Fik forkert hynde til min bænk, fejlmærket fra leverandør….ringede og 2 dage efter havde jeg den rigtige hynde, rigtig god service.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det var en skuffende omgang at besøge jer, jeg skulle have et spisebord med stole og en havesofa. Blev ret hurtigt fortalt at jeg nok lige skulle kigge i outletten og så var det nok nemmere jeg se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super god service og hjælp i butikken, vi køber alle vores møbler hos Max Jessen fremover, stort og lækkert udvalg i butikken, man føler sig virkelig velkommen når man kommer der. Kan klart anbefales... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bestilte og betalte 2 madrasser, og blev lovet en leveringstid på et par uger. Det blev fint overholdt, og dagen før leveringen fik jeg advis på sms om omtrentlig tidspunkt. De to tunge pakker... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Bettenfachgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Gartenmöbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
- Matratzengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Besøg vort møbelunivers med faguddannet personale en af landets største Skovby og Stressless afdelinger samt stort design- og søvncenter. Vi har 10.000 m2. udstilling med spisestuer, læder- og stofsofaer, designafdeling, havemøbler, 1200m2 søvncenter, alt i brugskunst, tæpper og lamper. Alt fra Carpe Diem, Dunlopillo, Jensen senge, HAY, UMAGE, WOUD, AUDO, Farstrup, Klim, Bruno Mathsson, Søren Lund, MUUBS, Cane-Line, PBJ, Andersen, Skipper, Stouby, Nielaus, Stressless, GAZZDA, Brainchild, Skovby, Tempur, Hjort Knudsen, Handvärk og mange flere samt alt fra ILVA.dk. Vi bringer jeres nye møbler til døren hver uge fra Aarhus til Skagen og resten af Danmark med egne chauffører eller GLS. Fri fragt brugskunst ved køb over kr. 499,-. Besøg også MAX Outlet, Hadsundvej 54, 9575 Terndrup med alt i møbler og boligtilbehør til outletpriser. Egen import af amerikanske La-Z-Boy lænestole og sofaer. Book vores indretningsarkitekt, hvis du har brug for hjælp til indretningen. Egen erhvervsafdeling til både store og små virksomheder. Kontakt Brian Tonnisen på erhverv@maxjessen.dk eller 22193364. Åbent alle dage (undtaget helligdage) Se mere på www.max-Jessen.dk eller følg os på Facebook & Instagram. Flere spørgsmål: Kontakt os på 98335333 eller terndrup@maxjessen.dk.
Kontaktinformationen
Industrivej 2, 9575, Terndrup, Dänemark
- 98335333
- terndrup@maxjessen.dk
- www.max-jessen.dk
4.3
Hervorragend
422 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Udestående levering
Hej Max Jessen
Jeg har endnu ikke modtaget mine varer fra jer, så vil anbefale jer at vente med at sende en anmodning om reviewe min oplevelse af jer som kunde.
14. September 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Trine,
Vi skrev til dig på din ordrebekræftelse, at der mangler en vare, til vi kan lave en samlet levering (i disse energi krise tider).
Anmodningen fra Trustpilot udsendes automatisk og denne må man meget gerne vente med at udfylde, til man har fået alle varerne.
Vi håber du bliver glad for de lækre havemøbler, når alt er kommet på lager og måske vil overveje at ændre på anmeldelsen.
Vi ønsker dig en dejlig dag med mange venlige hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Annonce var ikke gyldig .
2. September 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Zygmunt Schmidt,
Den vare, du havde bestilt var en udstillingsmodel, hvor vi også skrev i annoncen, at der kun var 1 stk. af denne lænestol.
Det var et rigtig godt tilbud, så en anden kunde havde netop lagt samme vare i kurven, da den ikke var faktureret endnu, var den ikke nået at blive fjernet fra hjemmesiden.
Vi har tilbudt dig flere andre og endda billigere løsninger, som du ikke ville gøre brug af og det er vi rigtig kede af.
Vi beklager at vi ikke har kunnet imødekomme dig på nogen måde.
Med venlig hilsen
ILVA Max Jessen
Terndrup
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Mikkel,
Tak for den finde anmeldelse af vores forretning.
Vi er glade for din gode oplevelse af forløbet med din handel.
Du skal altid være MEGET VELKOMMEN i forretningen (der er lidt langt for dig) eller webshoppen igen.
Mange venlige hilsner med ønsket om en god weekend
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Jeg modtog varerne, inden jeg fik besked om, at de var afsendt. Heldigvis kom min mand hjem lige i samme øjeblik 😊
22. Juli 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Conny,
godt din mand lige kom hjem og kunne modtage varerne.
