Mars Media-elektronik Bewertungen 

381
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TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 123 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der extrem schnellen und zuverlässigen Lieferung, die oft innerhalb weniger Tage reibungslos erfolgt. Die bestellten Artikel überzeugen durch eine hervorragende Qualität und eine erstklassige, besonders sichere Verpackung. Verbraucher loben außerdem den durchgehend unkomplizierten Bestellprozess sowie die freundliche und kompetente Beratung bei allen offenen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlichen Transportschäden an den Paketen oder vereinzelten Verzögerungen bei Speditionen. Einige Personen erwähnten darüber hinaus wiederholt auftretende Schwierigkeiten mit der Sendungsverfolgung, fehlenden Zustellinformationen oder dem nicht erfolgreich durchgeführten Service zur umweltgerechten Mitnahme von Altgeräten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Lieferung und loben durchgehend die extrem kurzen Wartezeiten... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Produkt und schätzen die schnelle Lieferung. Kunden äußern... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der Dienstleistung und loben die schnelle, pünktliche und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Begeisterung zu Qualität, da die erhaltene Ware stets einwandfrei und ohne Schäden... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Bestellung, da der gesamte Ablauf von der Bezahlung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LG OLED Fernseher bestellt (Marsmedia hatte laut idealo den besten Preis). War ruckzuck da, wurde über DHL und Marsmedia entsprechend angekündigt. Aus meiner Sicht alles hochprofessionell (und der F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Mars-Media-Elektronik eine Herdplatte bestellt – der Preis war echt top und die Lieferung super schnell! Leider konnte die Platte aus technischen Gründen nicht bei mir installiert werden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. auch in
  3. Elektrofachgeschäft
  4. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

Alle Bewertungen

(381)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super :)

Unschlagbarer Preis für das TV-Gerät - sehr schnelle Lieferung mit Schenker, die trotz "Bordsteinkantenlieferung" den 65"-TV ins 3. Obergeschoss getragen haben.

28. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem unschlagbaren Preis und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die Zustellung durch die Spedition zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und gut

27. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passte alles

27. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Ware...alles perfekt

28. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware so zufrieden sind. Schön, dass alles perfekt für Sie gepasst hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, schnelle Lieferung.

Fragen zum Produkt wurden telefonisch ausführlich beantwortet.

28. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihre Fragen telefonisch ausführlich beantworten konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung war alles Super und auch…

Die Abwicklung war alles Super und auch die Lieferung war sehr schnell, nur was wünschenswert wäre vielleicht mal bei DB Schenker den Angestellten bescheid geben oder sich vielleicht einen anderen Lieferdienst sucht, das man so ein Gerät nicht legt zum Glück ist das Gerät gut verpackt, aber bei 83 Zoll es zu legen ist schon sehr grenzwertig deswegen leider einen Stern Abzug.

28. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Handhabung durch die Spedition. Ein Gerät dieser Größe sollte selbstverständlich fachgerecht transportiert werden. Wir werden Ihr Feedback intern sowie gegenüber dem Versanddienstleister weitergeben, damit hier künftig noch stärker auf die korrekte Behandlung geachtet wird.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung, Lieferung war OK!

Bestellvorgang, Lieferung (nach 6 Tagen) war in Ordnung.
Die Altgerätemitnahme klappte nicht.

28. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Bestellvorgang und Lieferung für Sie in Ordnung waren.

Umso mehr bedauern wir, dass die Altgerätemitnahme nicht funktioniert hat. So sollte es selbstverständlich nicht sein. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service - Schnell, verbindlich, verlässlich

Der komplette Prozess war vorbildlich. Angefangen von der AB, über die Sendungsverfolgung, bis zur Übergabe des Bestellung. Man muss nicht bei Amazon kaufen. In Deutschland gibt es eben auch Top Online Handelsunternehmen

27. Januar 2026
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, verbindlich und verlässlich erlebt haben und der gesamte Ablauf – von der Auftragsbestätigung über die Sendungsverfolgung bis zur Übergabe – für Sie vorbildlich war.

