Personale disponibile.....addetta ai contratti di tel ....mobile molto gentile ma purtroppo poco preparata ha fatti che facessi più strade per portare documenti che avrebbe potuto elencare una volta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho scelto un nuovo smartphone in offerta, ma poi mi sono accorto che non era completo dei requisiti che mi servivano. Ho chiesto di restituirlo dopo 2 giorni e l'ho cambiato con un altro modello confo... Mehr ansehen
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Mi sono recata presso il punto vendita di Gallarate alla ricerca di alcuni elettrodomestici per la mia cucina. Ero entrata inizialmente solo per dare un'occhiata, ma sono stata seguita da Laura, co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La signora Kiara mi ha salvato. Avevo il telefono fallato e mi ha aiutato nel rimborso/sostituzione. Ero davvero frustrata perché era un telefono nuovo e mi scocciava già cambiarlo, ma la signora Ki... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
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Über MediaWorld - Gallarate
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Viale Milano 99/103, 21013, Gallarate, Varese, Italien
- 02 94751717
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Personale cordiale e professionale
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Alessia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho avuto un problema con una lavatrice…
Ho avuto un problema con una lavatrice acquistata 3 mesi prima e me l'hanno risolto immediatamente, con gentilezza disponibilità e competenza. Complimenti al responsabile del negozio e al suo team del reparto lavatrici!
28. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Raffaella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Altro che e-commerce
Punti a favore: personale gentile e competente, varietà dell’offerta e immediato ritiro del prodotto
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho fatto un ordine on Line con ritiro…in negozio
Ho fatto un ordine on Line con ritiro in negozio e dopo 30 minuti avevo già la mail per il ritiro . Peccato che arrivata al negozio di viale Milano
A Gallarste ed essermi recata al bancone acquisti on Line , le due commesse in cassa prima di venire da me hanno finito
I clienti in fila , che oltretutto continuavano ad arrivare ..,io li in attesa . Allora dite che per il ritiro bisogna fare la fila in cassa così non si perde tempo !
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e competenza
Cortesia e competenza, e prodotti di qualità
21. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Brian , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
IL VENDITORE E' STATO PERFETTO
20. April 2026
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Samuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità e consigli del personale.
Disponibilità e consigli del personale.
Facilità nell'utilizzo tickets Edenred
18. April 2026
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Oliviero, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
LA VASTA GAMMA DEI PRODOTTI ESPOSTI…
LA VASTA GAMMA DEI PRODOTTI ESPOSTI ALLA VENDITA
14. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Si trova quasi tutto.
Si riesce a trovare quasi di tutto in negozio o on-line.
12. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
(eccellente esperienza)
(eccellente esperienza) , in data 22/03/2026, ho acquistato ,un tv LG OLEG 48, e mi devo congratulare con la ragazzina ( Mara)che mi ha seguito, con la sua competenza ,nonostatnte la giovanissima eta , nel consigliarmi al meglio su quale apparecchio acquistare per le mie esigenze , molto colpito per la conoscenza dei vari tv , e come ha saputo consigliarmi.
22. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Massimo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Mara, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo acquisto
In data 23/03/2026,ho acquistato un robot ecovacs devo fare il complimenti alla ragazzina Francesca ,per il suo aiuto nella scelta migliore per le mie esigenze e tenendo in considerazione le qualità dei macchinari , per quello che mi necessitava GRAZIE !
22. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotti
Personale sempre cortese e disponibile e competente vasta scelta di prodotti e prezzi competitivi
7. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Massimo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale disponibile
1. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Delusione
Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo all'acquisto in oggetto. Ho scelto di acquistare sul vostro sito confidando nella data di consegna indicata per il ritiro presso il punto vendita di Gallarate, prevista per il giorno 01/04. Tale data era per me fondamentale, trattandosi del compleanno di mio figlio.
Nonostante le rassicurazioni in fase d'acquisto, ho ricevuto una mail che comunicava un ritardo di 48 ore. Recatomi in negozio per cercare una soluzione tempestiva, mi è stato negato il ritiro del prodotto — pur essendo fisicamente presente in magazzino — con la motivazione che "gli acquisti online seguono una gestione separata".
Trovo inaccettabile che un cliente venga trattato con tale indifferenza e che non si cerchi una flessibilità interna tra online e punto fisico per rimediare a un vostro disservizio. Mio figlio non ha ricevuto il suo regalo in tempo, nonostante i mesi di risparmi per questo acquisto, causando una profonda delusione.
Chiedo che la presente venga presa in carico come reclamo ufficiale e che vengano presi provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire lo stesso trattamento.
3. April 2026
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Akira,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
personale gentile
Negozio grande e ben fornito. Un particolare grazie a Francesco dell'area clienti che é stato molto disponibile e gentile...ormai una rarità!!!
29. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Francesco ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
cortesia rapidita'
17. März 2026
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
avevamo già in mente cosa acquistare
avevamo già in mente cosa acquistare, la gentilezza di Alessia e Virginia e dell'addetto alla sicurezza hanno fatto la differenza
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Gallarate
Ciao Franco, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessia e Virginia, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
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So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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