markt.de GmbH & Co. KG Bewertungen 2'860

TrustScore 1.5 von 5

1.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 299 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als unterirdisch und nicht kundenfreundlich beschrieben wird, da Anfragen oft unbeantwortet bleiben und man sich hinter Datenschutz versteckt. Die Website wird als unseriös und willkürlich empfunden, da Anzeigen ohne klare Gründe gelöscht oder abgelehnt werden und die Geschäftsleute hinter dem Portal intransparent agieren. Viele Nutzer berichten von Problemen mit der Registrierung und Kontosperrungen, oft ohne nachvollziehbare Begründung, was zu Frustration und dem Gefühl führt, dass die Plattform nicht kundenorientiert ist. Einige Leute erwähnten, dass sie auf der Plattform mit unseriösen Kontakten und Fakes konfrontiert wurden, insbesondere im Erotik- und Dating-Bereich, was die Seriosität der Angebote in Frage stellt. Trotz dieser negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, die die Plattform als Möglichkeit zum Austausch loben oder die Kleidung als stilvoll empfinden.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Website und bezeichnen sie als unzureichend.... Mehr ansehen

Marketing

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Marketing und der Anzeigenverwaltung, da viele Anzeigen ohne... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal und äußern große Unzufriedenheit mit dessen Verhalten und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, insbesondere in Bezug auf Support und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, der oft als stur, inkompetent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich spreche jetzt aber nur erstmal von den Erotikbereich bei markt.de. da gibt es sehr sehr viele Spinner die einen verarschen verscheißern mit die man so treffen ausmacht. Die dann doch nicht zu den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe mich heute dort registriert. 2 Stunden später bekomme ich eine E-Mail, dass meine E-Mail-Adresse auf öffentlichen Listen sichtbar wäre, und ich solle ein neues Passwort erstellen! Ich werde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte mein DJ Case verkaufen. 12 Zuschriften, einer war heisser als der andere, das freut einen natürlich im ersten Moment. Dann, keine Antworten mehr, oder nur Rumgedruckse oder kuriose Zahlungs... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

markt.de ist mit mehr als 2,5 Millionen Kleinanzeigen und Shop-Artikeln, über 500.000 Besuchen täglich und mehr als 300 Millionen Seitenaufrufen pro Monat einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland.


Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2860 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Ich wollte gerade einen Account dort erstellen weil ich einige Haushaltsartikel verkaufen möchte und dachte ich nutze mal Markt statt die anderen Portale.
Jedoch wurde mein Account gleich gesperrt nach der "Prüfung" irgendwie komisch. Wohl kein Interesse an neuen Usern.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige Pausiert

Anzeige Pausiert
hab mich mal durch die Kommentare gelesen,
und kann all das nur gut nachvollziehen
würde auch mal sagen, nicht zu empfählen,

hab mich neu angemeldet, und Anzeige mit Fotos aufgegeben..
in Prüfung, dauert schon zwei tage..
dachte MARKT.DE ist sowas wie Kleinanzeigen
geht hier nur um Premium Mitglied
und Kosten für das hervorheben der Anzeige.. ?

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperrungswillkür pur!

Es werden immer wieder aufgegebene Anzeigen gesperrt die eigentlich allen Nutzungsbedingungen entsprechen.
Im Gegenzug finden sich immer mehr fake-Anzeigen.
Offensichtlich werden bezahlte Anzeigen deutlich bevorzugt.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschender Kundenservice

Ich bin ebenfalls sehr enttäuscht was die Kundenfreundlichkeit betrifft.
Vor kurzem erhielt ich eine Mail, dass mein Konto innerhalb der nächsten 72 Stunden gesperrt wird, da ich gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen hätte.
Interessant dabei ist, dass ich noch nicht einmal eine geschaltete Anzeige hatte oder mit irgendjemandem in Kontakt war, also welcher Verstoß?

Auf meine freundliche Rückfrage per Mail, bekam ich noch nicht einmal eine Antwort.

Es ist alles andere als Kundenorientiert, wenn man noch nicht einmal den angeblichen Grund hierfür mitgeteilt bekommt.

Und wenn ich mir hier die Erfahrungsberichte durchlese, entsteht leider schon ein sehr negatives Bild zu diesem Portal.

Auffällig ist, dass auch nur Reaktionen seitens dem Portal auf positive Bewertungen erfolgen, wenn auch immer nur der Standard Prosa Text.
Man merkt sofort, dass enttäuschte oder verärgerte Kunden keine Beachtung finden und direkt weg ignoriert werden.

Alles in allem sehr schlecht.
Wenn man minus Sterne vergeben könnte wäre das einer.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur empfehlen

Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen! Bin seit 2016 auf Markt.de aktiv und hatte bis heute keinerlei Probleme.
Schalte immer im Erotik Bereich meine Anzeigen und nie irgendwas negatives erlebt!

