durch PayPal Bezahlung zuzügl.1,5% sind mir geringere weitere Kosten entstanden ,immerhin ein super Preis für das Produkt. recht schnelle Lieferung ,und ordentlich verpackt. bin zufrieden und kann... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Produkte waren billig und viel zu klein (in meinem Fall: Large bestellt, leider hätte maximal eine XS Oberweite in diesen Bikini gepasst). Rückversand ist kostenpflichtig nach CHINA!!! Obwohl alle... Mehr ansehen
Schuhe von schlechter Qualität, passen nicht trotz vorheriger Messung nach Anleitung. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, zwar freundlich geht aber Null auf Anliegen ein. Rücksendung in die Schwei... Mehr ansehen
Der Versand war zügig. Aber der Austausch von zerkratzt gelieferten Abdeckungen hat leider nicht geklappt. Der Rückversand ist erfolgt, dann kam aber leider vorherige Ankündigung das Geld auf mein Ko... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
milan gmbh online shopping
Kontaktinformationen
War okay
War okay. Sonst essen sitzmöglichkeit auch
ACHTUNG NICHT KAUFEN! VIEL ZU KLEIN UND TEURER RÜCKVERSAND NACH CHINA!
Die Produkte waren billig und viel zu klein (in meinem Fall: Large bestellt, leider hätte maximal eine XS Oberweite in diesen Bikini gepasst). Rückversand ist kostenpflichtig nach CHINA!!! Obwohl alles im Webshop so dargestellt wurde, als wäre die Firma in Deutschland. Kostenfreier Rückversand wurde auch nach Nachfrage und Bitte verweigert. Ich musste Zollpapiere ausfüllen und 30 EUR für den Versand zahlen.
So eine Enttäuschung
Nicht mal ein Stern verdient diese ..... ,bin so enttäuscht. Habe zwei Hosen bestellt im Wert über 70, €.
Qualität, Schrott, nach paar Emails, komm nicht weiter, ich soll es nach China schicken, das als Päckchen würde mir noch ca. 20,- kosten.
Und ich sollte ein Grund nennen warum ich es zurück schicken möchte, wobei im info steht, man muss nicht mal für eine Rücksendung ein Grund nennen. So ein Schrott Laden!!! Die Enttäuschung ist riesig.
Null Sterne
Null Sterne. Die Schuhe sind Schrott, im Fersenbereich rutscht der Schuh dauernd ab, so dass man nicht laufen kann. Die Sohle ist viel zu schwer. 35,00 Euro weg geschmissen. Nach der Reklamation weigert sich die Firma die nutzlose Ware zurück zu nehmen. Absolut schlechte Erfahrung
Orthopädische Sneaker und Bluse
Ich habe orthopädische Sneaker und eine Bluse bestellt und habe wochenlang auf die Ware gewartet. Erst nach Einschaltung von Paypal bekam ich eine Mail von Milana Berlin, dass die Ware unterwegs wäre. Als diese dann endlich angekommen ist, war die Ernüchterung riesig. Die Schuhe waren weder orthopädisch noch hochwertig, sondern billiger nach Chemie stinkender Plastikmüll und die Bluse roch nach Fäkalien. Ich habe es sofort beanstandet und nach etlichen Hin und Herr bot mir Milana 10% vom Kaufpreis an. 74,80 € habe ich bezahlt und dieses Angebot als unseriös abgelehnt, auch sollte ich die Rücksendung nach China selber tragen. Ich habe den Fall Paypal übergeben und Kundenschutz beantragt. Heute hat mir Paypal bestätigt, dass der Fall zu meinen Gunsten entschieden wurde und ich mein Geld komplett zurück bekomme. Letztlich haben mich die Bewertungen auf der Verkäuferplattform zum Kauf animiert und auch wenn es nicht "viel" Geld ist, bin ich doch froh, dass ich es zurück bekomme. Milana ist unseriös und verspricht Dinge welche nicht den Tatsachen entsprechen. Gleichzeitig möchte ich mich bei Paypal bedanken, für einen tollen Kundenservice.
Warte 2 Monate auf Rückerstattung
Warte 2 Monate auf Rückerstattung. Keine Geschäfte mit dieser Firma machen.
Retoure nicht angenommen und Geld eingebüßt
Zwei Paar Schuhe bestellt für insgesamt ca. 58 €. Lieferung erhalten: Absolut schlechte Qualität und riecht stark nach Chemie. Retourenetikett angefordert - muss man selbst zahlen - in die Schweiz gesendet. Mittlerweile insgesamt 71 € ausgegeben. Nach über 1 Monat und mehreren Nachfragen kam gestern mein Paket wieder bei mir an mit Annahme verweigert. Die Dame der Kundenbetreuung schrieb, dass so was bei ihnen nicht passiert. Aha, ist es aber. Wieder E-Mails hin und her geschrieben. Fazit: Ich bekomme 50% des Kaufpreises zurück - also ca. 29 €. Besser als nichts, aber trotzdem nicht akzeptabel. So verdient das Unternehmen also sein Geld.