Vi vil altid gerne være hurtige med levering og er glade for du sætter pris på dette. Vi håber du bliver glad for din bestilling.
Vi ønsker dig fortsat en dejlig sommer.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Super service
20. Juli 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Helle,
Tak for de mange stjerner og søde ord, vi er glade for du er tilfreds med handelen og ønsker dig fortsat dejlig sommer.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen Terndrup
Kundevenligt og professionelt hos Max Jensen
Vi sat pris på at få en opringning omkring hvor vi ønskede vores leveranse afleveret + en opringning mere når den var stillet på aftalt sted. Personlig og hjælpsom behandling af personalet her.
19. Juli 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Eva,
Vi er rigtig glade for du sætter pris på vores serviceniveau, også ved leveringen.
Vi håber I bliver rigtig glade for jeres nye møbler og ønsker jer fortsat en dejlig sommer.
Mange venlige hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Skøn sofa
Skøn sofa, fin pris, hurtig levering - flinke chauffører.
Handler gerne hos Max Jessen igen.
16. Juli 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Lone,
Vi vil bestemt også glæde os til at se dig igen i forretningen eller på webshoppen.
Vi er glade for du er tilfreds hele vejen rundt og håber du bliver glade for dine nye ting.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Håber tingene jeg bestilte er fine😀nem…
Håber tingene jeg bestilte er fine😀nem hjemmeside
27. Juni 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Elsebeth,
Vi håber du bliver glad for tingene, når du modtager dem.
Vi oplever jo desværre forlængede leveringstider fra mange leverandører i disse lidt ustabile tider.
Mange hilsner og rigtig god dag fra os alle
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Dejlig hurtig service
Dejlig hurtig service, selv naar man bestiller her fra Staterne. Tak for god service Max.
25. Juni 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Kaj,
Staterne er ikke noget problem - håber du kan lide de gode sager, du har bestilt.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Super god service 😍
18. Juni 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Sanela,
Tak for de smukke og rosende ord.
Vil vil med glæde byde dig velkommen i vores forretning eller på webshoppen igen.
Mange venlige hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Dårlig service ved reklamation
Dårlig service ved reklamation. Fik repareret en lænestol som tabte skum ud af bunden, og fik den retur hvor nakkestøtten er blevet særdeles ledløs og ryglænet er ikke fuld oprejst. Stolen blev afhentet igen og kom tilbage og stadig samme problem. Snakkede med sælgeren og alt virkede som det skulle. Hvorfor det er blevet så løst i nakkestøtten viste han ikke men den kunne låse, så det kunne man ikke gøre noget ved. Ryglænet er som det er, og jeg var velkommen til at komme og se dem i butikken.
Jeg sætter aldrig mine ben i den butik igen
10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Brian,
Vi beklager forløbet ved reklamationen.
Desværre kan vi ikke finde din sag i systemet nogen steder ud fra dit navn, kan lænestolen være købt i et andet navn eller vil du opgive det telefonnummer, den er bestilt i?
Mange venlige hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Ole,
Tak for din fine anmeldelse af vores forretning. Vi er rigtig stolte af vores chauffører, som altid yder en fantastisk service - de er til stor glæde for os.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terrndrup
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Susanne,
Vi vil med glæde se dig i forretningen eller på webshoppen igen, så snart du har lyst til lidt nyt og spændende til hjemmet.
Tak for de finde ord og mange stjerner - vi ønsker dig en skøn dag alle sammen fra
Ilva Max Jessen
Terndrup
Hurtigt leveret og meget fleksibel med…
Hurtigt leveret og meget fleksibel med hvor kantstenen forløber.
9. Mai 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Søren,
Tak for de fine ord og at du handlede hos os.
Vi må hjælpe hinanden, når varerne skal leveres, så vi bestræber altid at være behjælpelige i situationen.
Rigtig dejlig mandag fra os alle
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Jeg fraråder på det kraftigste at købe…
Jeg fraråder på det kraftigste at købe seng hos Max Jessen.
Vi købte i august 2021 en Jensen elevationsseng, hvor der ved levering i september er andre ben end de bestilte med og den ene sengeramme er i stykker.
Vi kontakter Max Jessen på mail vedhæfter billeder. De oplyser da, at de vil levere de bestilte sengeben og en ny sengeramme så hurtigt som muligt.
Der er nu gået over 7 måneder og vi har endnu ikke fået leveret delene.
De vender ikke tilbage på vores telefoniske henvendelser selvom de siger i receptionen at de vil og de svarer ikke på vores mails.
