Movia Bewertungen 

Det er fuldstændig urimeligt, at I fastholder en kontrolafgift på 1.000 kr., når jeg oprigtigt forsøgte at undersøge zonerne på forhånd. Jeg søgte både på ChatGPT og Safari, og begge steder fik jeg oplyst, at Hvidovre ligger i zone 2 og 32, som jeg begge har på mit pendlerkort. Først da kontrolløren kom ind i bussen, fik jeg at vide, at Hvidovre ligger i zone 33.

Jeg har altså ikke bevidst forsøgt at rejse uden gyldig billet. Jeg begik en uskyldig fejl på baggrund af de oplysninger, jeg havde fundet, og nu forventes jeg at betale 1.000 kr. for det. Det er mange penge, og jeg synes ikke, det er rimeligt, at I slet ikke vil tage hensyn til omstændighederne.

I kan se på min rejsehistorik, at jeg normalt betaler for mine rejser, og jeg har aldrig tidligere fået en kontrolafgift. Jeg betaler allerede 1.400 kr. for mit pendlerkort, men når jeg så begår en fejl i god tro, vælger I alligevel at afvise min klage uden at vise nogen reel forståelse for min situation.

Jeres svar fremstår både ignorant og respektløst over for en betalende kunde. I henviser blot til reglerne og til, at ChatGPT kan tage fejl, men I forholder jer ikke reelt til, at jeg også havde undersøgt oplysningerne på Safari, og at jeg netop forsøgte at gøre det rigtige.

Det virker, som om I er fuldstændig ligeglade med jeres loyale kunder, så længe I kan fastholde en kontrolafgift på 1.000 kr. Jeg synes, det er hyklerisk at tale om kundernes ansvar uden samtidig at udvise nogen form for rimelighed eller forståelse i en situation som min.

I er nogen svindler I er!

UNDER ALT KRITIK
Ingen information på rejseplanen om ændringer af rute. SÅ udueligt at man betaler dyre domme for dette.

Jeg cykler på cykel stien og så over en af de der blå cykel overgange tæt på kirkeværløse og så cykler jeg og lige pludseligt kommer der en Movia bus 151 og kører lige ud for an mig og vis jeg ikke noget at bremse ville jeg have kørt lige ind i den og ham foran mig skete det også med
Og busserne er altid forsinket.

Den værste buskørsel jeg i livet har prøvet.
Med livet som indsats.
Agressive accelerationer.
Voldsomme opbremsninger.
Gangbesværrede, der ikke når at komme ud.
Selv ved anråb “må jeg komme af?
Chaufførens svar “Nej. Jeg kan ikke vente på du kommer ud. Jeg har en køreplan jeg skal nå!”
Chaufføren gestikulerer konflikteskalerende håndtegn.
Buslinje 31, Busnr.: 7824 Dato: 02-10-2026 kl. 19:00-19:12.

Næsten altid forsent.

Jeg forstår ikke, hvordan en bus kan være 13 minutter forsinket, uden at det fremgår på Rejseplanen. Det er meget frustrerende, især når man planlægger sin rejse ud fra de oplysninger, der bliver vist.

Jeg betaler for et månedskort og forventer derfor også, at jeg kan stole på både den offentlige transport og informationerne om forsinkelser. Når en så stor forsinkelse ikke bliver oplyst, kan det betyde, at man mister sin forbindelse og kommer for sent frem.

Det er til grin Movia

Her den 16 september kl 00.17 kørte bussen 600s mod Hillerød station lige forbi mig, der var max 3 mennesker i bussen og jeg stod helt synlig for buschaufføren til at kunne se mig. Jeg stod på Gørløse station da det skete.

Sure buschaufføre og kommer ikke til tiden.

Elendighed, intet beskriver bedre

Største mafia i historien.

Har oplevet så dårlig behandling hos Movia. Hvorfor er vi så optaget af, at det hele kan handle om ret og krav, samt opkrævning af bøder. Hvorfor kan vi ikke en gang imellem se igennem fingre, og her tænker jeg på Movia. Er det AI som bruges til besvarelse af klager, så vi efterhånden glemmer menneskeligheden.
Kort fortalt, så døde min mor den 23. juni 2026 i hjemmet. Den 2. juli 2026 holdt vi bisættelse i Flintholm Kirke. Jeg var med til at bære min elskede mor ud til rustvognen. Derefter skulle vi holde mindehøjtidelighed i Frederiksberg Rådhuskælder. Jeg ville gerne være der for at tage imod gæsterne, hvorfor jeg sammen med andre går hen for at tage linje 19 fra stoppestedet overfor kirken på Sønderjyllands Alle. Jeg vil tjekke ind på DSB appen, men den står og snurrer rundt, men jeg går med de andre gæster op i bussen og jeg tjekker ind igen. Kort tid efter kommer en kontrollør. Hun tjekker min billet og kan konstatere, at jeg har tjekket for sent ind, måske 30-60 sekunder. Jeg forklarer, at min app ikke vil gå igennem. Fortæller ligeledes at jeg er i sorg, er noget forvirret og har lige båret min mor ud af kirken og på vej til mindehøjtideligheden. Kontrolløren er meget mimikfattig og kommenterer intet, men spørger blot om jeg har noget legitimation. Herefter siger jeg, at hun har vel ikke tænkt at give mig en bøde og fortæller historien igen. Kontrolløren siger intet, og skriver bøden ud. Andre passager i bussen som jeg ikke kender, ser måbende til, og de er rystet.
Jeg har klaget til Movia, dels over bøden, men også den pågældende medarbejder. Jeg har skrevet situationen til dem. De har blot skrevet, at de beklager, men fastholder bøden. De har ikke svaret hvordan de træner deres medarbejdere til at behandle folk ordentligt i sådanne situationer. Jeg følte mig så udstillet, og i en i forvejen sorgfuldt situation, hvor man ikke er sig selv og rundt på gulvet. Jeg er vidende om, at jeg har tjekket for sent ind og det er mit ansvar (selvom hvis man bruger basiskort, så kan man først tjekke ind i bussen), men jeg havde ønsket en større forståelse i situationen og efterfølgende. Ps. Jeg har aldrig før fået bøde for manglende busbillet eller for sen indtjekning.

