Ich bin seit über 20 Jahren bei der Mobil versichert. Ja, sie teurer geworden. Bin geblieben, habe gute Erfahrungen gemacht. Ich war sehr schwer krank, habe Krankengeld bekommen und gute medizini... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Insgesamt bin ich super zufrieden bei der Mobil Krankenkasse. Besonders das tolle Leistungsangebot lässt einen über den aktuell noch etwas dünnen Funktionsumfang der App hinwegsehen. Die Funktionen, d... Mehr ansehen
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Ich bin noch im Wechselprozess und bewerte diesen. Ich habe eine Mappe und eine Schlafmaske als Willkommensgeschenk bekommen. Ich hätte mir gewünscht ein Anruf oder E-Mail zu bekommen von meinem A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir sind seit vielen Jahren familienversichert. Bisher hatte ich nicht viel Kontakt, aber wenn wir doch mal ein Anliegen haben, findet gute Kommunikation und Beratung statt. Manchmal dauert es per Tel... Mehr ansehen
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Sehr gute Krankenkasse. Man wird von den Mitarbeitern gut beraten. Sehr nettes Personal. Man bekommt auf jede Frage eine freundliche und ehrliche Antwort. Bin schon bestimmt 30 Jahre dort versi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit Jahrzehnten bei der BKK Mobil Oil, und habe immer nur freundlichen und sehr kompetenten Kontakt gehabt. Vor allem bei onkologischen Erkrankungen, immer extrem empathisch und wenn es mal P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin und bleibe bei der Mobil Krankenkasse, weil ich trotz des höheren Beitrags von den Leistungen überzeugt bin. Und ich werde nicht enttäuscht: Der Service bei meinem Namenswechsel und der kürzli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit Jahren bei der Mobil Krankenkasse. Im letzten Jahr hatte ich häufigen Telefonkontakt und bin jedesmal von der Freundlichkeit und Fachlichkeit der Mitarbeitenden angetan. Zuletzt hatte ic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
EDIT: Ich wurde umgehend von einer Mitarbeiterin kontaktiert und alles wurde bereinigt. So kenne ich das eigentlich von der Mobil KK. Vielen Dank! Bereits seit Januar bitten wir um Bestätigung... Mehr ansehen
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Meine Freundin hat mich gebeten diese Rezension für sie abzugeben, da Sie kein Internet hat. Ich habe mit einer sehr netten Mitarbeiterin( Frau Hamacher) telefoniert, die sich Zeit genommen hat meine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Falsche Beiträge verrechnet, sehr miese unfreundliche Support Mitarbeiter. Anstatt die Beiträge zu berichtigen, haben die frecher weise noch 30000 Euro Mahngebühren draufgesetzt. Nur zur Info die... Mehr ansehen
Ich habe vorhin ein Telefonat mit einem Kundenberater geführt und war entsetzt. Ich arbeite selber im Vertrieb, bin aber definitiv besser geschult. Mir wurde mitgeteilt, dass die Krankenkasse so viel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gibt erstmal Vorschussloorbeeren von mir. Ich war viele Jahre bei der BKK Mobil. Ich war immer zufrieden, weil sie teilweise als einzige Krankenkasse Leistungen übernommen hat (z. B. beim Augenarzt).... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich benötige das erste Mal Unterstützung der Krankenkasse, da ich Krankengeld bekomme sollte. Ich habe vor vier Wochen das erste Mal angerufen, heute endlich der Antrag. Am Telefon versuchte man mich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unfassbar schlechte Krankenkasse. Die tun alles dafür, dass sie nichts übernehmen müssen. Verstricken sich selber in Widersprüchen und zeigen deutlich , dass sie null Plan von ihrer Arbeit haben.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mich heute in der Reisepraxis bei Globetrotter impfen lassen. Das wird direkt über die Mobil Krankenkasse abgerechnet - ich muss also nicht in Vorleistung gehen und die Rechnungen hinterher e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe vor ca. 3 Jahren die Mobil Oil verlassen und bin zur AOK gegangen. Viele der hier aufgeführten negativen Bewertungen haben sehr wohl ihre Berechtigung. Bei mir ging es damals schlichtweg... Mehr ansehen
