La mia esperienza con MattSport è stata più che positiva , sono contenta di aver trovato un vestito in offerta di Elisabetta Franchi che mi serviva per la laurea di mio figliodove ho risparmiato un sa... Mehr ansehen
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Pessimi. Se non si sanno gestire le vendite on-line, ci si dovrebbe dedicare solo ai negozi!! Ho acquistato delle Montura da avvicinamento ma il numero risultava piccolo, al momento di segnalare il r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Primo acquisto. Ho acquistato delle scarpe sportive Nike, che ho trovato ad un prezzo iper competitivo rispetto al resto del web. Ordine rapido, compreso di sconto di benvenuto; spedizione e consegna... Mehr ansehen
Ho cercato questa giacca Cmp 39A5006 da donna e mi sono imbattuta nel loro sito le recensioni erano contrastanti eppure ho deciso di ordinare capo che veste perfettamente la propria taglia tiene ca... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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4.4
Hervorragend
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Ho acquistato un paio di scarpe per mio…
Ho acquistato un paio di scarpe per mio errore di misura errata pensavo che ci volesse molto tempo per restituirle ma mi hanno spiegato per telefono come fare è stato semplice e veloce,inoltre non si sono presi neanche i soldi della spedizione del reso rimborso completo in pochi giorni ottimo servizio clienti acquisterò sicuramente da loro in futuro grazie
30. Mai 2024
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Antwort von mattsport.it
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità . Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
-Customer Care
Sono rimasto sorpreso e soddisfatto
Sono rimasto sorpreso e soddisfatto
Grazie
Consiglio e sicuramente acquisterò anche in futuro
12. Mai 2024
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Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità . Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
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Ottimo negozio
Ottimo negozio. Spedizione rapida e prodotto come da descrizione. Consigliato
20. Juni 2024
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Trovato calzature a prezzo super tutto ok …
Trovato calzature a prezzo super conveniente, puntualità nella consegna :materiale arrivato nel giro di pochi giorni .
18. Juni 2024
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Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità . Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
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Venditore fortemente sconsigliato
Venditore fortemente sconsigliato, ordine annullato dal venditore in data 6.6.2024 per indisponibilità del prodotto nonostante fosse acquistabile sul sito web, ad oggi il venditore non ha provveduto al rimborso e non risponde nonostante sollecito obbligandomi a convertire in reclamo la contestazione aperta su PayPal.
4. Juni 2024
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Carlo Barchiesi
12 giu 2024
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Ci scusiamo per il fatto che la sia esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Teniamo a precisare che l'ordine è stato rimborsato in tempo, ed abbiamo la pratica rimborso a disposizione per il cliente.
Per qualsiasi cosa si metta in contatto con noi direttamente su info@mattsport.it
Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare i nostri servizi
-Customer Care
Non comprate assolutamente!!!!
Non comprate assolutamente da questo sito!
Ho fatto un ordine ed ho dovuto chiamare io svariate molte, tra l altro spesso non rispondono o chiudono subito il telefono o addirittura riattaccano perché non sanno cosa rispondere, per capire lo stato del mio ordine.
Mi è stato risposto che dipendesse da poste italiane, cosa assolutamente FALSA perché l ordine non è mai stato evaso (infatti non ho mai ricevuto una mail di evasione ordine anche se loro al telefono mi dicono di sì ma non corrisponde al vero) e inoltre se non avessi chiamato io non avrei mai saputo nulla.
Mi hanno fatto perdere tempo(era un regalo) soldi perché non ho più trovato su altri siti lo stesso articolo.
Inutile che scrivono che hanno provveduto subito al rimborso, questo è stato fatto dopo le mie innumerevoli chiamate (e non subito quando hanno capito di non avere l articolo) ed in più è uno vostro dovere rimborsare ciò che non spedite. Mai più. Esistono altri siti molto più Seri ed affidabili.
Peccato non poter dare zero, una stella è già troppa.
12. Juni 2024
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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Ci scusiamo per il fatto che la sia esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Teniamo a precisare che l'ordine è stato rimborsato in tempo, ed abbiamo la pratica rimborso a disposizione per il cliente.
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Non è la prima volta che compro online…
Non è la prima volta che compro online da Matt Sport e mi sono sempre trovato benissimo. Scarpe da running del colore desiderato, un grande sconto, consegna veloce e anche un coupon in omaggio.
7. Juni 2024
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Ordinato modello scarpa Brooks andrenaline gts23…
Ordinato le scarpe da corsa modello Brooks Andrenaline23 il 29/05/2024, arrivate il 31/05/2024,ottima scarpa per chi fa running ..soddisfatto sia dal servizio elargito dalla Matt sport .(4 scarpa che acquisto).. che dalla scarpa in sé....Stra consiglio a tutti....Molto soddisfatto...
31. Mai 2024
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Complimenti
Ricevuto in regalo polo Fred Perry, articolo come da descrizione, ottimo prezzo, taglia L perfetta, spedizione rapida.
Molto soddisfatto
30. Mai 2024
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Il 24 maggio ho ordinato delle scarpe
Il 24 maggio ho ordinato delle scarpe
Skechers da donna ad un ottimo prezzo.Consegnate il 28. Molto soddisfatta.Sicuramente da consigliare
24. Mai 2024
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Sito affidabile
Sito affidabile. Ho ordinato le scarpe da corsa del marchio che preferisco e mi sono state consegnate nei tempi previsti.
29. Mai 2024
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Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità . Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
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Insostituibili
Ormai sono cliente da un paio d’anni. Sempre precisi, puntuali e spedizioni senza mai un problema. In più prezzi competitivi con sconti continui e non è da tutti!
28. Mai 2024
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Ho acquistato un paio di scarpe da…
Ho acquistato un paio di scarpe da tennis ad un prezzo ottimo, spedizione perfetta e consegna un giorno in anticipo. Consigliatissimo
28. Mai 2024
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Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità . Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
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Eccellente
Eccellente! Prodotto conforme alla descrizione, in perfetto stato. Consegna rapidissima. Serissimi, comprerò ancora da loro. Completamente soddisfatto.
17. Mai 2024
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Ottimo
Grande vastità di prodotti a catalogo, ottimi prezzi e spedizioni super veloci
21. Mai 2024
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tutto perfetto
Soddisfatta per l'acquisto
Tutto perfetto, grazie
14. Mai 2024
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Veloci e precisi
La prima esperienza con Mattsport è stata perfetta, ho acquistato un paio di scarpe Brooks ad un ottimo prezzo e la spedizione è stata rapidissima, sono arrivate dopo meno di 24 ore!
10. Mai 2024
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Ciao Emilio!Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva.
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Ci auguriamo di rivedervi presto!
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, prezzo buono e consegna veloce
9. Mai 2024
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Ciao Emilio!Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva.
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prodotto non disponibile in magazziono
Ordine eseguito ma rimborso effettuato da parte del venditore dopo due giorni per merce non presente in magazzino, peccato che risultava ancora sulla piattaforma di vendita come acquistabile.
Acquisto effettuato per un regalo dunque avrei potuto acquistare il prodotto su altro sito al fine di averlo nei tempi.
A mio avviso carente gestione del magazzino per fare vendite on-line.
9. Mai 2024
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Purtroppo avendo più di 15mila prodotti online e 1000 ordini settimanali , può capitare di non soddisfare a pieno le aspettative.
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