Multiply Apparel Bewertungen 95

Wir haben Ende November 2024 den Multiply Apparel
EXAM - Kapuzenpullover - dove in Gr. S für unsere Tochter ÜBER ZALANDO bestellt. Der Pulli fusselt dermaßen. Leider gibt sich das auch nicht nach der 30-Grad-Schonwäsche. Unser Sohn hatte auch schon ÜBER ZALANDO von Multiply eine Sweatjacke bestellt, die die gleiche, schlecht Anti-Piling-Qualität hatte. Das ist sehr schade! Die Sachen finden unsere Tennies "hip", aber diese schlechte Qualität lässt wirklich zu Wünschen übrig. Wir sind sehr enttäuscht und werden es in Zukunft vermeiden, diese Marke zu bestellen.

Ich habe dort schon mehrfach bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Qualität ist top. Die Sachen kommen schnell an und der Support hilft einem schnell weiter.
Sogar im Rahmen von black friday kam alles schnell an.

Lächerlich wie hier plötzlich seit Anfang Oktober 2024 lauter gute Bewertungen eintrudeln. Ich würde meine Hand ins Feuer für legen, dass die nicht echt sind. Jeder mit Verstand kann das rauslesen. Die positiven (wsh. von ChatGPT etc. erstellten, so liest es sich zumindest) Kommentare relativen dazu „zufällig“ ganz genau die hier genannten Kritikpunkte. Lol wie fake soll es sein? Anstatt normalem Kundenservice lieber 🤡-Kommentare oder Multiply Apparel?

Update:

Ich habe durch PayPal mein Geld wiederbekommen. Ich verstehe nicht, warum es hier keinen normalen Kundenservice gibt? Die Klamotten ansich sehen cool aus, ich hatte zudem bloß mit einem Artikel (hab mehr gekauft) Probleme. Ich muss ehrlich sagen, das ist absolut unzeitgemäße Geschäftsführung. Zufriedene Kunden kaufen mehr, nicht weniger.

Wirklich schlechte Qualität, roch echt eklig. Mir wurden dann 15€ Gutschrift angeboten, wodurch die Jacke dann für mich erst Preiswert wurde also stimmte ich zu. Seitdem von diesem grauenhaft schlechten Support die nichtmal zwei Sätze geschissen bekommen keine Antwort bekommen. Ich unterstelle hier niemanden etwas, aber man kann ja mal selber hinterfragen ob die ganzen 5 Sterne Bewertungen echt sind.

Ich bestelle regelmäßig bei Multiply Apparel und bin immer sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Bei meiner letzten Bestellung hat die Lieferung etwas länger gedauert, aber der Kundenservice war sofort hilfsbereit und hat das Problem schnell gelöst. Die Ware ist wie immer top, und trotz der kleinen Verzögerung werde ich definitiv weiterhin bestellen.

