Millionstore Bewertungen 754

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und korrekte Lieferung ihrer Bestellungen, die oft noch am selben Tag versendet werden. Viele sind beeindruckt von der Qualität der generalüberholten Geräte, die wie neu aussehen und einwandfrei funktionieren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend empfunden, da man hochwertige Produkte zu einem Bruchteil des Neupreises erhält. Die einfache Abwicklung des Bestellvorgangs und der exzellente Kundenservice werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, insbesondere bei Smartphones, die nach kurzer Zeit Defekte aufwiesen. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung und Abzüge vom Kaufpreis aufgrund angeblicher Schäden, die von den Kunden bestritten wurden. Zudem gab es Fälle, in denen falsche Produkte geliefert oder Bestellungen storniert wurden, was zu Unzufriedenheit führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher loben die Qualität, indem... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele heben die schnelle und rasche... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher loben die einfache... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig. Viele loben die super Angebote, das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mein altes Handy iph 11 über diesen Shop aufgerüstet zu einem iph 15 256GB und der Vorgang verlief reibungslos. Das generalüberholte Gerät sieht aus und funktioniert wie neu. Eine tolle Mögli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Kauf- Handy in top Zustand, fand keinen einzigen Kratzer. Technisch einwandfrei - habe erstmal paar Wochen getestet bevor ich 5 Sterne vergab Schnelle Lieferung -lief alles sehr zufriedenste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte dringend ein Handy vor meiner Reise, und MillionStore hat mir geholfen! Vormittags bestellt, und es wurde noch am selben Tag versendet. Ausgezeichneter Service und hohe Zuverlässigkeit.


Unternehmensdetails

  1. Einkaufszentrum

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

1 Million Schnäppchen - 1 Million Einkaufserlebnisse zu Bestpreisen. 1A Kundendienst, günstiger Versand, schnelle Lieferung. Willkommen im Online Shop.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

754 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für den tollen Service!

Ich bin so glücklich mit meinem Kauf! Das Team war super hilfsbereit und hat mich durch jeden Schritt geführt. Der generalüberholte Dyson, den ich erhalten habe, funktioniert einwandfrei. Vielen Dank für den tollen Service!

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Waren vollständig und im Top Zustand…

Waren vollständig und im Top Zustand geliefert. Alles Gute Qualität, bis auf Fleisch. Aber dafür kann der Händler nichts. Hat es ja selbst eingekauft. Aber hier null Punkte. Vielleicht anderen Hersteller nehmen.
Sonst sehr zufrieden. Jederzeit wieder

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER

iPhone Display nach 2 Monaten kaputt. Kein Kratzer alles einwandfrei. Zugesagter Garantieanspruch wird verweigert. Lt. Millionstore und Refurbed haben wir den Schaden verursacht. Ein Kratzer am linken Rahmen soll das Display rechts zerstört haben??? Fragen ob ein Originaldisplay verbaut ist wird nicht beantwortet. Es wird hier ein IPhone verkauft aber man bekommt ein IPhone mit Billigirgendwas. Wenn es dann kaputt geht, dann windet man sich aus der versprochenen Garantie. Refurbed wirbt mit „Wir bieten eine bessere Alternative zu Neu- und Gebrauchtprodukten. Und das – dank refurbed Sorglos-Paket – ohne jedes Risiko für unsere Kunden.“ Refurbed fühlt sich dann aber nicht mal zuständig, da Refurbed ja nur „Vermittler“ ist und man ja einen Vertrag mit dieser Millionstore Firma hat. HÄNDE WEG von beiden Firmen.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Kauf- Handy in top Zustand

Einfacher Kauf- Handy in top Zustand, fand keinen einzigen Kratzer. Technisch einwandfrei - habe erstmal paar Wochen getestet bevor ich 5 Sterne vergab Schnelle Lieferung -lief alles sehr zufriedenstellend. Werde wieder bei Millionstore kaufen-vielleicht auch mal einen refurbed Dyson

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Support, problematische Gewährleistung

Ich teile die Erfahrung anderer Ein-Stern-Bewertungen beim Kauf eines iPhones von diesem Händler über refurbed. Geliefert wurde ein defektes Gerät (Aussetzer beim Telefonieren), der Mangel fiel aber erst nach Ablauf der Widerrufsfrist auf. Der Gewährleistungsfall wurde unfreundlich und schleppend bearbeitet; angeblich wurde ein Ersatzgerät bestellt, das aber nicht kam.
Dem anschließenden Wunsch nach Rückabwicklung standen angebliche Schäden an Gehäuse und Display entgegen, die den Wert mindern und zu einem Einbehalt von 40 % des Kaufpreises führen würden. Ich habe diesen Weg trotzdem gewählt, um nichts mehr mit der Angelegenheit zu tun zu haben und ein verlässlich funktionierendes anderes Gerät nutzen zu können.
Alles in allem ein extrem unerfreuliches Einkaufserlebnis bei einem nicht besonders vertrauenswürdigen Anbieter.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Millionstore-Logo

Antwort von Millionstore

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten den Ablauf aus unserer Sicht kurz darstellen:

Alle Geräte werden vor dem Versand mit mehreren Netzanbietern getestet, um genau solche Funktionsstörungen auszuschließen. Zusätzlich bieten wir – über die gesetzlich vorgesehenen 14 Tage hinaus – freiwillig eine 30-Tage-Testphase an, damit Kunden ausreichend Zeit haben, etwaige Mängel zu melden. Dass Probleme erst nach Ablauf dieser erweiterten Frist auftreten, ist sehr ungewöhnlich.