3. Januar 2026
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markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte/r User/in,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal!

Ein ganz normaler Anzeigentext wird gesperrt, obwohl er gegen keine Richtlinien verstößt! Das ist schikanös und unlogisch! Katastrophe!

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme bei Lieferung und Kundenservice

Ich habe im März 2024 eine Autobatterie bestellt. Die Zustellung zog sich über mehrere Tage hin. Ich war zu Hause mit meiner Familie und habe sogar einen Hinweis an der Eingangstür für DPD hinterlassen, dass wir anwesend sind und auf die Lieferung warten.

Trotzdem wurde mir später mitgeteilt, die Batterie sei bereits zugestellt worden. Ich habe sofort widersprochen, da ich den ganzen Tag zu Hause war und keine persönliche Übergabe erfolgte. Am nächsten Tag erfolgte ebenfalls keine Zustellung.

Anschließend erhielt ich ein Dokument mit einer angeblichen Empfangsbestätigung, deren Unterschrift nicht von mir stammt. Erst nach meiner Rückkehr fand ich die Batterie unbewacht in der Nähe meiner Garage.

Als die Batterie innerhalb eines Jahres vollständig ausgefallen ist, wurde mein Gewährleistungsanspruch abgelehnt. Trotz der geschilderten Lieferprobleme wurde die Verantwortung vollständig auf mich abgewälzt und mir lediglich ein Kulanzangebot für einen Neukauf gemacht.

Der Umgang mit Zustellung und gesetzlichen Gewährleistungsrechten hat mein Vertrauen nachhaltig beschädigt. Keine Empfehlung.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeder Gemüseladen in Aleppo ist besser…

Jeder Gemüseladen in Aleppo ist besser organisiert als diese Seite. Kundenservice eingeschlossen. Entscheidungen, Konten zu sperren, erfolgen hier durch den Würfel. Auf jeden Fall großen Bogen machen.

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bedingt zu empfehlen

Ich sag mal so- markt.de ist für viele Zwecke gut geeignet- Kontakte knüpfen zB. Ja, man erhält auch mal merkwürdige Zuschriften und Fotos- aber wer hier erwartet, dass markt.de das vorab ausschließen kann, ist wirklich sehr naiv.
Man löscht diese Zuschriften einfach und kann sie blockieren- und man braucht ein dickes Fell.
Es sind eben auch viele schräge Vögel dort unterwegs.
Wer hier jammert....sorry, das ist albern.
Ich konnte auch schon einige nette Kontakte finden , man muss am Ball bleiben...
Wenn Leute nicht zum Treffen kommen, ist das eben so! Vorher einfach länger austauschen und kennenlernen!
Andere Seiten für zB Kontakte finden gibt es leider wenig.

8. Oktober 2025
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Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Userin,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ziemlich vielfältig

19. Dezember 2025
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Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrter User,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir wurde auch einfach eine Anzeige…gepserrt

Bei mir wurde auch einfach eine Anzeige gesperrt., obwohl keine sexuellen Inhalte verbreitet werden.
Außerdem war das im Erotikbereich von Markt.de
Habe daraufhin mein Nutzerkonto gelöscht bei Markt.de
Von Neuregistrierungen bei Markt.de nehme ich Abstand.

Außerdem sollte die Seite von Markt.de vom Netz genommen werden.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz mieses Vorgehen dort

Ganz mieses Vorgehen dort! Wollte mich (wieder) anmelden und habe meine Mailadresse angegeben. Dann die erste Mail: zu dieser Mailadresse gibt es kein Profil. Okay, dann wollte ich also ein Profil anlegen und dann kam die Nachricht, dass ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen würde. Wie das denn? ich hatte laut erster Mail nie ein Profil und ein neues kann ich nicht anlegen, weil ich gegen irgendwelche Bedingungen verstoße, die nicht genannt werden? Habe ich vergessen ein "kostenpflichtes" Profil anzulegen oder wo liegt der Sinn? Sehr merkwürdig und absolut nicht verständlich. Vielleicht sollte man dieses Vorgehen der Netzagentur melden!?

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Spinner auf Markt.de hier kann man nix verkaufen

Markt.de macht zwar viel Werbung und man kostenlos Anzeigen erstellen, aber die vielen Spinner die auf die Anzeigen antworten ist sagenhaft. Seit gut 2 Jahren Anzeigen drin nix verkauft über das Portal, sogar gewerblich über 100 Anzeigen laufen bei mir drin nix absolut kein Verkauf nur dumme Kommentare.
Schade um Eure Zeit verkauft lieber auf seriöse Portale. Markt.de ist das wirklich das letzte.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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