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Versicherungswechsel funktionierte Kinderleicht, tolle Angebote und Mehrleistung im Gegensatz zu meiner alten Krankenkasse. Meine Frau und ich haben zusammen gewechselt um von der Mehrleistung zu prof... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aus meiner Sicht eine der besten Krankenkassen mit einem tollen Service, sehr kulanten Entscheidungen und guten Zusatzleistungen. Ich bin seit vielen Jahren dort versichert und habe nach der Erhöhung... Mehr ansehen
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nach fast 10 Minuten Wartezeit in der Hotline weggedrückt worden. Dann erneut 10 Minuten gewartet. Der Mitarbeiter hat mir dann falsche Informationen gegeben (Treppengeländer einer freistehenden Trep... Mehr ansehen
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Superschnelle Antwort auf meine Kostenanfrage, bereits am nächsten Tag. Auch die Zusage der Kostenbeteiligung und deren Abrechnung erfolgte umgehend. Mein Ansprechpartner Herr Noack, war sehr freundli... Mehr ansehen
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Ich bin nun schon seit 11 Jahren Mitglied bei dieser Krankenkasse und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Die Leistungen die ich in Anspruch genommen habe wurden immer übernommen und sogar eine Gesun... Mehr ansehen
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Habe seit kurzem die Krankenkasse gewechselt und bin so zufrieden. Ich wurde von Anfang an wirklich gut und individuell beraten und hatte ganz tolle Ansprechpersonen, die mir (selbst bei vielen Nachfr... Mehr ansehen
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Wechsel zur Mobil Krankenkasse. Alles verlief schnell, unkompliziert und transparent. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für den reibungslo... Mehr ansehen
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Muss jetzt Mal eine Lanze für die mobil Brechen nach den ganzen schlechten Bewertungen hier. War jahrelang Kunde bei der mobil BKK und hatte wirklich nie Probleme. Sehr kulant und immer sehr freundlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war immer sehr zufrieden. Schnelle und kompetente Erreichbarkeit. Leider wurde es dann zu teuer und war sind gewechselt. Natürlich ist die neue KK günstiger und nicht so fix. Was ich nich... Mehr ansehen
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Seid Ewigkeiten bei der Krankenkasse,Seid 7Jahren ständig im Kontakt auf Grund meiner Erkrankung.Nie Probleme gehabt.Immer netter Kontakt.Ganz Ehrlich wer sich hier beschwert sollte mal in der EU in e... Mehr ansehen
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Für mich nach wie vor eine der leistungsstärksten Krankenkassen. Z. B. Budget für Präventionskurse 1.200 Euro p.a., PZR 120 Euro, Retainer 150 Euro. Das ist Spitzenklasse! Das Einreichen über die App... Mehr ansehen
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Die Mobil Krankenkasse ist wirklich gut. Schnell, kompetent und immer nett und freundlich. Ich fühlte mich jahrelang gut aufgehoben und bin nur weg, da sie so teuer wurde. Meine neue KK i... Mehr ansehen
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TOP Kundenservice Herr Sch. Ich war 25 Jahre bei meiner "Noch Krankenkasse". Durch ein Vergleichsportal bin ich auf die Mobil Krankenkasse gestoßen. Sicherlich nicht die billigste, aber für das was... Mehr ansehen
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Vielzahl an Zusatzleistungen, im Kontakt immer freundlich und hilfsbereit und mit der TeleClinic kann ich mir 24/7 ärztlichen Rat holen - ganz unkompliziert und vor allem schnell
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Hallo, ich bin seit vielen Jahren bei der Mobil Krankenkasse versichert. Trotz des hohen Beitrags sind die Leistungen super und der Service echt toll. Meine Erstattung beim Bonusprogramm hatte ich s... Mehr ansehen
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Egal wenn ich am Telefon habe, immer freundlich und hilfsbereit. Es gab immer eine Lösung und wenn nicht gab es zumindest Alternativen. Ich kann nur Gutes berichten. Danke an die Mitarbeiter !!!
