppelbett mit dem extra Bodenbrett war nicht bis zu Ende gedacht. Ja, Probleme sind nicht schön. Aber mir kommt es darauf an, wie sie gelöst werden. Und das hat der Verkaufsleiter mit seinen und meinen Vorschlägen so perfekt und schnell gelöst, wie ich das leider bei meinem namhaften Hersteller für die Echtholz Wohnzimmermöbel nicht sagen kann. Ich habe die Möbel jetzt 6 Wochen. Perfekt! Die halten mich und meine Frau bis ans Ende meiner Tage aus und werden noch vererbt. Die Betten schmeisst keiner weg!

Auf der Suche nach einem Massivholzbett aus Escheholz sind wir auf das Möbelwerk Weissensee aufmerksam geworden. Wir sind nach Weissensee gefahren um uns direkt zu informieren.
Wir bekamen eine ausführliche, kompetente und freundliche Beratung, die uns überzeugte und uns den Auftrag für ein Bett mit Sprungrahmen, Matratzen und den passenden Nachtkonsolen erteilen ließ. Die Lieferzeit wurde mit 8-10 Wochen angegeben und prompt eingehalten. Die Spedition lieferte am vereinbarten Tag schon gleich am frühen Morgen völlig problemlos. Der Aufbau war zu zweit unkompliziert, da jedes Teil hundertprozent passte. Hier haben die Hersteller total präzise und mit Liebe zum Detail gearbeitet; Hut ab!!
Nach 2 Tagen (bedingt durch das Ausrollen der Matratzen) konnten wir in unserem neuen Bett schlafen, großartig. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen das Möbelwerk Weissensee auf jeden Fall weiter.

Nachem unsere alten Schlafzimmermöbel nach vielen Jahren doch schon recht verschlissen waren, wurde es Zeit für etwas Neues. Dabei kam es uns auf gute Qualiltät und möglichst freie Konfigurierbarkeit an. Nach umfangreicher Recherche und diversen Vergleichen stellte sich dabei das Möbelwerk Weißensee als in jeder Hinsicht beste Wahl heraus. Dass es sich zudem um einen regionalen Hersteller handelt, spricht umso mehr für dieses Werk. Wir kauften dort ein Stauraumbett, Nachtkonsolen, eine Kommode und einen nach unseren Wunschvorstellungen hergestellten Kleiderschrank. Alles wurde in bester Qualität angeliefert und konnte durch uns selbst ohne größere Probleme montiert werden. Bei Fragen und wünschen stand uns das Personal des Möbelwerks stehts bereitwillig und freundlich zur Seite. Eine nachträgliche Ergänzung zum Bett, die wir bei der Bestellung vergessen hatten, wurde problemlos und sogar zum halben Preis nachgeliefert. Alles in allem können wir das Möbelwerk Weißensee nur allen empfehlen, die Wert auf gute und ansehnliche Möbel legen.

Am 30.03.2020 bestellte ich das Massivholzbett Dresden, Lieferzeit wurde mit 4 Wochen angegeben. Bedingt durch Corona konnte der Termin leider nicht ganz eingehalten werden. Wie es der Teufel so will, brachte es der Spediteur fertig diverse Teile beim Transport zu beschädigen. Die Reklamation erfolgte Problemlos. Nachdem die Spedition nach mehreren Wochen nicht auf die Schadensmeldung des Möbelwerks reagiert hatte, bot man mir eine Entschädigung durch das Möbelwerk an. Die Erstattung der vereinbarte Summe erfolgte zeitnah. Während der gesamten Auftragsabwicklung wurden meine Anfragen per Telefon und E-Mail zuvorkommend beantwortet.

Super Qualität, wir haben ein Stauraumbett mit hohem Kopfteil gekauft. Vom selber Zusammenstellen auf der Website über den Verkauf bis hin zur Lieferung hat alles toll geklappt. Es gab einen kleinen Aufmaßfehler, ein Teil war nicht der gewünschten Höhe angepasst, es wurde aber umgehend Ersatz geliefert. Eine Bodenplatte einer Schublade wurde von uns beim Zusammenbau beschädigt, da wir die Holzdübel nicht weit genug eingetrieben haben. Selbst die wurde umgehend ersetzt.
Wir werden noch lange Freude an diesem Bett haben. Vielen Dank!!!
Wir können Möbelwerk Weissensee nur empfehlen!

Liefert andere Ware als in EBay abgebildet noch dazu verschimmelte Ware, verspricht alles und hält nichts !!!! Schade dass man hier keine Fotos einfügen kann! Absolut unprofessionell !!! FINGER WEG !

