Habe die Cosmics Five Pocket leider in der falschen Größe bestellt. Ein Anruf in Düsseldorf und die Rücksendungsformalitäten bzw. der Neulieferung in der richtigen Größe mit einer sehr freundl... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung, Lieferung und Kommunikation haben gut funktioniert, die Verpackung war auf das Nötigste reduziert. Für mich persönlich etwas umständlich war die Abwicklung der Retoure, da ich die erst on... Mehr ansehen
Unglaublich bequeme und hochwertige Hose. Ich habe mir die „Longs“ bestellt und bin wirklich begeistert. Die Hose wiegt die Hälfte von meinen anderen und in den Punkten Qualität, Passform und Ve... Mehr ansehen
Die Hosen, Original shorts, passen wie angegossen. Durch die große Farbauswahl findet man immer etwas. Die Qualität ist sehr gut. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Antworten auf Mails k... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
When MR MARVIS was founded back in 2016, we embarked on a journey to create the perfect shorts. Not long after we added trousers to our collection. Today, we offer a wide range of perfect garments combining ultimate comfort with iconic, timeless design. All our products are made in Portugal from high quality materials. The fit and style never change. The only thing that changes is the number of colour options. MR MARVIS products are available online and in flagship retail stores. Free local shipping both ways.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Huddestraat 3, 1018 HB, Amsterdam, Niederlande
- +31 20 705 9222
- hello@mrmarvis.com
- www.mrmarvis.com
4.7
Hervorragend
48'392 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gutes Kauferlebnis
Angenehme Atmosphäre im Store. Unaufdringliche, dennoch aufmerksame und kompetente Beratung durch die Mitarbeitenden. Insgesamt ein sehr gutes Kauferlebnis.
30. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Beanstandung einer Cordhose nach dem…
Beanstandung einer Cordhose nach dem Waschen wurde ignoriert.
Das Produkt war fehlerhaft.
Mir ist man mit lächerlichen € 15 entgegengekommen.
Die Hose kann ich wegschmeißen.
17. April 2026
Antwort von MR MARVIS
Hallo Horst,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihren Fall sowie den vorangegangenen intensiven Austausch mit unserem Kundenservice nochmals detailliert intern geprüft. Wir müssen jedoch bei unserer Einschätzung bleiben: Ein Produktions- oder Materialfehler liegt nach unseren Prüfstandards nicht vor.
Vielmehr zeigt unsere Dokumentation (basierend auf den Fotos, die Sie uns zugesandt haben), dass die Beanstandung auf ein persönliches Nichtgefallen der Passform bzw. des Materials zurückzuführen ist. Der angebotene Gutschein für 15 € war eine Kulanzleistung unseres Teams, um Ihnen trotz des Nichtgefallens entgegenzukommen.
Da wir bereits mehrfach intensiv zu diesem Thema im Austausch standen und alle Fakten geprüft wurden, können wir Ihnen über das bereits erfolgte Entgegenkommen hinaus keine weitere Erstattung oder Ähnliches anbieten.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Einwandfreier Kundenservice
Die Passform meiner bestellten Jeans war für mich nicht so gut. Der Rücksendeprozess und die Rückerstattung liefen einwandfrei. Mit anderen Produkten war ich bisher sehr zufrieden.
30. März 2026
Rücksendung/Erstattung
Rücksendung. 1 von 2 Hosen zurückgesendet.
Nach mehrern Wochen bisher Keine Gutschrift/Ersattung
25. März 2026
Antwort von MR MARVIS
Hallo Andreas,
danke für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht empfangen konnten und wir würden dies gerne genauer überprüfen.
Melden Sie sich dazu bitte bei hello@mrmarvis.de - wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Liebe Grüße,
MR MARVIS
Wir waren super zufrieden
Wir waren sehr zufrieden, sogar ein Umtausch war möglich via der Homepage, ohne eine extra neue Bestellung machen zu müssen. Super, dass nicht jede Hose in extra Folie eingepackt wurde. Tolle nachhaltige Lösung.
30. März 2026
Super!
Der Service war spitze. Hilfreich, freundlich und schnell in der Abwicklung.Wir mussten eine Größe tauschen. Selten so unkompliziert bei einem Onlineportal erlebt.
30. März 2026
Bei retour schnelle Abwicklung!
30. März 2026
Wie immer schnelle Lieferung.
Wie immer schnelle Lieferung.
Umtausch und Erstattung ohne Probleme.
Besonders gefällt mir das viele Produkte aus Bio Baumwolle sind und diese in Portugal gefertigt werden.
Große Farbauswahl bei Shorts und Hosen.
30. März 2026
Gute Qualität und Service
Gute Qualität und Service! Bin sehr zufrieden und hoffe, das es mal einen Laden in Berlin gibt 😉
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, super Qualität und einfach klasse!
15. April 2026
Super Qualität
Super Qualität, super schnelle Lieferung und klasse Service.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität der Ware,schnelle Lieferung
Qualität der Ware,schnelle Lieferung, schnelle Retouren Abwicklung. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
25. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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