Buslinje 17A mod Vesterport St./Sydhavn er uacceptabel.
Den er aldrig til tiden!

Bus line 17A to Vesteport St/Sydhavn is unacceptable.
It is never on time!

Har ventet i næsten en time på bus 500S ved CPH Business Park i går, og hvis ikke der kom én depot kørende ville jeg stadig være der. Der var ikke oplysninger om nogen som helst, skulle ringe til kundeservice for at finde ud af hvad der skete. Medarbejderen virkerede irriteret og gad næsten ikke høre på mig. Føj siger jeg bare :(

Jeg vil gerne dele en yderst ubehagelig og umenneskelig oplevelse, jeg fik mig i en Movia bus (601A i Næstved) her for en lille måneds tid siden. Jeg var lige ankommet med toget fra Gammelstrand, til Næstved station for 91 kr, som det jo nu koster i dag, med metro og tog. Jeg skal efterfølgende fange bus 640 fra Næstved station, for at komme hjem, men den kører så lige foran mig. Jeg går så hen til bus 610A som stopper 1,5km væk fra hvor jeg bor, og jeg møder en veninde på vej ind i bussen, men så vidt jeg husker, tjekker jeg ind inden jeg træder ind på bussen. Da jeg så sidder og snakker med min veninde, kommer kontrolløren hen og ber mig om at vise min billet, hvor hun derefter siger at jeg har tjekket for sent ind. Jeg fortæller hende at jeg ikke var klar over at man kunne rejse videre med samme billet som fra toget, men at jeg altså har tjekket ind på Næstved station, som er der hvor jeg stod af med toget fra. Hun udskriver mig så en kontrolafgift på 1000kr for i følge hendes beregninger, har jeg siddet i bussen i 2 minutter “uden gyldig billet” selvom vi ikke havde rykket os en meter. Jeg har selvfølgelig klaget til Movia, men de holder fast i kontrollørens beslutning. Jeg har selvfølgelig betalt min busbillet, ligsom alle andre i den bus, jeg har bare fået 1000kr med i pakken. Så tusinde tak Movia for den yderst dejlige oplevelse af jeres ellers udemærket busser, kan personligt ikke anbefales herfra.

Meget meget meget for sent det er noget dårligt noget ikke engang buschaufføren er rar og bliver sur over at vi er er irreterende over at han kommer 39 min forsent det var rute 254 kl ca 17 buschaufføren var ikke rar kan virkelig ikke lide ham

On Saturday, I saw a very unpleasant situation with Movia inspectors.

They gave a fine to a person because, according to them, the person checked in a few seconds after getting on the bus. How could they be so sure? It seemed to be based only on their own feeling. The person had checked in and was paying for the trip, but they still decided to give a fine because of a few seconds.

The attitude of the inspectors was also very disappointing. Instead of treating passengers like customers and using common sense, they seemed to be looking for any reason to give a fine.

It gives the impression that the goal is not to make sure people pay for public transport, but simply to collect as much money as possible.

It is unacceptable to treat normal passengers like criminals because of a difference of a few seconds. Public transport should be based on clear rules, common sense and respect for passengers, not on inspectors acting like fine-collecting mercenaries.

After what I saw on Saturday, my opinion of Movia and its inspection system is extremely negative.

Jeres nye busser bliver man køresyg i
Man skulle tro at dem der køre bussen har stjålet den
Speeder i bund så man vælter ned i bussen
Bremsen i bund så man flyver tilbage
Kunne de dog ikke køre lidt mere glidende og lære at det ikke kun er unge menesker der er med
Der er nogle der kan men ikke mange,så det bliver tåg fremover
Kan da ikke være meningen at man skal til at købe piller mod transportsyge,de gamle busser var så meget bedre
Bus 21 var det

Jeg har nu oplevet at de 4 sidste gange d.27/6 og 28/6 da jeg skulle med bus 19 og 141. Så har busserne ikke haft aircondition tændt eller haft tagvinduerne åbne i denne mega varme. Buschaufførerne vidste ikke hvordan man tænde for aircondition eller hvordan man åbnede tagvinduerne.
Det synes jeg er dybt problematisk og især i denne varme. Det er mega dårlig service overfor jeres kunder.!
Vil i være søde og fortælle alle jeres buschauffører hvordan man betjener airconditionen og hvordan man åbner tagvinduerne.?

Kunne jeg give 0 stjerner ville jeg give jer det. I må være en flok amatører - både jer der kører busserne og jer der sidder og gemmer jer i administrationen. Få nu 500S til at kører til tiden!!!!! Det er så irriterende at komme forsent til min næste transport, fordi i kører i sneglefart om aftenen, og derfor kommer forsent ind på stationen. At vælge offentligt transport er fuldstændig ligegyldigt!!!! Behold din bil, hvis du overvejer at skifte den ud med offentlig transport - det er ikke det værd!!!! Jeg ville have brugt andre ord, men det er desværre ikke muligt her!