Monnier Paris Bewertungen 2'985

Alles super gelaufen 😊
Ich bin sehr zufrieden 😀
Sehr schöne Tasche 👌🏻

Die Stiefel, die ich bestellt hatte, wurden sehr schnell geliefert und waren sehr sorgfältig und schön verpackt. Die Stiefel sind genau wie beschrieben und auf den Fotos auf der Web dargestellt. Sie sind einfach wunderschön. Da alles zu meiner vollen Zufriedenheit abgelaufen ist, kaufe ich bestimmt gerne wieder etwas bei Monnier Frères.

Hervorragend

Schnelle Lieferung, super Ohrringe perfekt

Ich habe vorigen Monat eine Tasche gekauft. Alles war super. Tasche mit Express nach einem Tag da. Ich dachte: Super, gerne wieder. Also habe ich eine Sonnenbrille, wieder per Express bestellt. Sie brauchte länger als die angegeben 48 Stunden, war aber aufgrund von Schneewetter sofort verziehen.

Nun meine Kritik: Leider passte mir die Brille nicht, ich wollte sie retournieren. In der im Paket liegenden Info sowie den Infos auf der Webseite steht, man solle sich einloggen und online eine Retoure beantragen. Das war nicht möglich. Der Kundenservice, den ich konsultiert hatte, meinte, ich soll einfach nur das beigefügte Retourelabel nutzen. Beim Paketshop der dpd, wo ich das Paket abgeben sollte, wurde es nicht angenommen. Grund: Trotz mehrmaligen Versuchs konnte das Retourelabel nicht eingelesen werden. Die Mitarbeiterin meinte zudem, sie habe so ein Label noch nie gesehen.

Ich habe mich also wieder an den Kundenservice gewandt. Mir wurde gesagt, dass eine Abholung durch dpd bei mir zuhause veranlasst würde. Ein neues Retourelabel würde mir im Laufe des Tages geschickt. Als ich am Nachmittag noch mal nachgehakt habe, weil ich immer noch kein Etikett erhalten hatte, wurde mir ein weiteres Mal versichert, dass ich vor dem Abend das Retoureetikett erhalten würde.

Dies ist nicht geschehen. Keiner ist mehr da beim Kundenservice und ich habe keine Mail bekommen. Das ewige Hinterherrennen beansprucht wirklich viel Zeit und Nerven. Wirklich schade. Ich hoffe, dass mir doch noch schnell geholfen werden kann.
UPDATE: Nach weiteren zahlreichen Mails und Nachhakens bei dhl meinerseits wurde die Retoure abgeholt und ich habe das Geld zurückerhalten.

Bin sehr zufrieden mit der Qualität, Service und Schnelligkeit. Habe schon öfter Top-Ware zum guten Preis bekommen.

Schnell und unkompliziert, danke.

Ich habe die Baozi Tasche von Elleme gekauft und ein wunderschönes, ausgefallenes Modell in den Farben beige und hellgelb erhalten.

AUF GAR KEINEN FALL WIEDER!
Abzocke- meine Schuhe sind nach einmal tragen kaputt (450euro) und sie nehmen sie nicht zurück. Ich muss jetzt den Anwalt einschalten- nichts bestellen...sie haben mich fast 3 Monate vertröstet... immer wieder geschrieben wie haben uns mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt...
Ohne Worte!

Ich habe eine Tasche mit Gutscheincode bestellt. Die Bestellung wurde storniert und kein angegebener Code, den sie promoten, ist gültig. Diese Seite ist einfach nur Betrug. Wenn sie keine Rabatte vergeben wollen, sollen sie damit auch nicht werben. Saftladen, nie wieder. Bin damit ja auch nicht die Einzige. Komisch, dass das bei anderen Shops immer funktioniert und man die Ware dann auch bekommt.

Meiner Meinung nach nicht mal ein Stern verdient! Erst wurde ein falsches Produkt geliefert und jetzt bekomm ich nicht mal das Geld zurück unglaublich

Ein Stern ist sogar zu viel, warte seit 7 Wochen über eine Rückzahlung und immer noch keine Rückmeldung. Katastrophe

Anscheinend Masche mit System: Nach zweiwöchentlichem Warten bekommt man eine Mail, die Adresse sei unvollständig. Nachdem diese nochmals angegeben wurde, wieder eine Woche Warten auf Auslieferung. Am Telefon sehr unfreundliche Auskunft, dass Bestellung am selben Tag komme...
Bis heute keine Ware erhalten

Habe letzten Freitag eine hochwertige Tasche bestellt und war zuerst etwas skeptisch, da ich keine Bestellbestätigung per Mail erhalten habe. Habe am Montag die Kundenhotline angerufen, welche mir die Bestellung bestätigt hat und versichert hat, dass die Ware rausgegangen ist. Kurz danach habe ich auch eine SMS erhalten mit einem Trackingcode. Nach nur einem Tag war die Tasche da. Die Ware ist einwandfrei bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiter empfehlen. Deswegen von mir 5*.

Kriminell! Habe mein Paket und mein Geld nicht bekommen

Kontakt, Lieferung alles bestens.

Ich habe schon mehrfach bei monnierfreres sehr hochwertige Handtaschen gekauft und bin bis heute sehr zufrieden.
Kontakt, Lieferung alles bestens.
Bezahlung per Kreditkarte alles ok.
Die negativen Resenzionen kann ich nicht nachvollziehen.
A bientot 👍😊

Ich bin über diesen Shop mehr als entsetzt. Ich habe 2 Paar Sneaker bestellt und die Ware konnte wohl nicht ausgeliefert werden weil „meine Adresse nicht stimmen würde“. Habe daraufhin DPD kontaktiert und gesagt, dass die Adresse stimmen würde. Auch der Zweite Versuch ist gescheitert wieder mit der Begründung, die Adresse würde nicht stimmen und das Paket jetzt an den Versender zurückgeschickt wird!

Ich lese aus den vielen Bewertungen hier dass dies wohl öfters passiert. Ich vermute dahinter eine Masche. Die Firma arbeitet mit unserem Geld. Daher werde ich eine Strafanzeige wegen Betrugs stellen!

Einfache Bestellabwicklung, schneller Versand, seriöser Shop, tolle Ware und Verpackung. Jederzeit wieder!