mattsport.it Bewertungen 761

Mille stelle! Prezzi super e spedizione velocissima sono davvero soddisfatta, complimenti allo staff!

Super efficienti e disponibili.ottimo direi.

Potete rispondere a meil per primo
Volevo fare reso, pero nessuno non mi risponde a meil che ho mandato , non ordino mai piu niente

Tutto perfetto.

Top molto cordiali spedizione puntuale

In data 25 Maggio ho fatto un acquisto su questo sito, ed è andato più che bene, tant’è che ho provveduto a recensire positivamente mattsport .it , contestualmente ho ricevuto un coupon Promozionale,(COUPON:
C7Z86W4YSSE5
DESCRIZIONE: Buono 5€
VALIDO FINO AL: 18 Feb 2027) da utilizzare in un’eventuale prossimo acquisto,
ma stavolta devo purtroppo constatare che il servizio assistenza clienti non è all’altezza. Nello specifico, nel mese di Agosto (non ricordo esattamente il giorno) , avevo intenzione di acquistare un articolo dal loro sito ed usufruire del predetto coupon, ho fatto la procedura da smartphone, quindi ho inserito il codice di sconto, ma all’atto del pagamento, ho dovuto temporaneamente interrompere la procedura in quanto ho dovuto rispondere ad una chiamata, quindi terminata la chiamata ho ripreso la procedura di pagamento ma lo sconto non mi veniva più applicato, probabilmente al sistema risultava già stato applicato. La cosa che non mi è piaciuta è stata più che altro il fatto che dopo aver compilato il form per richiedere informazioni (non hanno un numero di tel da contattare in caso di richiesta informazioni) non ho ricevuto alcuna risposta, per cui posso pensare che fin quando la compravendita va a buon fine allora è tutto ok, ma se qualcosa va storto?
Inoltre devo aggiungere che dopo 4 mesi, l’azienda, tramite Trustpilot , mi ha richiesto ulteriori informazioni per verificare la veridicità della mia recensione, questo lo ha fatto dopo 4 mesi (come mai non lo ha fatto subito , quando
ha inserito la risposta , tra l’altro scusandosi dell’inconveniente?) io non avevo più i dettagli in quanto credevo di aver cancellato la mail del coupon, che sono andato poi a ritrovare e da dove si evince il numero del coupon, altri dettagli non posso averne dal momento che non mi hanno nemmeno risposto, come ho già fatto presente nella mia recensione e non ho una mail inviata in quanto il contatto con l’azienda è avvenuto tramite form del sito il quale non rilascia una ricevuta, ragion per cui la mia prima recensione è stata rimossa da Trustpilot. A quest’ultimo voglio ricordare che io sono un utente verificato (hanno i mie documenti d’identità, quindi ci metto la faccia) e non ho alcun interesse a pubblicare recensioni false, ma il mio intento è quello di aiutare gli altri acquirenti.

Avranno anche chiuso definitivamente ma dal gia' 12 luglio 2024 non mi hanno dato piu' alcun supporto come promesso su merce che il corriere non mi ha mai consegnato; piu' di 200€ buttati

A distanza di una settimana , zero risposte e co ti ieri a recensire negativamente finché non avrò rimborso PayPal … e ci ho aggiunto anche una denuncia penale

Non rispondono al telefono , non rispondono all'e-mail , nel mio caso il sito non era aggiornato.
Ho ordinato maglietta il 20.08 e pagata che risultava disponibile sul sito. Mi è stato risposto che il sito non era aggiornato e la maglietta non era disponibile e avrebbero provveduto in tempi brevi al rimborso. Alla data di oggi nonostante solleciti per e-mail, via telefonica non li riesco a contattare e non hanno effettuato il rimborso.

Ho acquistato un paio di scarpe brooks glycerin a un prezzo ottimo; venditore affidabile e spedizione rapida! Consiglio vivamente!

In più di un'occasione mi è capitato di effettuare un acquisto sul loro sito web e ogni volta ricevo una mail, scritta in un italiano non molto corretto, dal servizio clienti che mi comunica l'indisponibilità della merce dopo una settimana dall'aver effettuato l'acquisto spiegando che l'inventario viene eseguito una volta ogni due giorni e che questi disguidi possono accadere, in realtà era da una settimana che vagliavo il loro sito e i prodotti erano sempre disponibili...
Non conosco il negozio reale, ma sarà certamente migliore e più affidabile dell'e-commerce.
L'unica nota positiva è il rimborso.

Hanno sbagliato a mettere il mittente sul pacco, la spedizione è bloccata, solo loro possono svincolarla, non rispondono a messaggi su eBay, alla controversia, alle email e nemmeno al telefono.
Evitateli.

Ottima descrizione, puntuale l arrivo, lo consiglio

Scarpe perfette a un prezzo imbattibile, 3 gg dall' ordine e mi sono arrivate! Grazie mille sicuramente comprerò di nuovo

Mattia super professionale!
Spedizione confermata ieri mattina gia’ consegnata a Varese

L’articolo acquistato era in offerta con ulteriore buono sconto. Servizio online facile, veloce nella spedizione e consegna. Peccato che la taglia ricevuto era sbagliata. Ho chiesto il reso i cambio con taglia corretta. Attendo notizie… Certo è che mi scoccia pagare 5 euro per la spedizione di reso. Non è colpa mia se l’invio è stato errato… Ho chiamato e mi è stato riferito che le SLIM sono terminate. Scorrettezza pura.

Ottima azienda,prezzi ottimi ,consegna nei tempi dichiarati, prodotto arrivato in perfette condizione. Unica pecca da correggere sul vostro sito e la guida alle misure delle calzature, poiché indicava 27,5 ad un 44,5 sulla vostra guida,mentre sullo scatolo indica 28,5 per il 44,5. Ma nulla di negativo.super consigliato +++++

Ottimi prezzi, consegne veloci e prodotti adeguatamente imballati.
Ottima esperienza per 2 diversi ordini, quindi 5 stelle più che meritate

Velocissimi! Top

Negozio da me individuato su Ebay. Fornitissimo, puntuale e veloce. Prodotto acquistato perfetto come da descrizione.