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Der Wechsel war komplett einfach. Die Konditionen sind unschlagbar. Eine der besten Krankenkassen meiner Meinung nach.
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Servicewüste Deutschland und auch bei dieser Krankenkasse. Vormittags wird ein Rückruf angeboten...wann der kommt ist aber fraglich. 7 Stunden später war er immer noch nicht erfolgt. Sicherlich gehen... Mehr ansehen
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Mein Sohn hat eine seltene Krankheit diese wurde 2016 diagnostiziert und heißt Crps. 2019 musste ihm dadurch der erste Arm amputiert werden ,2024 der zweite. Ich hatte die Mobil Bkk darum gebeten,... Mehr ansehen
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Personal der Bkk Mobil des Service Point Neu Isenburg ist sehr Unfreundlich , hat der Mitarbeiter keine Lust mit dem Krankenkassenmitglied weiter zu reden wird man in die Warteschleife gedrückt und d... Mehr ansehen
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Erstattung über Rückzahlung von Zuviel geleisteter gesetzl. Zuzahlung, nur nach entsprechender Ausdauer, genauer Überprüfung der Bescheide und mehreren Widersprüchen zu erlangen. Selbst wenn der An... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unmöglich! Mitarbeiterin seufzt an Telefon, weil SIE die Versicherungsnummer nicht verstanden hat! Sehr unfreundlich den Kunden gegenüber ich kann das nicht verstehen, denn wenn man so einen Job macht... Mehr ansehen
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Bei mir geht es um den Mitglieds Beitrag. Da komme ich mir verarscht vor. Die geben ein Einkommen an das ich nicht besitze und lassen mich jedes mal Mehrzahlen und ändern das überhaupt nicht.vor 3... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Katastrophaler Umgang mit schwerbehinderten und erwerbsunfähigen Rentnern die Pflegegrad benötigen. Man hat den Eindruck als wolle man solche Mitglieder loswerden und der MDK leistet Schützenhilfe. Bi... Mehr ansehen
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Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden. Leider kann ich das jetzt nicht vom Service behaupten. Ich hätte Hilfe zur elektronischen Akte gebraucht. Habe es mehrmals versucht und mindestens drei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich brauch kein Feedback Team, da mir das nicht hilft. Was ich brauche, ist eine Krankenkasse, die für ihre Mitglieder, wenn sie medizinische Hilfe benötigen, einsteht. Und genau das ist hier nicht de... Mehr ansehen
Diese Krankenkasse ist eine Zumutung für AG und AN. Auf E-Mail Anfragen wird in keinster Weise reagiert. Telefonisch nicht erreichbar. Kein AG Service. Diese KK hat eine sehr umständliche Verwaltung.... Mehr ansehen
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Ich bin sehr dankbar für das Gespräch mit der Dame vom Beschwerde Dienst. Ich möchte mich bedanken für die Information und große Hilfe. Vielen herzlichen Dank
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Die Kasse häl was sie verspricht. Kommunokation ist wichtig hier ein Lob an Hr. LIpke vom Pflegehilsmittel Team. Auch wenn ihr erhöht habt ist mir eure Leistung und der Service es wer.Danke
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Bisher kann ich noch nicht so viel über den Service bei mobil sagen aber der Wechsel war einfach und ohne Komplikationen.
