Very deceptive. I ordered, asked for a proof, upcharged me for additional thread count on a simple design and then wanted to charge me $100 to cancel the order. Their reason, it is past the 48 hou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
We had an excellent experience purchasing embroidered zip ups for our staff & customers as a commemorative 25 year anniversary gift. The embroidery of our logo came out even better than expected, and... Mehr ansehen
We ordered embroidered jackets for our employees and after months of waiting they showed up improperly embroidered. We were provided an opportunity to try again and decide on a lower cost order. We... Mehr ansehen
Very deceptive ordering process when trying to get a sample before placing a large bulk order. They send just the underlying product with no work done to it. Once you realize they are not including em... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Merchology delivers custom embroidered corporate apparel & custom logo corporate gifts. There’s a reason why Merchology is a leading source of custom merchandise. Every part of our process is founded upon and supported by data. From logo-branded apparel, outerwear, and uniforms, to corporate gift ideas and promotional items that people actually want to keep; we have the company merch system down to a science.
Kontaktinformationen
121 Cheshire Lane N, 55305, Minnetonka, Vereinigte Staaten
- 1-855-214-8305
- sales@merchology.com
- www.merchology.com
1.7
Ungenügend
46 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Terrible Service
They list product that they do not carry. On top of that they take several weeks to communicate that to you. When order finally arrived the embroidery work was very poor.
3. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hideous Embroidery
Hideous Embroidery. Do Not order from this company!
I ordered a male and female version of the North Face Black Tech Soft Shell Jackets. Expecting that my decision to order bulk would be driven by the style and feel of the jacket not the logo.
-I received a confirmation email WITH PHOTOS OF JACKETS W/ LOGOS that appeared well proportioned and scaled on the Left side of the chest as requested.
-Later, I received an email to approve logo. NO PICTURE OF JACKET, JUST THE LOGO and written measurements. Without the actual jacket on hand to verify measurements and scale, I trusted the the original photo sent depicting the entire jacket and logo. I approved the logo.
-When I received the Jackets, The logo was hideously larger than the jacket photo provided. I will not wear nor even consider giving this jacket to someone as a gift.
-Customer Service responded that they could not assist as I approved written measurements. Their disclaimer stated that it may appear different than actual product, but this difference was ridiculous!
-For a subtle classy look, DO NOT USE this company.
30. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service and fast…
Great customer service and fast shipping. I was also able to get discounts which didn't hurt. 🙌
27. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Look elsewhere
Product was shipped far later than was given to us on the website. Only received 3 of 4 shirts we ordered and no idea when the last is going to arrive.
After sales are slow to respond and we've paid a premium price so I am extremely disappointed in the service.
Would not use them again!!
26. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bad aftersales service
The first lot of merch I got from these guys was great. The second order took forever to arrive and was wrong in every way possible. I contacted them 2 weeks ago, describing the problem ago and have still not had any proposals on how they are going to resolve it.
Now it's too late for me to give to my crew so I've had to order alternative merch from elsewhere.
I wouldn't mind if they were cheap, but this is top dollar merch.
Appaling service
21. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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