Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Melange de Luxe. Servicen var professionel, hurtig og meget imødekommende. Hele processen forløb gnidningsfrit, og kvaliteten lever fuldt op til forvent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fyndade världens finaste klänningar på rean! Jag är så nöjd och leveransen till Sverige var supersnabb! Dessutom fick jag en liten gåva på köpet :) Jag kommer definitivt att beställa från Melange de L... Mehr ansehen
Fantastisk butik med vidunderligt tøj. Samtidig et engageret og vedkommende personale/ ejere I min sidste pakke modtog jeg en fin lille gave ...bestående af et par fine øreringe. Jeg kan kun varmt... Mehr ansehen
Havde jeg kunne nøjes med nul stjerner havde de fået det! Helt urimelig behandling i dag af en arrogant ekspedient/ejer. Jeg har den søndag den 25/8 lagt en ordre, fortryder skriver med ejer og f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Please klik at the link https://www.youtube.com/watch?v=fVUczamJxIs We also have that kind of security so beware. You may come in but not out!
Kontaktinformationen
Dronningens Tværgade 28, 1302, København K, Dänemark
- Mdl@melangedeluxe.dk
- www.melangedeluxe.dk
4.2
Gut
113 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Magen til ubehøvlet og dårlig service…
Magen til ubehøvlet og dårlig service skal man lede længe efter...
3. Oktober 2018
Antwort von Melange de Luxe
Useriøs anmeldelse vi overhoved ikke kan eller vil forholde os til.
Vi har forsøgt at kontakte anmelder for at få en uddybning, uden held.
Vi har gjort indsigelse mod anmeldelsen og bedt om en uddybelse, men det kan Trustpilot ikke hjælpe med. Vi kan ikke få hverken dokumation eller brugernavn for bevis at brugeren har haft et reel køb hos os.
Dvs alle og enhver kan anmelde os "som vinden blæser" -OGSÅ selvom de ikke har handlet, givet en grundig beskrivelse af deres oplevelse eller haft kontakt med os!
Trustpilot er kommet med et tilbud da vi gjorde indsigelse. De sagde de godt er klar over 90% af anmeldelserne er negative når deres brugere anmelder, men vi kan fra 1000kr om måneden blive aktiveret så de der handler online får et automatisk link de kan vurdere os på, så vi får flere positive anmeldelser.....
Det er på grænsen til gidselstagning.
Useriøst!
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hurtig tilgængelig via e mail, SMS og Instagram. Kan kun på det varmeste anbefale denne butik og deres personale.
15. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
I shopped recently on this website and…
I shopped recently on this website and can add that it is a reliable source of shopping. Customer support is very helpful whenever one has problem.
21. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service i topklasse!
Jeg har kun haft gode oplevelser hos Melange de Luxe, og kan varmt anbefale denne butik til alle! Det er altid en skøn oplevelse at komme forbi - service er virkelig god og der er så mange fine ting.
For kort tid siden købte jeg et par bukser fra Closed, som jeg senere opdagede havde en fejl. Det var intet problem at lave en reklamation, og ejeren var utrolig sød og forstående :-) Fik både tilbudt pengene retur eller tilgodebevis. Det er netop hvad jeg forbinder med god service, og udover det har jeg sjældent mødt så venlig og personlig betjening som hos Melange de Luxe.
4. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verdens bedste service
Verdens bedste service og med det skønneste cool interiør. Altid hjælpsom betjening bedre fås ikke. Den eneste butik i Danmark med fingeren på pulsen. Ejeren får de fedeste brands andre ikke har hjem. Hvis du ikke gider ligne alle de andre så er det her du skal gå eller hvis du bare vil have en god oplevelse og følelsen af luxus.
4. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
virkelig dårlig service
virkelig dårlig service, køber for ca. 6000 kr i butikken, heriblandt en trøje på udsalg, som jeg selv vurderer er lige lille nok, men indehaveren overbeviser mig om at den er perfekt. Da jeg kommer hjem og prøver trøjen er den helt tydeligt for lille, specielt over skulderne så den sidder helt underligt. Jeg tænker at indehaveren har et dårligt boldøje, og medtager den derfor da jeg skal afhente en bestilt vare. Her nægter man at tage den retur eller bytte den, da det er en udsalgsvare. Så nu er jeg så ejer af en trøje til 700 kr. og helt overbevist om at så dårlig service kan jeg ikke risikere en anden gang. Indehaveren gjorde ikke opmærksom på at trøjen ikke kunne byttes eller tages retur da jeg købte den. Jeg har sidenhen modtage kedelige SMS fra indehaveren, der blot bekræfter ovenstående dårlige service.
16. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Melange de Luxe
Da du købte trøjen vidste du det var en udsalgsvarer og vi ikke tog den retur. Din mand stod ved siden af og synes også den var fin til dig.
Du handler en af vores parkaer til 4999,- plus en udsalgstrøje til 699,-
Du betaler 1000,- i dep for parkaen og 699,- for trøjen på udsalg. Se sidste 3999,- betales når parkaen er klar til afhentning
Fra du bestiller parkaen går der ca 10-12 hverdage.
Da du skal hente din parka har du udsalgstrøjen med og vil modregne den i de 3999,- du skylder i rest for din parka.
Vi gør en undtagelse og prøver at finde et andet stykke tøj på udsalg -men det er heller ikke godt nok.
Du begynder ligeledes med at vi ikke har sat det rigtige foer i din parka og har “snydt”dig.
Derfor du modtager “kedelige sms” med billeder og dokumentation på at det er det rigtige pelsfoer vi har brugt og det er det samme pels foer, som er på demoen i butikken, du bestilte ud fra.
Vi har spillet med helt åbne kort hele vejen igennem.
Mvh
MdL
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.