La persona incaricata della gestione della consegna oltre a porsi con tono sgarbato si è pure stizzita quando le sono state poste due semplici domande relative alla consegna del bene ed al controllo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ottimo rapporto qualità prezzo, con personale molto preparato e competente che ci hanno aiutato durante la scelta del cellulare da acquistare. Un grazie particolare a Rachele e Tommaso che ci hanno se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato vari prodotti da MediaWorld, è la prima volta che lascio una recensione per l'acquisto di un prodotto Apple. Sono stata seguita da Francesca e Beatrice del reparto telefonia di Mestre Vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho ordinato on line e la merce è arrivata prima del previsto. Al ritiro avevo diverse persone davanti a me, ma non mi sono sentita bene dal caldo e mi hanno gentilmente chiamato un commesso perchè riu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Mestre
Vom Unternehmen geschrieben
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktinformationen
Via Don Peron 20, 30174, Venezia, Venezia, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.3
Hervorragend
138 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
A volte occorre cambiare negozio
"Avere la possibilità di modificare l'ordine entro poche ore dall'inserimento.
Ho dovuto fare 3 ordini cancellandone 2 perché nel primo mi sono dimenticato di inserire il codice sconto, nel secondo ho inserito il codice sconto ma mi sono dimenticato di spuntare acquisto come ditta e finalmente nell'ultimo tutto era OK.
Prima dell'ordine mi sono recato in negozio per la valutazione dell'usato, ma nel negozio di Mestre sono stato trattato male, c'erano 3 commessi nella zona Cellulari, 2 al banco che chiacchieravano amabilmente con un cliente e uno vicino agli scaffali, ho chiesto per l'acquisto di un Samsung Galaxy S25 Ultra e mi è stato risposto di prendere il numero ed attendere di essere chiamato (in quel momento all'interno del negozio c'erano oltre a me solo altri 2 clienti), ho preso il numero ma dopo un paio di minuti i 2 commessi continuavano a chiacchierare amabilmente con il cliente, ho quindi rimesso il numero nel l'elimina code e mi sono avviato all'uscita.
Al banco informazioni ho provato a chiedere se per la promozione sui cellulari si poteva procedere alche in negozio ma la risposta è stata la stessa "prenda il numero e attenda di essere chiamato". Ovviamente me ne sono andato e mi sono recato nel negozio di Marghera (nave de vero) dove ho trovato personale competente e cortese che mi ha dato tutte le indicazioni necessarie per procedere all'ordine.
Peccato aver dovuto fare 50 KM in più per concludere il mio ordine!"
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Mario,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto/a. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto. Vuoi darci un tuo feedback per migliorare? ti invitiamo a volerci contattare, indicando lo store di riferimento a relazionecliente@mediaworld.it.
Ti aspettiamo 😊
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Willy,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il personale dedicato al prodotto Apple…
Il personale dedicato al prodotto Apple di qualità eccellente. Supporto ottimo per la decisione d'acquisto. Molto disponibile anche verso il personale Mediaworld. Tanta disponibilità ormai rara da trovare. Complimenti!!
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia professionalità e conoscenza…
Cortesia professionalità e conoscenza dei prodotti
10. Mai 2025
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Alessio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Multò bene servizio.
Multò bene servizio.
Grazie mille Mediaworld sprl
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Mohammad, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità
Professionalità, competenza, gentilezza
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Sergio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente ma difficile…
Personale competente ma difficile contatto con il call center della sede di acquisto
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Daniele, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto TV
Abbiamo ordinato un piccola TV e il commesso, giovanissimo, è stato molto gentile e professionale. Stefania e Stefano Zelarino (VE)
27. April 2025
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Stefania, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
I prodotti hanno un prezzo molto…
I prodotti hanno un prezzo molto conveniente.
L'unico problema è che il personale non è disponibile in orario. Se hai domande o vuoi sapere qualcosa, puoi chiamarli più volte, ma non saranno disponibili.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao RS, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Inaspettata gentilezza e convenienza!
27. April 2025
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Cris, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un negozio molto fornito
Un negozio molto fornito in termini di marche e prezzi, accessibile e facile da percorrere. Personale attento e disponibile
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Mestre
Ciao Marco, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona giornata.
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.