Ihr Vertrauen in uns als deutsches Online-Handelsunternehmen wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Ich habe bei Marsmedia einen LG G 5 TV gekauft und mir diesen liefern lassen. Herzlichen Dank für die super schnelle Abwicklung und Lieferung per DHL. Das Gerät kam ohne jegliche Transportschäden bei mir an und funktioniert bisher absolut einwandfrei.
Ich kann Marsmedia nur empfehlen.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und die Lieferung Ihres LG G5 TVs so schnell und reibungslos verlaufen sind. Besonders schön ist es zu hören, dass das Gerät unbeschädigt angekommen ist und einwandfrei funktioniert.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Günstige Bestellabwicklung

Ich habe ein LG Fernseher bestellt und ihn ohne Probleme geliefert bekommen. Alles war schnell und Günstig

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren LG Fernseher schnell, unkompliziert und zu einem guten Preis erhalten haben. Genau so soll eine Bestellung ablaufen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

19.02.2026 Nur bedingt kaufen // 27.12.2025 Kann man nur von abraten

Nachtrag vom 19.02.2026
Nachdem negativen Eintrag hat sich die Geschäftsführung telefonisch gemeldet und wollte den "Schaden" richten. Das muss man zugute halten! Allerdings hatte ich zu diesem Zeitpunkt schon den TV bei einem anderen Anbieter geordert. Leider zielt auch die Abschlussnachricht hier unten auf die Spedition ab. Was nicht ganz korrekt ist, da der MA von Mars-Media selber auf das "Kleingedruckte" in der Bestellung verwiesen hat und sich nicht die Mühe gemacht nachzuhaken wir das Geräte denn überhaupt zu diesem Zeitpunkt war. Wie auch immer "Amazon" hat pünktlich geliefert...
Eintrag vom 27.12.205
Kann man nur von abraten. Versprechen eine Lieferung vor Jahresende. DB-Schenker kommt dann am 29.12. an und schreibt: Legen sie einen Liefertermin am 13.01.26 fest. Marsmedia informiert, der MA verweist auf das Kleingedruckte "Zwischen den Tagen wird nicht ausgeliefert bzw. kann es zu Verzögerungen kommen".... Am 30.12.25 kommt von Schenker eine Email. Heute wird zugestellt. Leider kam keiner auch keine weitere Information. Also besser anderen Lieferanten auswählen. Meine neue Lieferung kommt jetzt am 6.01.2025 von Amazon. Auf die kann man sich wenigsten verlassen...

27. Dezember 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

es tut uns sehr leid, dass die Lieferung in Ihrem Fall nicht wie erwartet verlaufen ist und dadurch Unmut entstanden ist. Wir können Ihren Ärger über die Terminverschiebungen und die unklare Kommunikation seitens der Spedition absolut nachvollziehen.

Allerdings möchten wir klarstellen, dass der Hinweis zu möglichen Verzögerungen zwischen den Feiertagen nicht im „Kleingedruckten“ versteckt war. Zu diesem Zeitpunkt befand sich auf unserer Webseite ein deutlich sichtbarer Hinweisbanner, der auf die eingeschränkten Zustellmöglichkeiten rund um den Jahreswechsel aufmerksam gemacht hat.

Nichtsdestotrotz bedauern wir sehr, dass die Abstimmung mit der Spedition in Ihrem Fall nicht reibungslos funktioniert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, alles prima.

27. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und dem gesamten Ablauf zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok reibungslos!!!

Alles ok reibungslos!!!

28. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und freundlich

Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgten einwandfrei.
Top 👍

26. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben und Bestellung, Bezahlung sowie Lieferung einwandfrei verlaufen sind.

Ihr „Top“ freut uns ganz besonders – vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstigster Preis und schnelle Lieferung

- Schnelle Lieferung
- bester Preis
- negativ: DB Schenker hat das Paket leicht beschädigt, aber nur aussen.

26. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur beschädigten Außenverpackung durch die Spedition. Auch wenn nur die Verpackung betroffen war, sollte so etwas selbstverständlich nicht vorkommen. Wir geben Ihr Feedback entsprechend weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung zeitnah und ohne Probleme

Lieferung zeitnah und ohne Probleme.
Kundendienst freundlich und hilfsbereit

26. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung zeitnah und ohne Probleme erfolgt ist und Sie unseren Kundendienst als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.

Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und gut

26. November 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und guten Abwicklung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und ohne Beanstandung verlaufen ist. Genau so soll es sein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skepsis unnötig

Zunächst etwas skeptisch gewesen, aber Kauf nicht bereut. Alles hat gut geklappt. Einwandfreie Ware!

28. Juli 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sich Ihre anfängliche Skepsis nicht bestätigt hat und Sie Ihren Kauf nicht bereut haben. Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und Sie einwandfreie Ware erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung nur der Ausfahrt das…

Schnelle Lieferung nur der Ausfahrt das die machine abgelden nicht mal in den Eingang gebracht

27. Oktober 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgt ist. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Zustellung gerne auf und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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