Miniaturmodellmarkt Bewertungen 

Alles super! Modellauto, Abwicklung, Lieferung!
Kaufe wieder ein!

Super schnelle Lieferung, hervorragend verpackt.

Es war eine Zeit lang kein Kontakt möglich und auch die bestellte Ware wurde nicht geliefert
Hat sich aber wieder sehr gebessert!
Werde weiterhin Kunde bleiben!!!!!

Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen. Sehr schneller Versand. Immer äußerst gute Vorbestellpreise.

Bin schon länger Kunde bei diesem Shop und wie immer sehr zufrieden. Tolles Modell zu unschlagbarem Preis, sicher verpackt und schnell geliefert.

Am 15. Oktober 2023 habe ich eine Bestellung auf der Website von Miniaturmodellmarkt getätigt. Trotz Sofortzahlung via Paypal am selben Tag habe ich bis auf die Bestellbestätigung keinerlei weitere Informationen/Nachrichten vom Händler bekommen - trotz mehrmaliger Nachfragen und Bitten, mich über den Verbleib aufzuklären.

Der Fall liegt nun - gut sechs Wochen später - bei Paypal und ich hoffe, dass ich das Geld zeitnah wieder bekomme.

Ich kann den Shop somit in keiner Weise empfehlen.

Hallo,
Nachdem mein sehr geschätzter Modellhändler vor Ort seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat bin ich auf Miniaturmodellmarkt gestoßen und wurde über mehrere Jahre zuverlässig beliefert.
Nun, zuverlässig bedeutete, dass man wiederholt an rückständige Modelle erinnern und auch finanziell erfinderisch sein musste.
Kommunikation ist leider nicht das Ding von Herrn Pongratz - zumindest ich kann mich nur an eine einzige Rückantwort per Mail erinnern, die er sich auch noch hätte sparen können, da er sich nicht daran gehalten hat. Geld für eine Rücksendung gab es nicht - Kaufpreis und Rücksendekosten konnte ich wenigstens vom Kaufpreis der nächsten Lieferung einbehalten.
Krönung des Ganzen war dann jedoch eine Falschlieferung, an der Herr Pongratz aktiv kein Interesse hatte diese zu bereinigen.
Auch wenn das Angebot und die Preise gut sind ist dies keine Basis, die zufrieden stellt.
Ist über die Jahre dann doch sehr zäh und mühsam und vor allem sinnfrei so gut wie gar nicht zu kommunizieren/zu antworten, insbesondere, wenn die Fehler bei Ihm liegen. Anscheinend mag er keine Kunden, nur deren Geld. Ich kaufe hier keine weiteren Modelle mehr ein.

Lieferung erst auf Nachfrage (trotz sofortiger Bezahlung per Paypal), dann falsches Modell geliefert. Keine Reaktion auf E-Mail. Nicht empfehlenswert!

schnelle Lieferung, klappt alles reibungslos. Ich bestelle gerne bei mimoma.

Schöne Modelle! Faire Preise!
Schnelle und sicher verpackte Lieferung!
Immer wieder gerne!

Alles sehr zu meiner Zufriedenheit gelaufen, vielen Dank !

Der Preis war gut. Lieferung ging fix.
Leider hatte das Modell ein paar Macken und da fing das Problem an. Seit 4 Wochen keine Kommunikation mit dem Händler per Mail möglich. Zusage per Telefon, dass das Modell ausgetauscht werden soll und dann wieder keine Reaktion.
2 Sterne wegen Preis & schneller Lieferung

Zwei exklusive Modelle, die mich in jeder Hinsicht positiv überrascht haben. Perfekt verpackt, superschnell und günstig zugestellt. Eine von A bis Z angenehme Kauferfahrung. Gerne wieder!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei mimoma und bin immer sehr zufrieden gewesen !!!

Zwei Flugzeugmodelle gekauft, waren neu auf dem Markt. Lieferzeit wurde mit 4-7 Tagen angegeben. Verkäufer via Email und Telefon kontaktiert, keine Reaktion. Nachdem PayPal eingeschaltet wurde, wurde Ware geliefert. Einen Monat später wurde seitens Verkäufer eine DHL Trackingnummer an PayPal gesandt. Wenn man die Ware auch nicht auf Lager haben sollte, kann man wenigstens dem Käufer bescheid geben, oder auf Emails oder Anrufe reagieren.