Unternehmen hat geantwortet
Telefonisch fast nicht erreichbar. Zuerst hieß es, alles kein Problem, danach hörte man nichts mehr. Mitarbeiter mit allem überfordert. Was funktioniert hat, war die Kündigung. Hätte man mir auch glei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Wechsel lief bisher kinderleicht. Alles wurde für mich übernommen. Mal schauen was kommt, wenn Krankengeld etc. bei mir anstehen.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Herzlich Willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Ob Berufsstarter, Angestellte, Studierende, Selbstständige und junge Familien – unsere Zusatzleistungen stehen ganz im Zeichen von „Nachhaltig gesund“. Dazu zählen neben erweiterten Vorsorgeleistungen, leicht erreichbare Prämien bei unserem Bonusprogramm, Mein Extra Gesundheitsgeld – 200PLUS sowie der Willkommen-Baby-Vorteil im Wert von über 1.000,00 Euro. Unsere Versicherten im Fokus: Ein Expertenteam prüft regelmäßig unsere Zusatzleistungen – sind diese noch zeitgemäß und passen zur aktuellen Nachfrage? Dabei sind wir als Mobil Krankenkasse nicht nur im Krankheitsfall für unsere Versicherten da, sondern jederzeit: Mit Angeboten, die aktiv Ihre Gesundheit fördern können.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.mobil-krankenkasse.de
3.6
Akzeptabel
306 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das gute wahr das ich willkommen Untalage bekommt
Das gute wahr das ich willkommen untalage bekommt das wahr schnell Respekt bis jetzt bin ich zu frieden und ich auf meine Karte.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Nemer Mansour,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich willkommen fühlen und Ihre Unterlagen schnell erhalten haben.
Ein zügiger Versand der Unterlagen sowie eine reibungslose Anmeldung sind uns besonders wichtig, damit Sie von Anfang an gut betreut sind. Dass Sie bislang zufrieden sind, bestärkt uns in unserem Anspruch.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu. Bitte wenden Sie sich dafür an unser Feedback-Team unter Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Haja Aladama,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie den Kontakt mit uns als sehr freundlich wahrgenommen haben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Superr und gefällt mir sehr
Superr und gefällt mir sehr
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Fahd Alhazzaa,
vielen Dank! ⭐
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung freut uns sehr und spornt uns an, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Alles bestens
Alles bestens, der Wechsel war problemlos und der Kontakt zur Krankenkasse ist auch einfach und unkompliziert!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Johanna Paulus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Wechsel zur Mobil Krankenkasse reibungslos verlaufen ist und Sie den Kontakt zu uns als einfach und unkompliziert erleben.
Genau so soll es sein!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Yaser Alhasan,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Mobil Krankenkasse als beste Krankenversicherung erleben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Schnelle Kommunikation und einfache…
Schnelle Kommunikation und einfache Erriechbarkeit der Mitarbeiter. Es hat bei paar Sachen anfangs gehakt aber auch da konnte mir zügig weitergeholfen werden
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Max,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Kommunikation und die gute Erreichbarkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis, wenn es anfangs einmal gehakt hat – umso schöner, dass wir Ihnen zügig weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Das Angebot der Krankenkasse klingt und…
Das Angebot der Krankenkasse klingt und schaut super aus, aber da meine Versicherung noch nicht gestartet hat, kann ich keine 5 Sterne geben, da ich nicht weiß, ob das Ganze auch umgesetzt wird!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Niklas Braunwarth,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!⭐
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot überzeugt hat. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass Sie sich erst im laufenden Versicherungsverhältnis ein vollständiges Bild machen möchten.
Wir geben täglich unser Bestes, um unsere Leistungen auch in der Praxis genauso zuverlässig umzusetzen. Sollten Sie Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Haidar King,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback – besonders, dass Sie unseren Service als schnell und sehr gut erleben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse. Wurde mir von Bekannten empfohlen ubd deswegen habe ich jetzt gewechselt..
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Slim Chady,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie auf Empfehlung zu uns gewechselt sind und mit der Mobil Krankenkasse so zufrieden sind. Empfehlungen sind für uns ein besonders schönes Zeichen von Vertrauen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Habe nach vielen Jahren meine…
Habe nach vielen Jahren meine Krankenkasse gewechselt und war sehr angenehm überwacht wie intensiv die Kommunikation während dem Wechsel war. Bis jetzt einseitig Daumen hoch. Alles weitere wird die Zeit zeigen.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Marion Korngiebel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! ⭐
Es freut uns sehr, dass unsere Kommunikation Sie überzeugen konnte. Genau dabei legen wir großen Wert auf eine transparente und informative Begleitung.