Gefälschte Ware
Gefälschte Ware. Die Schuhe stinken übelst nach Plastik. Die Seite existiert plötzlich nicht mehr und verkäufer kann man auch nicht kontaktieren.
Schlechtester Kundenservice der Welt
Schuhe von schlechter Qualität, passen nicht trotz vorheriger Messung nach Anleitung. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, zwar freundlich geht aber Null auf Anliegen ein. Rücksendung in die Schweiz für 16,70. Kaufbetrag wurde erst nach Einschaltung von Paypal erstattet, der Versand wird nicht erstattet. Mistladen, Hände weg !!!
Schuhe bestellen , lieber nicht
Schuhe bestellt, billigst hergestellt, riechen übel. Der besagte Memory foam ist härter als holzschuhe. Wäre soll in die Schweiz geschickt werden f Umtausch. Seit dem nix mehr gehört. Schalte jetzt meinen Rechtsschutz ein
Keine Kaufempfehlung für Milana Berlin!
Schuhe kamen in minderer Qualität mit starkem Plastikgeruch nach zwei Wochen an und passen trotz genauer vorheriger Vermessung nicht. Nun soll ich sie auf meine Kosten nach Singapur zurückschicken oder bekomme 10% Rabatt. Hört sich das seriös an?
Nicht bei Milana Berlin shoppen
Nicht bei Milana Berlin shoppen! Artikel sind super schlecht verarbeitet. Rücksendung ist eine Katastrophe. Erst soll man es in die Schweiz senden und wenn alle Rücksendebedingungen erfüllt sind erhält man eine Mail, dass es eine neue Rücksendeadresse gibt: Singapur. Ist das euer ernst ?!?
Absolut das Letzte
Absolut das Letzte! Habe befleckte, nicht passende Schuhe erhalten, die hätte ich dann in die Schweiz schicken müssen und dann kam eine weitere Mail die sagte, bitte nach Singapur schicken! Der Kundenservice geht überhaupt nicht auf Anliegen ein! Absolut nicht zu empfehlen!
Schlechtes Vertriebsgebahren
Impressum D, Lieferung aus D, Rücksendung in die Schweiz für immense Kosten ob der Verfolgbarkeit. DAS (!) ist Methode, dass die mindere Ware nicht mehr zurückgeschickt wird. Habe dies entsprechend beim Verbraucherschutz gemeldet. Keine Aufklärung über das Widerrufsrecht
Insgesamt top!
Super schnelle Lieferung, klasse Preis und die Kommunikation verlief auch reibungslos. Sehr zu empfehlen!
Defektes Gerät erhalten, kein Austausch :-(
Ich habe ein defektes Gerät erhalten und dachte erst ich hättte etwas falsch gemacht. Da ich es wegen Umzug nicht mehr benötigte, habe ich es weiter verkauft. Doch auch bei dem Käufer, der sich auskennt geht es nicht. Er hat es eingeschickt, Antwort:
Netzwerkkarte defekt, Reparatur nicht möglich, Gerät wird gegen eine Zahlung von 55,- Euro getauscht.
Also 126,89€ für ein defektes Gerät bezahlt und dann sollen nochmal 55€ für den Tausch gezahlt werden:
FINDE DEN FEHLER !!!
Unbefriedigender Kundenservice
Der Versand war zügig. Aber der Austausch von zerkratzt gelieferten Abdeckungen hat leider nicht geklappt. Der Rückversand ist erfolgt, dann kam aber leider vorherige Ankündigung das Geld auf mein Konto zurück. Auf meine Nachfrage hin, erfolgte die Info, dass der Artikel derzeit nicht lieferbar sei, ich bestimmt nicht warten wollen würde und man mir deshalb das Geld erstattet hat. Keine Nachfrage oder Info bei mir. Bei einem Blick in den Online-Shop musste ich dann auch noch festellen, dass der Artikel sehr wohl noch lieferbar ist.
Wollte sich das Unternehmen die erneuten Versandkosten sparen? Und das obwohl ich vorher nachgefragt habe, ob der Austausch möglich sei.
Besser geht´s nicht
Das günstigste Angebot für das Produkt das ich gesucht habe. Einwandfreie, problemlose, super schnelle Abwicklung und Lieferung. Ware in 1a Zustand. Was will man mehr?
Sehr zu empfehlen :-)
hervorragend
schnell und preiswert. Gestern bestellt, und heute war schon da!
Waffeleisen
Am 28.12.10 bestellte ich ein Waffeleisen,dieses wurde innerhalb 3 Tagen geliefert,einfach super.Der Shop ist einfach empfehlenswert,bin sehr zufrieden, bis zum nächstenmal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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