Robustes & schickes Bett mit Stauraum. Ich suchte lange nach einer optimalen Lösung für ein neues Bett, da ich mit den Angeboten von diversen Unternehmen unzufrieden war. Ich suchte ein robustes Bett, dass mir viel Stauraum bietet, aus Massivholz ist und auch noch ansprechend aussieht. Bei dem Möbelwerk Weissensee habe ich genau das erhalten. Ich war Vorort im Showroom. Die Beratung war freundlich und kompetent. Produktionszeit und Preis finde ich absolut in Ordnung für das, was man bekommt. Kommunikation und Lieferung über Spedition waren sehr schnell und unkompliziert. Das Stecksystem ist höchst praktisch, sodass man dass Bett bei einem Umzug - der irgendwann geplant ist - einfach mitnehmen kann.

Sehr aussagefähige Website mit umfassenden Informationen, kompetente Beratung am Telefon, Hinführung zur richtigen Produktauswahl, Betreung vom Bestellprozess bis zur Lieferung.

Sicher verpackte Möbelteile in hoher Qualität, einfacher Zusammenbau, stabile Verbindungselemnte.Aufbauanleitung kann durch Bezeichnung der Einzelteile optimiert werden.

Tolle Qualität, tolle Beratung, faire Preise und immer erreichbar (wenn nicht, wird man zurück gerufen). Ein Bett was mich überdauern wird!

Das gelieferte Bett ist von erstklassiger Qualität und entspricht genau dem was wir wollten. Der Aufbau geht leicht und die Verbindungen sind genial. So lässt sich das Bett immer wieder ab- und wieder aufbauen, ohne Stabiltätsverlust. Was will man mehr.
Die Abstimmung mit der Anlieferung war ebenfall problemlos und gut terminierbar.

Am 21. Oktober 2016 bestellte ich bei Möbelwerk Weissensee ein Bett. Die Bestellung war eine Sonderanfertigung ohne Möglichkeit zur Rückgabe. Das Bett wurde am 15. Dezember beschädigt geliefert. Die Annahme wurde verweigert. Die Schuld liegt ausschließlich an der Spedition.
Drei Tage später bat ich um die Stornierung des Vertrages. Ich wollte aus mehreren Gründen kein Bett mehr vom Möbelwerk (u.a. Wartezeit auf Lieferung ganzer Tag!).
Bei der Lieferung fiel aus der beschädigten Palette ein Stück Holz. Angebliche „doppelt veredelt“ Lackierung für 99,00 Euro entpuppte sich beim näheren Betrachten als sehr einfach. Alle lachten nachher über dieses „doppelt veredelt“.

Am 18. Dezember 2016 bat ich per email um Geldrückgabe, die email wurde am 20. Dezember gelesen. Am 21. Dezember schlug das Möbelwerk Weissensee vor, die angebliche Sonderanfertigung sofort herzustellen und per Expresslieferung zu versenden. Also die Sonderanfertigung wäre innerhalb eines Tages fertig gewesen. Ich hatte vorher auf diese angebliche Sonderanfertigung sieben Wochen warten müssen. Ich habe auf diese email nicht mehr reagiert.

Das Möbelwerk Weisenssee lockt die Kundschaft auf der Internetseite mit billigen Angeboten. Da ich lange nach einem Bett für Übergewichtige gesucht habe (ich bin schwerbehindert) bestellte ich halt spontan. Der Preis schießt aber ganz schnell nach oben, weil man die Betten nicht selbst konfigurieren kann. Man wird angerufen und nachher kommen immer wieder neue Preise zustande. So kostet das bestellte Bett „Family“ auf der Internetseite 549,00 Euro, dann bei Bestellung 755,00 Euro und nach „Nachbesserungen“ 924,00 Euro.

Danach war ich krank und habe mich um die Sache nicht mehr gekümmert.
Per Einschreiben vom 9. Mai 2017 bat ich nochmals um die Rückerstattung von 924,00 Euro, Empfang bestätigt am 10. Mai 2017, mit Frist bis zum 20. Mai 2017.
Das Möbelwerk Weissensee reagierte bis heute nicht auf mein Einschreiben und das Geld ist bis Ende Mai 2017 auf mein Konto nicht eingegangen.
Nepper, Schlepper, Bauernfänger, Abzocker.
Ich habe 924 Euro verloren.
Die Firma Möbelwerk Weissensee ist unseriös und ich rate vom jeglichen Kauf dort ab.

Möbelwerk Weissensee
Fa. SÖMA Schlafsysteme Tobias Doose e.K.
Straußfurter Str. 5
99631 Weißensee