Die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Werktagen. Leider war sie innen nur von oben mit Luftpolstern gepolstert. Zum Glück war es keine teure Elektronik, sondern nur Tinte, aber auch die Kunststo... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Immer eine zügige Lieferung,bei Problemen mit Hardware wurde mir bisher auch gut geholfen. Ich würde mir lediglich wünschen das die Ware beim Versand besser auspolstert ist. Das war etwas Mau für di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit dem Ziel mir einen eigenen Gaming Pc zusammen zu stellen, bin ich auf die suche nach den richtigen Teilen schnell fündig geworden Bei meinen Fragen wurde ich fachlich beraten und habe sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Über Jahre bin ich Mindfactory Kunde. Seit letztem Sommer auch mit neuem Konto. Das war jetzt meine zweite Bestellung unter dem neuem Management. Ich bin rundum zufrieden mit den gekauften Comput... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Mindfactory.de
Vom Unternehmen geschrieben
Die heise mindfactory gmbh aus Wilhelmshaven ist eines der größten deutschen Hard- und Software-Versandhäuser und Vollsortimenter in den Bereichen Computer, Zubehör, Komponenten und Software.
Kontaktinformationen
Preussenstr. 14a-c, 26388, Wilhelmshaven, Deutschland
- info@mindfactory.de
- www.mindfactory.de
3.8
Gut
17’316 Bewertungen
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Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
Danke für deine positive Bewertung.
Bis bald bei uns im Shop :)
Schnelle und sicher verpackte Lieferung.
13. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Danke für deine positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber.
Bis zum nächsten Mal :)
Schnelle Bearbeitung / guter Support
Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Leider gab es bei der Lieferung mit UPS ein Problem, wodurch sich das garantierte Lieferdatum von Samstag auf Montag verzögerte. Nachdem es Montagvormittag immer noch keine Änderung im Lieferstatus gab, hatte ich mich beim Support gemeldet und dieser hat auch schnell geholfen. Ich vermute das etwas mit der Empfängeradresse schief gelaufen ist (Etikett nicht mehr lesbar oder ähnliches). Nach der Rückmeldung vom Support ging dann alles schnell und das Paket kam noch am gleichen Tag an und die Versandkosten wurden mir erstattet. Bin dort schon lange Kunde und kann mindfactory mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
18. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
es freut uns sehr, dass dir unser Support so schnell helfen konnte. Es ist schön zu hören, dass final alles geklappt hat. Danke für die positive Bewertung und die netten Worte.
Liebe Grüße
Super Schneller Service
Super Schneller Service, Lieferung ohne. Probleme nach 3-5 Tagen da
19. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Moin,
danke für deine positive Bewertung :)
Bis bald bei uns im Shop.
Der Preis war im Vergleich super
Der Preis war im Vergleich super
Nur war ich diesmal von der Versandgeschwindigkeit etwas enttäuscht. Samstag bestellt und erst am Donnerstag die versandbenachrichtigung bekommen... Das geht schneller
10. Februar 2026
Sehr schneller Versand mit einer kleinen Enttäuschung
Ich habe mir Pc teile Bestellt (RTX5070, Amd ryzen 5 7600, 750W Corsair Netztteil, Und ein AM5 Motherboard) RAM usw hatt ich schon Zuhause liegen… Aufjedenfall habe ich niemals erwartet,das meine Bestellung sooo schnell ankommt!!! Am 17 Februar habe ich Bestellt und sie kam 2 Tage später an. Hab mich mega gefreut als das Paket vor meiner Tür stand, aufjedenfall sehr stark!! Kommen wir jetzt aber zur kleinen Enttäuschung. Ich habe das Paket gesehen und dachte mir “ Da ist niemals ein Gehäuse drin“ und leider war es wahr, die pc Komponenten waren alle da jedoch nicht das Gehäuse, bin dann tatsächlich nochmal runtergerannt um zu schauen ob der Paketbote doch nicht irgendwie mein Paket etwas versteckt hatte platziert hatte, war aber leider nicht so. Habe erstmal bisschen Angst bekommen, ob Mindfactory nicht das Gehäuse vergessen hatte. Stellte sich aber raus das es normal ist das Größere Pakete getrennt voneinander abgeschickt werden. Ist zwar sehr schade da ich diesen Samstag den mit einem Kumpel zusammenbauen wollte aber ja, geht nunmal nicht anders :).. Dennoch Top Lieferzeit + Qualität.. Getestet habe ich die Komponenten noch nicht, aber selbst wenn da etwas nicht stimmen sollte habe ich keine bedenken das Mindfactory mir da Probleme machen sollte. :)
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mindfactory.de
Moinsen,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit deiner Erfahrung bei uns so zufrieden bist. Danke für das Lob und die total liebe, positive Bewertung. Schön, dass der Schreck mit dem zweiten Paket schnell verflogen ist. Wir hoffen, dass du den Rechner zusammen bauen konntest und dich jetzt daran erfreuen kannst. Solltest du Probleme mit irgendetwas haben, kannst du dich gerne an unser Service-Team wenden.
