Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
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Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Il personale di vendita tutto, in particolare i ragazzi del corner Samsung, sono stati disponibili e professionali. Fanno bene il loro lavoro e mettono le persone in condizione di trovare il prodotto... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Milano Certosa
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Viale Certosa 29, 20149, Milano, Milano, Italien
- 02 94751717
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Hervorragend
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Consiglio per prezzo
Consiglio per prezzo, cortesia e professionalità dell'operatore
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personale
Competenza e cortesia del personale
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Alberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale BRA-VIS-SI-MO!!!
Per la prima volta (sono cliente dai tempi di "Saturn") una persona mi è venuta incontro e mi ha chiesto cosa volevo! Mediamente sono tutti introvabili.
La persona in questione si chiama Marina e (quando ho chiesto il suo nome ai colleghi per fare un encomio) mi hanno detto "Screiva Marina della Samsung).
Anche l'addetto alla cassa è stato bravissimo (ha sfoltito una coda pazzesca accontendanto tutti presto e bene. Si chiama Germano ed è nativo di Buenos Aires.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Marco, riferiremo i tuoi complimenti a Mariana e Germano! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale gentile e competente
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Roberta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima assistenza
8. Mai 2026
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personale
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta gamma di prodotti
Vasta gamma di prodotti, presenza sul territorio e prezzi in linea con le aspettative
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
BeLlo
Beh, personale disponibile, dare spiegazioni, vastità di prodotti, ottima scelta di gamma per tutte le tasche e Negozio, molto grande, bello e ben fornito
4. Mai 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Daniele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio di viale Certosa è molto bello e fornito
Negozio di viale Certosa è molto spazioso, ben assortito ed il personale è sempre gentile
6. Mai 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
i like an electric scooter they told me…
i like an electric scooter they told me its charger is not available i like another scooter they said it is out of stock what the hell if nothing is available why the store is open? i wasted alot of time but still buy 2 products different electric scooters 1 i pay in the shop after wasting alot of time and 1 i buy online but i am still not sure what will i receive because of the bad experience i cant trust media world any more
5. Mai 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE E'…
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE E' ATTENTA E SIMPATICA .... NON TUTTI ... MA IL 90% SI
1. Mai 2026
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Ci si può fidare dei partners presenti nei punti vendita Mediaworld ?
Per sottoscrivere un contratto TIM Vision mi sono recata in un negozio Mediaworl, confidando nell’affidabilità nella selezione dei partners, che Mediawolrd sceglie per fornire i servizi ai propri clienti. Purtroppo le cose non sono andate come avrei voluto, ed è nata una contestazione, alla quale il personale presente al box Tim non mi dà risposte, ormai da 9 mesi. Ho inviato email al servizio clienti Mediaworld, per avere supporto con la società intermediatrice ma ad oggi nessuna risposta. Quindi Mediaworld è entrata a far parte dei club "muro di gomma" ?
17. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima comunicazione
Ottima comunicazione, personale disponibile e professionale.
Ambiente ottimo e piacevole.
Consigliato sicuramente.
Grazie.
25. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Pietro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho comprato un televisore e ho trovato…
Ho comprato un televisore e ho trovato un ragazzo molto competente che ha saputo consigliarmi molto bene sull'acquisto... Poi ho chiesto informazioni sui vari tipi di finanziamento e anche qui ho trovato una signora gentile e professionale... Quindi direi che sono pienamente soddisfatta di Mediaworld
29. April 2026
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi buoni e certezza di ricevere i…
Prezzi buoni e certezza di ricevere i prodotti in tempi certi e ottime condizioni
29. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e competenza del…
Professionalità e competenza del personale e vasto assortimento prodotti e migliori offerte
30. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Margherita, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
La gentile attenzione della commessa
La gentile attenzione della commessa. Veramente cordiale e sapeva esattamente dove trovare ciò che stavo cercando.
30. April 2026
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Carmen, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, magazzino ben rifornito e personale attento
26. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Eleonora, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld Viale Certosa, decisamente consigliato
Faccio questa seconda recensione (la prima l’avevo lasciata qualche mese fa dopo l’acquisto di alcuni elettrodomestici).
Anche questa volta ho avuto un’esperienza molto positiva: il 26 aprile ho acquistato un TV presso lo stesso MediaWorld, quello di Viale Certosa.
Fin dal primo momento sono stato seguito da Giulio, addetto Samsung, che si è dimostrato davvero competente e disponibile. Mi ha spiegato in modo chiaro e completo tutte le funzionalità delle TV disponibili, aiutandomi a scegliere il modello più adatto alle mie esigenze.
Successivamente è intervenuto Nicola, che, insieme a Giulio, ha gestito con grande professionalità tutta la fase di vendita: dalla documentazione ai tempi di consegna, fino ai consigli su garanzia e servizi aggiuntivi. Un supporto preciso e rassicurante.
Al momento del pagamento, Khadija è stata altrettanto gentile, disponibile e preparata: mi ha spiegato nel dettaglio come registrare l’estensione di garanzia e mi ha aiutato a sfruttare al meglio gli sconti legati alla mia carta fedeltà.
Ci tengo anche a sottolineare la qualità complessiva del negozio: è la terza volta che mi affido a questo punto vendita per acquisti importanti (elettrodomestici e ora TV) e ogni volta ho trovato personale gentile, disponibile e attento al cliente.
Un’esperienza d’acquisto eccellente sotto ogni punto di vista. Consigliatissimo!
26. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Ernesto, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giulio, Nicola, Giulio e Khadija , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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