Ein wirklich empfehlenswerter Shop! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Die Produkte sind hochwertig, der Versand war schnell und die gesamte Abwicklung verlief ab... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe zwei Kartensets online gekauft und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit der schnellen Lieferzeit und dem sehr gut geschützten Paket. Ich habe den Laden auch mit einer separaten Frage... Mehr ansehen
Bester TCG Laden den ich bisher gesehen habe und in dem ich spielen durfte jetzt auch mit dem entsprechenden Platz für genügend Leute. Sehr kompetenter und freundlicher Besitzer der immer bemüht ist u... Mehr ansehen
Ein sehr schöner Laden mit zwei wundervollen Inhabern. Wenn man sich für Sammelkartenspiele wie Pokemon, Magic usw. interessiert ist Mocards der richtige Ansprechpartner! Zudem gibt es immer wieder... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir teilen unsere Leidenschaft mit unseren Kunden, die Leidenschaft der Sammelkarten. Doch nicht nur Sammelkarten befinden sich in unserem Sortiment, sondern auch Zubehör und Merch, sowie Fan-Artikel von anderen bekannten Marken aus Filmen, Spielen oder Serien.
Kontaktinformationen
Frankfurter Str. 28, 58553, Halver, Deutschland
- 02353 6664570
- info@mocards.de
- www.mocards.de
4.9
Hervorragend
192 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Faire Preise schneller Versand!
18. Januar 2022
Ist alles wie beschrieben angekommen
10. Januar 2022
Sehr schnell und unkompliziert
7. Januar 2022
Kundenzufriedenheit 100%
schneller Versand und super freundlichen Kundenberatung!
Bin mehr als zufrieden :-)
5 Sterne sind noch zu wenig - einfach alles top!
17. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand und Super Service!
Versand war super schnell, es wird sich außerdem sehr viel Mühe gegeben um den Kunden glücklich zu machen. 5 von 5 Sternen, würde ich zu jederzeit weiterempfehlen!
7. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, netter Kontakt, der sogar Nachbestellungen organisiert und vorzeitig Produkte freigeschaltet hat. Preise sind top, vor allem mit Rabatt-Coupon und der Versand sicher und schön verpackt. Einziges Manko: ein Produkt hatte eine leichte Macke. Das wurde aber bereits vom Verkäufer angemerkt und eine Kleinigkeit als Wiedergutmachung beigelegt. Hier wäre es für mich nur sinnvoller einen Rabatt-Coupon oder Ähnliches beizulegen. Da die Macke allerdings werksseitig entstanden ist, kann man dafür den Händler nicht verantwortlich machen. :) Also super Laden!
2. Dezember 2021
Antwort von Mocards
Hallo Philip, erst einmal vielen dank für deine Bewertung!
Freut uns sehr, dass dir unser Service gefällt.
Ich habe mir dein "Manko" näher angeschaut. Tatsächlich hatte deine Trainer Box ein kleinen Riss in der Folie. Da wir überwiegend Sammler beliefern, ist der kleine Zusatz eine Kulanz, welche wir von uns aus übernehmen. Diese Kulanz hebt uns stark von anderen Unternehmen ab aber eider sind solche Macken in Produkten oft vom Werk aus und um die Wartezeit auf seine Lieferung nicht unnötig zu verzögern oder weiteren Aufwand für den Kunden zu schaffen, geben wir eine kleine Wiedergutmachung dazu.
Da wir selbst diesen Schaden nicht beeinflussen können, finden wir es trotzdem schade, dass wir von dir 1 Stern abgezogen bekommen haben. Wir bemühen uns trotzdem, deine nächste Bestellung zufriedenstellender zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
MoCards
Top Service
Top Service, Top Kontakt, Kundennähe wird hier groß geschrieben. Weiter so!
1. Dezember 2021
Schnellere Lieferung
Schnellere Lieferung, unkomplizierte Abwicklung per PayPal. Zudem war die Ware sicher verpackt und es gab noch eine handgeschriebene Notiz in welcher sich für den Einkauf bedankt wurde.
29. November 2021
Antwort von Mocards
Vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns sehr, dass die Bestellung zufriedenstellend ankam.
Antwort von Mocards
Vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns sehr, dass alles zufriedenstellend ist.
Sehr gute Verkäufer sehr kompetent und…
Sehr gute Verkäufer sehr kompetent und sehr gute Arbeit 👏
23. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mocards
Immer wieder gerne! Vielen Dank für die Bewertung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.