Mi è stata messa sulla fattura per l’ acquisto di una lavatrice,la polizza per copertura guasto di 5 anni da me non richiesta, facendomi pagare in più €99,99. Ho contattato il servizio clienti per ben... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Per una persona come me che sa cercare le cose, si informa e non necessita di assistenza, MediaWorld è un posto perfetto, anzi questo di porta di roma è il più bello ed il più avanti degli altri.
Unternehmen hat geantwortet
Personale estremanente preciso e cortese. Servizio rapido. Mi hanno consigliato anche come trasportare il pacco in maniera corretta. Lo consiglio.
Unternehmen hat geantwortet
disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Porta di Roma
Vom Unternehmen geschrieben
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktinformationen
Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.3
Hervorragend
368 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Cortesia e professionalità.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tutto ok
Tutto ok. Personale veramente professionale
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mi è stata messa sulla fattura per l’…
Mi è stata messa sulla fattura per l’ acquisto di una lavatrice,la polizza per copertura guasto di 5 anni da me non richiesta, facendomi pagare in più €99,99. Ho contattato il servizio clienti per ben 2 volte, dicendo che avrebbero provveduto a farmi avere il rimborso di tale somma ma così non è stato.
7. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Personale inesistente
Personale inesistente. E se c’è fa finta di non vederti
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale estremanente preciso e…
Personale estremanente preciso e cortese.
Servizio rapido. Mi hanno consigliato anche come trasportare il pacco in maniera corretta.
Lo consiglio.
4. August 2026
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cassiere preciso
Cassiere preciso, disponibile, preparato. Top.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld Porta di Roma: OK.
Per una persona come me che sa cercare le cose, si informa e non necessita di assistenza, MediaWorld è un posto perfetto, anzi questo di porta di roma è il più bello ed il più avanti degli altri.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
E' quasi impossibile non trovare quello…
E' quasi impossibile non trovare quello che uno cerca.
Staff disponibile e cordiale
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
finalmente più personale
al contrario delle altre volte, il personale era di più quindi potevi chiedere tranquillamente il loro aiuto. Personale presente e gentile.
28. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non ho ricevuto l´acquisto a casa
Non ho ricevuto l´acquisto a casa! Il negozio non mi ha nemmeno contatto.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
per la gentilezza del personale e la…
per la gentilezza del personale e la loro competenza
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima scelta di prodotti tecnologici a…
Ottima scelta di prodotti tecnologici a prezzi competitivi
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Perdete ogni speranza voi che ordinate un frigorifero!!
Ho ordinato in negozio un frigorifero il 05/7/26 con consegna il 3/08/26 ho atteso 4 h inutilmente! Ho chiamato il numero cliente che ATTENZIONE è UNICO per tutta Italia, ma si occupa SOLO degli acquisti on-line, per il resto DEVI RECARTI IN NEGOZIO!! Siamo stati in negozio per 3h fino alle 21. I trasportatori hanno INVENTATO di aver telefonato e citofonato, cosa ASSOLUTAMENTE NON VERA. Quando ho richiesto gli screenshot sui due numeri che avevo fornito, magicamente delle telefonate non si è più parlato. IL SERVIZIO DI CONSEGNA ED ISTALLAZIONE È VERGOGNOSO E COSTA €99....MA NON PROVATE UN MINIMO DI IMBARAZZO???!!!! UN PO' DI VERGOGNA?!!! I €99 ME LI DOVRESTE RESTITUIRE CON LE SCUSE. Unica nota positiva le dipendenti del servizio clienti che si sono adoperate con gentilezza per cercare di risolvere ed hanno contattato alle ore 20 il responsabile della ditta delle consegne. Tra qualche giorno è stata riprogrammata la consegna del frigorifero e non ho speranze. Se non arriverà bloccherò il pagamento con American Express e denuncerò per truffa. Non ordinerò mai più elettrodomestici da voi e vi sconsiglierò ovunque e in ogni modo. SIETE PESSIMI! SCONSIGLIATISSIMI!
Ps. Inviate tutte le informazioni e riferimenti da voi richiesti
AGGIORNAMENTO: STO ANCORA ASPETTANDO CHE MI CONTATTIATE!! SE IL VOSTRO INTERESSAMENTO È STATO REALE MI ASPETTO CHE LA CONSEGNA RIPROGRAMMATA PER DOMANI AVVENGA...!!! NE PUBBLICHERÒ L'ESITO
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ESPERIENZA OTTIMA Il personale e' professionale…
Il personale e' professionale ,competente e disponibile, pronto ad accontentare il cliente nelle sue esigenze
1. August 2026
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizi top da MediaWorld
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile! Vastissima scelta di prodotti. Ottimo rapporto qualità/prezzo
30. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Richiesta di informazioni su un prodotto da acquistare.…
Per chiedere una semplicissima informazione su un prodotto in vendita che mia moglie ed io intendevamo acquistare abbiamo constatato che vi era una sola persona a fornire tali informazioni, ci si doveva fornire di un numero da un distributore ed attendere. Davanti a noi vi erano già otto persone in attesa e la coppia che veniva assistita in quel momento era già da mezz’ora che veniva pazientemente informata dalla dipendente addetta al servizio. Erano già le 19:30 ma con quel ritmo ci siamo resi conto che molto probabilmente sarebbe giunto l’orario di chiusura del centro commerciale - Porta di Roma che chiude alle 22;00 - senza essere riusciti ad effettuare l’acquisto che intendevamo fare. Abbiamo pertanto acquistato uno dei prodotti senza chiedere assistenza, auspicando di aver scelto l’articolo confacente con le nostre esigenze. Ci auguriamo che questa nostra esperienza della quale vi mettiamo a conoscenza possa portare ad un miglioramento di questo servizio che fornite, altrimenti ne possono fruire solo una minima parte di clientela e pertanto praticamente inutile.
31. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prodotto prenotato online arrivato…
Prodotto prenotato online arrivato molto velocemente. Ritiro in negozio con personale molto preparato ed efficiente. Consigliato vivamente.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.