Bei der Rückabwicklung zeigten sich am retournierten Gerät jedoch deutliche Beschädigungen an Rahmen und Display, die über normale Nutzung hinausgehen und daher gemäß gesetzlichen Vorgaben zu einem Wertminderungsabzug führten. Diese Schäden sind dokumentiert.

Wir bedauern, dass Sie den Prozess als unangenehm empfunden haben, und stehen für eine erneute Überprüfung jederzeit unter service@millionstore.com
zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung - bloß die Finger weg

Bloß die Finger weg, absolut unseriös! Bei unserem refurbished Gerät wurde vor dem Verkauf das Display getauscht und es zeigten sich Macken (fehlerhafte Farb-Darstellungen/Schlieren bei geringer Display-Helligkeit, Touch-Verhalten, obwohl kein Touch erfolgt etc.). Anfangs war es nur bei geringer Helligkeit und wir haben versucht, damit zu leben (weil wir das Gerät brauchten), aber die Macken nervten - also reklamiert und Gerät zurückgeschickt. Und natürlich: Angeblich ist der Fehler nicht reproduzierbar. Rückerstattung des Kaufpreises nur unter Abzug von 55% (!!) wegen der "massiven Schäden" des Displays, der Zustand wäre "eine Frechheit". Hallooo????? Erstens: "massiv" ist unverschämt übertrieben - und zweitens: natürlich haben wir das Gerät genutzt, wir wollten es ja auch behalten und haben es wegen der Fehler zurückgeschickt. Also nicht Widerruf, sondern Garantieanspruch!! Millionstore zeigte sich da aber stur und wurde zunehmend unfreundlicher in der Kommunikation. Jetzt haben wir das Gerät zurück (natürlich mit zusätzl. Versandkosten) und die Fehler nerven uns weiter. Die Sache geht demnächst zum Anwalt. Wer dort kaufen will: Bitte schaut euch die ganzen negativen Erfahrungen mit diesem Laden an, wir haben es vorher leider nicht gemacht. Es ist immer dieselbe Masche! Gerät mit Fehlern, aber ohne Anwalt gibt es nichts zurück.
PS: Achja - das Ladekabel hatten wir angeblich auch nicht mit zurückgeschickt (1000% doch!), dafür wollten sie uns auch nochmal 10 EUR abziehen.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Millionstore-Logo

Antwort von Millionstore

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir den Sachverhalt aus unserer Sicht transparent darstellen:

Massive Schäden beim retournierten Gerät
Das von Ihnen zurückgesendete Gerät wies bei der Eingangskontrolle deutliche und dokumentierte Beschädigungen am Display auf, die nicht dem ursprünglichen Auslieferungszustand entsprachen. Diese Schäden sind im Prüfprotokoll festgehalten und wurden Ihnen ebenfalls kommuniziert. Solche Schäden entstehen nicht durch einen technischen Defekt, sondern durch äußere Einwirkung während der Nutzung.

Unterschied zwischen Widerruf und Gewährleistung
Ihr Anliegen wurde zunächst als Gewährleistungsfall behandelt. Unsere Techniker konnten den beschriebenen Fehler jedoch nicht reproduzieren. Gleichzeitig lag eine erhebliche Verschlechterung des Gerätezustandes vor, die nicht Bestandteil eines Gewährleistungsanspruches ist.
Bei Rückerstattungen im Rahmen eines Widerrufs müssen wir gemäß gesetzlichen Vorgaben den Wertverlust eines beschädigten Gerätes berücksichtigen.

Fehlendes Ladekabel
Das Zubehör war bei der Retoure unvollständig. Das Ladekabel wurde nicht beigelegt – auch hierzu liegt eine interne Dokumentation vor. Daher mussten wir dieses entsprechend verrechnen.

Kommunikation und Transparenz
Wir bedauern, dass Sie unsere Kommunikation als unfreundlich empfunden haben. Unser Team ist an klare Prozesse gebunden und bemüht sich stets um eine sachliche, transparente Klärung.
Selbstverständlich stehen wir weiterhin für eine konstruktive Lösung bereit.

Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns unter service@millionstore.com
, damit wir gemeinsam eine finale Klärung herbeiführen können. Wir möchten für jeden Kunden eine faire und nachvollziehbare Lösung finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Meine Bestellung wurde zeitnah versandt. Über den Lieferstatus wurde ich auf dem Laufenden gehalten. Durch die beigelegten Kühlelemente, bleibt der Inhalt bis zur Ankunft kühl.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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