Für Ihren weiteren Weg bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel war unkompliziert
Der Wechsel war unkompliziert. Tarif ist günstiger als bei meiner bisherigen Krankenkasse und die Versorgung besser
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Nadine Klein,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von unserem Tarif als auch von unseren Leistungen überzeugt sind.
Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel ging ganz leicht und man…
Der Wechsel ging ganz leicht und man kann jederzeit telefonisch jmd erreichen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel zur Mobil Krankenkasse so unkompliziert verlaufen ist und Sie uns jederzeit gut telefonisch erreichen konnten. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Es ist gut weil die gut sind
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Jaafar Alhazzaa,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! ⭐
Es freut uns, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir Ihre 3 Sterne als Ansporn, noch besser zu werden.
Wenn Sie Anregungen haben, was wir konkret verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich habe eine Rechnung im Jahr 2026…
Ich habe eine Rechnung im Jahr 2026 bekommen, bei der es um einen Zeitraum im Jahr 2023 geht. Die Unterlagen dazu werden mir trotz wiederholtem Nachfragen nicht per email zugeschickt. Ich soll jetzt 250€ zahlen, obwohl mir vorher durch eine Mitarbeiterin versichert wurde, ich müsse dies nicht zahlen und das es nicht notwendig sei sich für so einen kurzen Zeitraum arbeitslos zu melden. Jetzt wird so getan als hätte ich mich nicht gemeldet, dabei ist das garnicht möglich, weil ich sonst schon längst ein Inkasso Verfahren haben müsste. Das ist absolut unverständlich für mich und völlig unverhältnismäßig viel Geld. Ich bin einfach nur enttäusch und würde jedem empfehlen lieber eine der etablierten sicheren Versicherungen zu wählen. Ich habe jetzt keine Wahl als zu zahlen.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Lucas Herbst,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und Unzufriedenheit gekommen ist, insbesondere bei einem so wichtigen Thema wie Beiträgen und der Kommunikation dazu. Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für Sie frustrierend ist.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und persönlich klären können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback-team@mobil-krankenkasse.de mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Versichertennummer sowie einem Hinweis auf diese Bewertung senden. So können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen und uns bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Stefan Wesso,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die fünf Sterne! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie die Mobil Krankenkasse als „sehr tolle Krankenkasse“ erleben, genau das ist unser Anspruch.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für Sie und unsere Versicherten zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin ein Neuer und vermute dass es…
Ich bin ein Neuer und vermute dass es sehr gut klappt mit mobil kranken kasse . Bis jetzt läuft alles super
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Mahmoud Al Hariri,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Herzlich willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Es freut uns sehr, dass bisher alles super läuft und Sie einen guten ersten Eindruck haben. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Schön, dass Sie bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Wechsel funktioniert Reibungslos
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Thanatos Rha,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein – einfach, transparent und unkompliziert.
Schön, dass Sie jetzt bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Tolle Kommunikation und Hilfe beim…
Tolle Kommunikation und Hilfe beim Start und Wechselvorgehen. Danke!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo K. Pr.,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Start und während des Wechselvorgangs gut begleitet gefühlt haben. Eine klare Kommunikation und eine unkomplizierte Unterstützung sind uns besonders wichtig.
Schön, dass Sie bei uns sind – wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin seit vielen Jahren in der…
Man muss sie hin und wieder anstupsen. Aber sonst zufrieden
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo Diana Katzmareck,
vielen Dank für Ihre langjährige Mitgliedschaft und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. ⭐
Gleichzeitig verstehen wir gut, wie belastend es sein kann, wenn Zahlungen, gerade beim Krankengeld, nicht so reibungslos laufen, wie man es erwartet. Dass Sie uns in solchen Situationen kontaktieren, ist absolut richtig, und wir sind immer bemüht, schnell zu helfen und offene Fragen zu klären.
Sollte künftig einmal etwas unklar sein oder eine Zahlung länger dauern, melden Sie sich gern direkt bei uns – gemeinsam finden wir in der Regel schnell eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin alles Gute für Sie!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobil Krankenkasse
Hallo لينا عبيد,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und das motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.