Monsator Bewertungen 4

Der Monteur war ganz nett aber 1000 Meter durch die Stadt und ein Blick auf einen Laptop hat mich 79 Euro gekostet. Bloss nicht richtig mal das Ding aufmachen und nachschauen, eine neue Umwälzpumpe sollte es sein für 400 euro. Mein Mann kam heim , hat sich ein YouTube Video von Ersatzteilshop.de angeschaut ,das Ding aufgeschraubt und siehe da er läuft wieder. Das ist echt beschämend das sich die Fimen keine Mühe mehr geben. Das bei einer Miele Spülmaschine die eh nicht die günstigsten sind. Daher nur 2 Sterne.Danke für Nichts.

Die Firma Monsator aus der Firlstr bietet einen kompetenten Service . Schnell und zuverlässig wird beraten . Die Anlieferung , der Einbau und die Mitnahme war schnell und komfortabel. Danke an die netten Herren aus der Montage aus Neuenhagen .Herr M aus Syrien hat mit seinem Kollegen einen positiven Eindruck hinterlassen. Danke Einbau am 05.12.2025 um 12.00😀

Unser defekter Geschirrspüler konnte nicht mehr repariert werden. MONSATOR hat uns kompetent beraten und unter Berücksichtigung unserer Wünsche ein einbaufähiges Neugerät bestellt, geliefert und eingebaut. Das Altgerät wurde entsogt.
Alle Servicemitarbeiter waren sehr freundlich, flink, gut aufeinander eingespielt, haben umsichtig und sehr sauber gearbeitet. Wir waren außerordentlich zufrieden. Wir danken allen Mitarbeitern und können die Firma MONSATOR Berlin guten Gewissens allen weiterempfehlen.

Die Waschmaschine meines Nachbarn ging nach 15 Jahren Nutzung kaputt. Die Klappe (Toplader) ließ sich nicht mehr richtig verschließen. Was nun? Er brauchte Hilfe. Monsator kenne ich, ist in der Nähe, also rief ich dort an und ein sehr frdl. u. fachlich versierter Mitarbeiter war am Telefon. Ein Termin zur Reparatur wurde sehr schnell gefunden. Der Mitarbeiter kam u. stellte fest, dass eine Reparatur fast 200€ kosten würde. Also nachdenken. Rückfrage an den Innendienst, beim Neukauf würde das Altgerät mitgenommen. Super. Also tel. ein neues Gerät, nach vorheriger Ansicht im Netz, bestellt. Der Wunschtermin zur Lieferung klappte genauso optimal. Er war so ziemich alles, wie es sein soll. Nur eine weibliche Mitarbeiterin am Telefon lächelte nicht, wenn sie Kontakt mit Kunden hat (das hört man), sie war mürrisch, was nicht angemessen war. Die Herren, alle Herren waren sehr freundlich, man verstand den Namen (bei ihr nicht), ich erhielt alle Fragen beantwortet und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Innerhalb von einer Woche ein großes Problem gelöst zu bekommen, gut beraten worden zu sein, klasse!!! Monsator Berlin-Oberschöneweide, immer wieder gerne.