Liebe Grüße und viel Spaß mit deinem System.
Antwort von Mindfactory.de
Moin,
es ist schön zu hören, dass deine Erfahrung bei uns deinen Erwartungen entspricht. Wir werden uns bemühen, dir beim nächsten Mal wieder ein so positives Erlebnis zu bereiten.
Bis bald
Sehr zufrieden
Lieferung war sehr schnell. Grafikkarte wurde gut für den Transport verpackt. Zahlung war mit PayPal möglich. Gerne wieder.
19. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
wir freuen uns sehr über deine positive Erfahrung und die positive Bewertung. Wir hoffen dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Bis bald! :)
Antwort von Mindfactory.de
Moin,
es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und deinen Erwartungen entspricht. Vielen Dank für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
Super Laden👍
Hab mit MF noch nie Probleme gehabt, hab immer mit Service Level Gold bestellt und bin voll zufrieden.
Mann sollte nur immer auf Sonderangebote achten, da spart man oft Versandkosten, die man beim Service Level Gold ausgeben kann.
19. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist. Wir hoffen dir weiterhin so gute Erfahrungen bereiten zu dürfen und dich bald wieder in unseren Webshop zu sehen.
Bis dahin :)
Antwort von Mindfactory.de
Moinsen,
Danke für die netten Worte. Wir bemühen uns immer einen guten Service zu leisten. Es freut uns, dass dir das Shoppingerlebnis bei uns so zugesagt hat.
Bis bald :)
Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Wir bedanken uns für die positive Bewertung und hoffen dich bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mindfactory.de Top Service & Blitzversand!
„Meine Erfahrung mit Mindfactory.de: Der Umtausch von Ware im Defektfall verlief absolut reibungslos und ohne Probleme. Zudem beeindruckt der Shop durch eine sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder!
13. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Huhu,
danke für die netten Worte und die positive Bewertung. Wir wünschen dir noch viele weitere schöne Shoppingerlebnisse auf unserer Seite.
Bis bald :)
Antwort von Mindfactory.de
Huhu,
danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deine Erfahrung bei uns so positiv war. :)
Lief alles problemlos
18. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Das freut uns zu hören. So soll es doch sein. Wir freuen uns dich bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
PC zügig und einwandfrei aufgebaut und…
PC zügig und einwandfrei aufgebaut und gut verpackt angekommen.
Initial etwas Verwirrung bei Bestellung,
18. Februar 2026
Schneller Versand
Schneller Versand, gut verpackt.
Kostenloser Versand beim Nightshopping.
18. Februar 2026
Super schnelle Abwicklung
Die Lieferung war am zweiten Werktag nach der Bestellung schon da und auch vollständig.
18. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Hallo,
es ist schön zu hören, dass alles gut geklappt hat. Wir freuen uns sehr über die nette Bewertung.
Passender Preis und schnelle Lieferung
11. Februar 2026
Antwort von Mindfactory.de
Moin,
es freut uns sehr, dass deine Erfahrung bei uns deine Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Einwandfreie Ware
Einwandfreie Ware, alles hat gut funktioniert. Aus der Verfügbarkeit im Außenlager "in 2-3 Tagen" wurden dann aber 2 Wochen.
17. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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