Det er virkelig uprofessionelt og kritisabel behandling af kunder.
Lad være med at handle hos dem.
4. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Catharina,
Vi har uden held kontaktet dig rigtig mange gange for at sikre, du er tilfreds, efter sengen er ombyttet til en helt ny - uden beregning.
Vi ønsker dig en fortryllende dag med mange venlige hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Michael,
Tak for de rosende ord - dem er vi rigtig glade for og vi er især altid glad for en tilfreds kunde.
Hav den dejligste mandag derude.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Hurtig levering,friske chauffører
30. April 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Mariann,
Vi er virkelig stolte af vores servicemindede chauffører, som altid leverer varerne med et smil, trods de slæber på rigtig mange tunge kilo hver dag.
Vi er glade for du roser dem, det er så velfortjent.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Super professionelle
Super professionelle
Købte en Troja Læder hjørne sofa, 8 ugers leveringstid, leveret til aftalt tid
Kan kun være 100% tilfreds med betjening og behandling fra personalet hos Max Jessen, Terndrup 🙂
29. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Hans Kristian,
Lækkert med sådan en ny Troja lædersofa, den er rigtig behagelig at slappe af i - virkelig et godt valg.
Tak for din flotte anmeldelse og besøg i vores forretning.
Du skal være hjerteligt velkommen til enhver tid igen.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen Terndrup.
Tæppet der blev væk
Sidst i november købte vi et TV- bord og et gulvtæppe.
Da de kontaktede mig vedr levering mellem jul og nytår, ledte de efter gulvtæppet, det var blevet væk på lageret.
Da det så ikke var med i leveringen, havde jeg egentligt forventet, at de gav besked om hvad så.
Kontakter dem pr mail i januar, får hurtigt svar på, at min mail er sendt videre i deres system, hvor den åbenbart er blevet væk.
Ringer derfor til dem efter nogle dage. Enden på den telefonsamtale bliver, at de bestiller et nyt tæppe, forventet leveringstid 4 til 5 uger.
Da ny salgsordre kommer, hedder det så forventet levering i uge 15- 16.
Fredag d.1. April indtales der en besked på min telefonsvarer, de er ved at gøre status, han vil godt lige vide om vi har annulleret vores ordre, ellers vil han tage fat i fabrikken.
Ringer tilbage et par gang, men telefonen tages ikke. Indtaler at han er velkommen til at ringe.
Tirsdag ringer jeg tilbage til Max Jessen, i.flg. Dem ingen problem det er på vej.
Vi når så til onsdag i uge 16, hvor jeg skriver hvornår de forventer at levere mit gulvtæppe. Torsdag morgen hurtigt svar, det skal de lige følge op på!
Fredag morgen ringer jeg så, hende jeg snakker med, kan ikke lige svare, lidt tøvende lover hun, jeg har svar inden de går hjem.
Bliver kontakt fredag, hvor jeg bliver spurgt, hvordan gulvtæppet ser ud. Sender så et billede, selvom det undre mig lidt at han spørg, salgsordren står der Copenhagen TURQUISE
Det er så et forkert de har fået hjem, det er selvfølgelige leverandørens fejl
Jeg tør ikke løbe risikoen for, at tæppet bliver væk igen, man ikke handler på det er væk, at 4 til 5 uger bliver til 13- 14 uger, mails bliver væk og at leverandøren sender et forkert igen, måske mest af alt, orker jeg ikke flere dårlige undskyldninger.
Ps jeg har opdaget i ikke bruger straks overførsel, men hvad gør det når i har haft en betaling i 5 mdr.
25. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Max Jessen A/S
Kære Thomas,
Ja, der er desværre gået lidt rod i din sag, hvilket vi beklager rigtig meget..
Leverandøren har leveret det forkerte tæppe til os og grundet covid og transportproblemer (da tæppet bliver produceret i Indien) er vi løbet ind i flere udfordringer med din ordre.
Vi sørger naturligvis for, at du får dine penge retur omgående og beklager igen forløbet.
Mange hilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
Super hurtig levering lige til døren
Super hurtig levering lige til døren. Pakket ind så det var taget hensyn til det fine møbel.
18. April 2022
Antwort von Max Jessen A/S
Hej Anne,
Vi er så glade for du er en tilfreds og glad kunde.
Vi vil gøre alt for vores kunder bliver tilfredse, så vi bestræber os altid på hurtig og hensynsfuld levering.
Vi vil med glæde byde dig velkommen en anden gang.
Mange forårshilsner
ILVA
Max Jessen
Terndrup
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.