Habe die Cosmics Five Pocket leider in der falschen Größe bestellt. Ein Anruf in Düsseldorf und die Rücksendungsformalitäten bzw. der Neulieferung in der richtigen Größe mit einer sehr freundl... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung, Lieferung und Kommunikation haben gut funktioniert, die Verpackung war auf das Nötigste reduziert. Für mich persönlich etwas umständlich war die Abwicklung der Retoure, da ich die erst on... Mehr ansehen
Unglaublich bequeme und hochwertige Hose. Ich habe mir die „Longs“ bestellt und bin wirklich begeistert. Die Hose wiegt die Hälfte von meinen anderen und in den Punkten Qualität, Passform und Ve... Mehr ansehen
Die Hosen, Original shorts, passen wie angegossen. Durch die große Farbauswahl findet man immer etwas. Die Qualität ist sehr gut. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Antworten auf Mails k... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
When MR MARVIS was founded back in 2016, we embarked on a journey to create the perfect shorts. Not long after we added trousers to our collection. Today, we offer a wide range of perfect garments combining ultimate comfort with iconic, timeless design. All our products are made in Portugal from high quality materials. The fit and style never change. The only thing that changes is the number of colour options. MR MARVIS products are available online and in flagship retail stores. Free local shipping both ways.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Huddestraat 3, 1018 HB, Amsterdam, Niederlande
- +31 20 705 9222
- hello@mrmarvis.com
- www.mrmarvis.com
4.7
Hervorragend
48'392 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung,
Pullover genau wie beschrieben super weich und schöne Farben
1. April 2026
Schnelle und einfache Bestellung und…
Schnelle und einfache Bestellung und dann auch schnelle Lieferung.
19. März 2026
top gelaufen!
16. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Die Zustellung mit dbd war wieder ein…
Die Zustellung mit dbd war wieder ein Problem.
Laut Mail konnten sie mich nicht finden und es wäre nur eine Abholung möglich.
Ich werde keine Produkte mehr bestellen wenn dbd als Zusteller aufscheint. Mit denen habe ich jedesmal Probleme!!!
2. April 2026
Antwort von MR MARVIS
Hallo Peter,
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung mit DPD nicht reibungslos verlaufen ist. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihre Beschwerde ernst und werden das Problem intern besprechen.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Viele Grüße,
MR MARVIS
Freundlichkeit
Freundlichkeit, zuvorkommend und immer hilfsbereit wenn man eine Frage hat
2. April 2026
TopService☺️👍🏻// Top Qualtität👍🏻☺️
2. April 2026
Gute Service schnelle Lieferung gute…
Gute Service schnelle Lieferung gute Beschreibung
1. April 2026
Optimaler Bestellablauf und…
Optimaler Bestellablauf und problemloser Rückgabe und Umtauschvorgang.
17. März 2026
Hervorragende Qualität
Hervorragende Qualität, sehr guter Service und ( noch) echte Menschen! Und nicht aus China.
31. März 2026
Lange Bearbeitungsdauer bei Rücksendungen
Ware = 2 Hosen wurde schnell und in gutem Zustand geliefert. Eine Hose hat mir gepasst und ich habe entschieden diese zu behalten, weil sie vom Schnitt her nicht 100 Punkte bekommt, aber mit 89 Punkten ganz OK ist. Da sie aus sehr dünnem Stoff gefertigt ist, werde ich sie erst anziehen, wenn der Sommer voll da ist. ich hatte einen dickeren Stoff erwartet... Die zweite Hose habe ich vor etwa 14 Tagen zurück geschickt. Etikett dran und nur 1x anprobiert, also im Originalzustand, sie war ja zu eng für mich vom Schnitt her. Bisher habe ich eine allgemein formulierte E-Mail erhalten, in der stand eine Formulierung, dass sie die Rücksendung noch nicht bearbeiten konnten ODER dass ich sie noch nicht zurück geschickt hätte. ich habe natürlich einen Absendenachweis und kann mir schlecht vorstellen, dass sie nach 2 Wochen noch nicht eingetroffen ist. diese Bearbeitungszeit im Hause dort finde ich deutlich zu lange. Zu verbessern sind also die Warenbeschreibungen online (Stoff extra dünn) und die Bearbeitung der Rücksendungen. Unter diesen Umständen möchte ich dort keine Ware mehr bestellen. Eine Rücksendung muss fair und zügiger bearbeitet werden.
23. März 2026
Antwort von MR MARVIS
Hallo Harald,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen sowohl Ihr Lob bezüglich der schnellen Lieferung als auch Ihre konstruktive Kritik sehr, da uns diese dabei hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Es freut uns, dass Ihnen eines der Modelle zusagt, wir bedauern jedoch, dass die Stoffbeschaffenheit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich der Bearbeitungszeit: Diese beträgt 10 Werktage. Die von Ihnen erhaltene Benachrichtigung ist eine systemseitige Information, die versendet wird. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass dies in Kombination mit der Wartezeit einen negativen Eindruck hinterlässt.
Da Sie den Absendenachweis vorliegen haben, versichern wir Ihnen, dass Ihre Retoure ordnungsgemäß abgewickelt wird. Nach Prüfung können wir nun auch erkennen, dass Sie die Rückerstattung bereits erhalten haben.
Beste Grüße,
MR MARVIS
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Tolle Qualität.
31. März 2026
Immer wieder gerne
Genau so, wie man es erwartet.
Und wenn mal ein Fehler da ist, kein Problem, alles wird ohne wenn und aber ersetzt oder aus Kulants neu geliefert, Note 1, immer wieder gerne!
17. März 2026
Top Service und sehr schnelle Hilfe bei…
Top Service und sehr schnelle Hilfe bei Problemen.
31. März 2026
Die Qualität der Hosen ist super
Die Qualität der Hosen ist super, ob Sitz ober Material, Lieferung superschnell, Montags bestellt Mittwochs geliefert.
31. März 2026
Ich schätze die hohe Qualität und sehr…
Ich schätze die hohe Qualität und sehr gute die Passform der Teile.
16. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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