Über Zalando hatte ich vor Jahren mal was von denen bestellt, hab mir also nichts dabei gedacht bei deren Seite direkt zu bestellen - was ein großer Fehler war!
Beim Auspacken der Lieferung waren sämtliche Fäden an der Kleidung, ein Pullover hat nach Osterfeuer gerochen und die gesamte Qualität war mehr als mangelhaft. 2 Pullover habe ich dann bei denen gemeldet und ich habe eine 10€ Gutschrift angeboten bekommen. Danke nein.
Aus persönlichen Gründen konnte ich die Rücksendung nicht fristgerecht vornehmen, habe Kontakt mit denen aufgenommen und um eine Fristverlängerung gebeten. Auf die Rücksendung der bereits gemeldeten Artikel haben sie sich zwar eingelassen, auf den Rest nicht, da sie seitens der Geschäftsführung dazu angehalten sind dies nicht zu erlauben. Ja, das war mein Fehler - es wäre zwar Kundenorientiert und freundlich gewesen - aber sie sind dazu nicht verpflichtet und das ist schade aber völlig okay.
Also ein Unternehmen was Fristen einzuhalten schätzt - behalten wir mal im Hinterkopf.
Während des Kontaktes waren sie zum Teil sehr unfreundlich, unterstellten mir ich würde lügen und waren alles andere als kundenorientiert.
Ich schickte die genehmigten Artikel also über deren Etikett zurück und erhielt am 05.08 die Information das Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen erfolgen - also der 08.08.2024
Am 13.08 nahm ich das erste Mal Kontakt auf - es würde a die zuständige Abteilung weiter geleitet werden.
Am 16.08 nahm ich erneut Kontakt auf und bat eine gegenseitige Kulanz an. Ich kann noch meine anderen Sachen retournieren und die haben noch mehr Zeit die Zahlung zu leisten ansonsten würde ich aufgrund des Zahlungsverzug von weiteren Rechten meinerseits Gebrauch machen. - Keine Antwort!
Die Kunden dürfen nicht mal einen Tag verspätete etwas zurück schicken, aber an die eigenen Normen und Werte muss sich das Unternehmen nicht halten?
Ich habe dann einen Fall bei Paypal eröffnet und darüber mein Geld erstattet bekommen, ansonsten hätte es für mich vermutlich noch sehr viel Stress bedeutet!
Eine Entschuldigung kam nie, über die rechtliche Lage war sich das Unternehmen bewusst und ob das Vorsatz war muss sich jeder seine eigene Meinung drüber bilden.
Schade, die Klamotten von damals waren wirklich in Ordnung!
Ich werde ein solches Unternehmen nicht mehr unterstützen und wenn ihr auf bestimmte Kleidung wirklich nicht verzichten könnt tut euch selbst den Gefallen und bestellt bei Zalando oder wenigstens bezahlt ihr mit Paypal und führt jeden Kontakt schriftlich…
Update 24.10.2024: Musste vor ein paar Tagen einen Pullover reklamieren, da dieser nach 2-3x Waschen ein Loch an der Naht hat. Angeboten wurden 10€ zum nähen oder die Rückgabe, da es den Artikel nicht mehr gibt. Finde das Angebot okay. Hat diesmal auch mit der Zahlung der 10€ funktioniert. Ändert für mich nur leider nichts an der Bewertung, da das davor zu gravierend war.

Nach meiner Bestellung war die waren in kürzester Zeit bei mir. Auch nach mehrfachen Waschen ist mein Hoddie noch wie neu :-)
Habe mir direkt nochmal 2 Shirts bestellt wo das selbe drüber sagen kann

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin seit über 9 Jahren treuer Kunde bei Multiply Apparel und immer wieder begeistert! Die Qualität der Streetwear ist einfach top – jedes Teil sitzt perfekt und sieht mega aus. Der Kundenservice ist ebenfalls überragend: freundlich, hilfsbereit und immer schnell in der Abwicklung. Egal, ob es um Bestellungen oder Fragen geht, hier wird man super betreut. Multiply setzt einfach hohe Maßstäbe in Sachen Mode und Service. Absolut empfehlenswert – immer wieder gerne!

Jedes Teil hat eine geile Qualität und einen Mega guten Stoff. Besser als sämtliche andere.

Selbst nach gefühlten 50 mal waschen, immer noch gleich.

Kann ich nur mehr als empfehlen und alle meine Kollegen kaufen auch nur noch bei Multpily!

Coole Streetware Marke, mit top Preis/Leistung. Mittlerweile mehrer verschiedene Produkte im Schrank und alle wirklich gut. Kann ich nur weiterempfehlen. Auch mit dem Kundenservice etc keine Probleme.

Wieder ein Shop bzw. eine Marke die durch den Hype der Sozialen Medien geboren wurde. Leider wird die Qualität der Ware und des Services nicht ernst genommen und zielt auf einen schnellen Profit ab. Leider sind es dann vermutlich die Erziehungsberechtigten die sich mit einen mehr oder weniger schlechten Support zeitraubende Email Konversationen geben müssen. In diesem Sinne, weiterhin viel Erfolg und ich bin neidisch auf solche Geschäftsideen.

