Mediaworld Genova Fiumara,ci compro da anni,molti prodotti sempre disponibili, una menzione particolare all'addetto del reparto TV Signor Matteo che è preparatissimo tecnicamente e sa consigliare il... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....
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Da Rapallo sono approdata a Mediaworld di Genova fiumara per l'acquisto di un iPad.La professionalità di Davide ,le sue competenze hanno reso l'acquisto soddisfacente oltre le mie aspettative.Bravo Da... Mehr ansehen
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Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Genova
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Centro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149, Genova, Genova, Italien
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quasi tutto ok
tutto ok, a parte: ho chiesto lo scontrino di cortesia ma non è stato fatto e non si può correggere
17. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Personale molto disponibile e cordiale, vasta scelta di prodotti e prezzi molto competitivi..
12. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molta scelta
Molta scelta, prodotti facilmente reperibili, commessi gentili, prezzi adeguati.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Online verifichi i prodotti/prezzo
Online verifichi i prodotti/prezzo, li ordini e li ritiri al bancone senza inutili perdite di tempo/code. TOP
10. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Addetto telefonia preparato e cortese…
Addetto telefonia preparato e cortese come la cassiera, "ottimo personale"
8. Dezember 2025
Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Silvio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Roberto,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Disponibilità …
Mi sono sempre trovato bene in questo negozio, c’è sempre una buona disponibilità dei prodotti
5. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Gustavo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho acquistato una smart TV Philips e…
Ho acquistato una smart TV Philips e sono rimasto davvero molto soddisfatto dell’assistenza ricevuta da Daniele e successivamente Matteo presso Mediaworld al centro commerciale Fiumara di Genova. Sono stati entrambi estremamente gentili, disponibili e professionali. Hanno saputo rispondere con competenza a tutte le mie domande e mi hanno guidato nella scelta con grande cortesia. È sempre un piacere trovare personale così attento e preparato. Consigliatissimi! 👏😊
29. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Daniele e Matteo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
GENTILEZZA E COMPETENZA
GENTILEZZA E COMPETENZA ANZI AGGIUNGO PAZIENZA DEL PERSONALE NEL CONSIGLIARTI E SPIEGARE
30. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Gabriella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Potessi darei 10 stelle a carola che mi…
Potessi darei 10 stelle a carola che mi ha aiutata a Mediaworld Genova
4. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Virginia, riferiremo i tuoi complimenti a Carola! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva
Reduce da un pessimo trattamento da parte di un competitor, mi reco, con poco entusiasmo essendo domenica e dopo l'esperienza poco piacevole, al centro commerciale Fiumara alla ricerca di aiuto per la scelta di una lavastoviglie! Una marea di persone in attesa, ma il personale, disponibile, presente con tutti in attesa mi invita a prendere il numero per attendere il mio turno! Vengo piacevolmente accolta da un sorriso e siccome stava già servendo un altro cliente mi affida alla collega che con altrettanto sorriso e un "come posso esseri d'aiuto"! comincia a seguirmi! Un piacere essere assistita in quel modo, nonostante il caos della domenica! E' stato un vero piacere, ha riposto a tutte le mie domande, dubbi (e sono state davvero parecchie!) mi ha seguita fino al termine del servizio! Posso solo che lasciare una recensione stra positiva, so bene cosa vuol dire lavorare a contatto con il pubblico e in una situazione del genere..ti fa ancora credere che ci siano persone che nonostante tutto amino i loro lavoro!
23. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Lucrezia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti personale…
Vasta scelta di prodotti personale gentile e disponibile preparato
26. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Nicola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità
Professionalità, competenza, disponibilità e gentilezza dell’addetto
30. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Graziano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Convenienza,professionalità e cortesia
"La professionalità e cortesia dei dipendenti. Il buon assortimento in negozio. La scontistica."
1. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Barbara, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Punto vendita ben fornito dove poter…
Punto vendita ben fornito dove poter trovare svariati prodotti a seconda della necessità
2. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Aldo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Facilità nella ricerca, offerte vantaggiose, cordialità nel punto pickup.
30. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Bravissima fabiana
Gamma prodotti. personale proattivo ed efficiente ed empatico
28. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Fabiana, riferiremo i tuoi complimenti a Luiso! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Finalmente commessi gentili cordiali e preparati oltre o ottime offerte
Mi sono recato da mediaword per una semplice stufetta elettrica… ho chiesto un consiglio a Federica … una ragazza gentilissima simpatica e preparata che mi ha saputo indirizzare verso il prodotto migliore con pazienza e simpatia … quando pensavo di uscire ho trovato uno stend che offriva il servizio di protezione con pellicola del tuo telefono … la prima applicazione costa 20€ poi puoi cambiarla ogni volta che vuoi a 4€ pellicola stampata su misura al momento è applicata Dalle mani esperte di una ragazza gentilissima che ha saputo spiegarmi tutto sempre con il sorriso.. una bella esperienza dovrebbero esserci più commessi così complimenti
27. November 2025
Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Giorgio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Federica , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
grazie alla chiamata al call center…
grazie alla chiamata al call center sono riuscito ad individuare se nella stessa giornata avrei potuto ritirare il prodotto scelto. Datteo fatto, in mezz'ora ho avuto conferma dell'ordine, della possibilità di ritiro ecc.
23. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto online di un asciugatrice di…
Acquisto online di un asciugatrice di fascia medio alta. Acquisto con bonus elettrodomestici. Da lunedì giorno di consegna del nuovo oggi venerdì siamo ancora in attesa del ritiro dell usato che doveva avvenire contestualmente al nuovo proprio a garanzia dell utilizzo del bonus. Un disservizio assurdo e noi con la vecchia asciugatrice in mezzo alla sala che ostruisce il passaggio. Inaccettabile. E chissà quanti altri giorni passeranno.
25. November 2025
Antwort von MediaWorld - Genova
Ciao Samantha,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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