Update 27.09.2024
Wie oben beschrieben bin ich der Erziehungsberechtigte, also könnten sie einfach eine Zuordnung zum Nachnamen herstellen.

Ich muss sagen ich bin sehr überzeugt von der Marke! Die Qualität ist Mega gut und auch die Optik ist duper! Leider gab es ein Fehler bei meiner Bestellung, der Kunden Service hat mir super schnell geantwortet und auch weiter geholfen. Ich bin begeistert! Gerne bestelle ich wieder dort!

T Shirt ist schräg auf einer Seite. Seitennaht 4cm flucht auf die Länge .

Shop nimmt die Sache nicht ernst , ist aber kein Problem kauf ich halt wo anders, ist ja nicht so das es keine anderen Hersteller mit besserem Service gibt bei der Preisklasse

Kundenorientierung und Kulanz gleich Null! Sonst gerne bestellt, Qualität war nicht perfekt aber okay. Jetzt nicht mehr! Finger weg, sucht euch lieber eine andere coole Marke mit Kundensupport und Dienstleistung!

Ich habe den Kundensupport vor einer ganzen Woche angeschrieben gehabt und immernoch keine Antwort erhalten. Ich habe mal eine Jacke bestellt die ganz gut aussah aber das Material war katastrophal und die Buchstaben auf der Rückseite sind nach einer Woche abgegangen. Außerdem hatte ich zeitgleich zwei Hoodies dort bestellt gehabt die unfassbar viel Fusseln. Ich bestelle nie wieder dort.

Am Telefon war eine super liebe und sehr sympathische Mitarbeiterin, welche mir enorm bei meinem Anliegen geholfen hat! Selten findet man so einen super netten und geduldigen Service! Sie war verständnisvoll, authentisch und super liebevoll. Vielen Dank!
Als Entschädigung habe ich sogar eine Gutschrift bekommen, was nicht selbstverständlich ist. Danke nochmal an die liebe junge Frau.

Sorry aber 6 Tage für Versand ist einfach zu lange. Kundenservice ignoriert einfach irgendwann die nachrichten anstatt eine Lösung zu finden. An sich aber qualitativ die Klamotten

Ich habe zum 1. Mal bei Multiply Apparel bestellt und bin mehr als begeistert.
Nicht nur die Menschen, die hinter der Marke stecken sondern auch die Klamotten und die Qualität haben mich überzeugt.
Die Lieferung ging super schnell, die Mitarbeiter sehr freundlich als ich vorab eine Nachfrage hatte.
Vielen Dank und macht weiter so 👍

War wegen der negativen Bewertungen zunächst skeptisch, bin aber mega positiv überrascht worden: zwei der bestellten Hoodies waren stark eingelaufen und konnten anstandslos umgetauscht werden! Der Support hat innerhalb von 10 Stunden geantwortet und die Angelegenheit konnte zügig geklärt werden. Noch nicht einmal die Rücksendekosten muss ich tragen!!!
Bin restlos begeistert 🤩 Mal abgesehen davon, dass die Hoodies einfach wunderhübsch und gemütlich sind😍
Absolute 100 %ige Weiterempfehlung👍🏻

Warum hier 2 Bewertungen so schlecht abgegeben wurden liegt klar auf der Hand die sind definitiv Fake. Ich habe mir Sachen von der Marke gekauft ich finde das ist in high End Qualität ich habe viele oversize Klamotten in verschiedenen Marken aber Multiply ist mit sehr hohen Abstand eine sehr gute Qualität wenn man sich den preis anguckt und die Qualität der Produkte sieht dann merkt man das andere Hersteller für diesen Preis Qualität anbietet was nach 1-2 mal waschen schon nicht mehr tragbar ist. Allein das fussballstars diese Marke feiern zeigt das es ein cooles Produkt ist
Ich würde mehr Sterne als 5 geben wenn man könnte