Ma jolie salopette Bewertungen 63

I placed an order from what I thought was a french company, then received shipping information from china. I paid a very high price for absolutely terrible quality dungarees that don't fit, and now I am trying to return them and their email doesn't work, their online contact us form doesn't work and I can't find any info for returns. I doubt I will get my money back and I can't believe I paid so much for something so terrible. Avoid these guys like the plague.

Qualité satisfaisante, les indications pour choisir la bonne taille sont parfaites

Je ne recommande pas du tout ce site et encore moins le SAV... Minable !!!
La qualité de la salopette ne vaut pas même celle d'un produit commandé sur AMAZON et surtout pour le prix...
J'ai commandé le 8 février, pour l'offrir à un ami... 22 février, j'ai demandé où en était ma commande .... réponse lunaire du SAV :

Après vérification, votre commande était en attente auprès de notre fabricant, ce qui explique l’absence de mise à jour récente du suivi.
Nous souhaitions également vous informer que le mois de février est une période particulière pour nos fabricants partenaires, qui observent une fermeture annuelle exceptionnelle. Cela entraîne temporairement des délais plus longs que d’habitude concernant la préparation et l’expédition de certaines commandes. Le retour à la normale est prévu à partir du 24 février.
Dès que votre commande sera remise à notre partenaire logistique, le suivi sera automatiquement mis à jour et vous pourrez suivre son acheminement normalement.
Nous comprenons parfaitement que cette attente puisse être contraignante, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience.
Afin de vous remercier pour votre compréhension, nous pourrons vous proposer un remboursement partiel de 20 % sur votre commande, sur simple demande de votre part après réception de celle-ci.
Lucie
J'ai répondu directement à ce mail (aucune mention n'indique que je ne peux pas répondre) mais bizarrement, j'ai eu un Mail Delivery Subsystem.

J'ai reçu ma commande le 12 mars... j'ai recontacté le SAV.... toujours pas de réponse aujourd'hui....

J'insiste, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE BOUTIQUE ET SURTOUT PAS EN FEVRIER!!!!!

La salopette est de piètre qualité et trop petite. Le guide des tailles ne correspond à rien. Le siteest enanglais et la salopettevientdeChine !!!.les photos des mannequins sont les mêmes que sur le site la salopette. Fr. Devant les mauvais commentaires je n'ose pas la retourner et perdre encore plus d'argent.

Comme il faut mettre 1 étoile pour écrire, j'en ai mis 1 mais l'expérience est catastrophique, ma jupe salopette en velours côtelé que j'ai payée chère est en polyester, "immettable" tellement la qualité est inexistante. Elle est venue en avion et est fabriquée en Chine. Je suis verte d'avoir commander sur ce site, trompée par les photos et le nom du site bien français.
J'espère être remboursée....
A FUIR!!!!!

Les pantalons que j'ai achetés sont beaucoup trop petits, ce n'est pas du XL comme indiqué, mais du S, qui irait à quelqu'un qui fait plus d'une tête de moins que moi. Ce qui est énervant, c'est que je pensais acheter chez une boîte française et pouvoir me fier aux tailles. Si j'avais su que c'était une boîte chinoise, je ne me serais jamais lancé là-dedans. Je trouve ça vraiment nul.

C'est un scandal. Ne commandez pas!!!
Le délai de livraison est très long. Normal, le produit vient d'Asie avec une étiquette abîmée.
Le produit est compacté dans une enveloppe recouverte de scotch.
Le produit est de très mauvaise qualité. Le tissu est bas de gamme, la taille est beaucoup trop petite aussi bien en largeur qu'en longueur.
Et pour le retour? Vous devez envoyer un mail. Pas de réponse après une semaine. Puis un mail de retour me demandant le motif du retour, puis un mail demandant des photos, puis un mail pour proposer un remboursement de 30%.
Tout ça en rappelant que le délai n'est que de 14 jours pour le retour, mais en prenant a chaque fois du temps pour répondre.
Je n'ai toujours pas l'adresse pour le retour et les frais seront à ma charge. C'est une honte.

La salopette XL est de mauvaise qualité et bcp trop petite. Elle est arrivée dans un paquet venant de chine. Pas de réponse concernant le retour.

Ah l'arnaque ! Je viens de recevoir ma salopette, elle ne ressemble en rien au modèle, la matière est horrible elle est super courte dans la longueur. J'aurai pu acheter la même sur temu ou autre site du genre pour moins cher. Ce site est donc bel et bien à fuir . Je n'ose imaginer le combat si je demande le remboursement avec évidemment le renvoie à mes frais.

Nul , site frauduleux, pas de remboursement
Mauvaise qualité, on dirai des produits de chine
A fuir

Je suis très déçu, le site avait l’air super sympa avec une jolie coupe au final je me retrouve avec un produit que j’aurais pu acheter sur le marché ou au chinois, les finitions ne sont pas terrible et la marque ne prend même pas la peine de faire des étiquettes à son nom, c’est clairement une étiquette du marché, avec en prime une livraison de 18 jours

Je n'ai pas pour habitude de commander sur un site sans vérifier. Malheureusement, je me suis laissée séduire par leurs produits.
Priez pour que vous n'ayez pas à retourner votre commande car leur politique de remboursement ou d'échange est tellement compliquée qu'elle a été créée pour ne pas à avoir à gérer le SAV.
En conseil, FUYEZ !!! SITE A EVITER.

Pour l'instant, j'ai passée ma toute 1ère commande et je n'ai pas encore reçu l'article donc je n'ai pas beaucoup d'expérience avec le site.
Mais la recherche sur le site pour faire mon achat était très facile et agréable.

site à fuir, ce sont des arnaqueurs; j'avais commandé une salopette en velours, celle que j'ai reçu n'était pas en velours mais en coton très bas de gamme, avec des taches de décoloration, bouton manquant, fils qui pendaient... j'ai demandé à être remboursée, ils ont exigé le retour du produit et de très nombreux justificatifs, ont refusé le retour à leurs frais alors que la loi les y oblige dans le cas d'une vente de produit non conforme, et bien sur, ils ne m'ont jamais remboursé le moindre centime alors qu'ils ont bien récupéré la salopette; bref, ce sont des voleurs!

Temps d'envoi long et mauvaise qualité... pas de doute c'est un site de dropshipping.

Site extrêmement décevant, à la limite de l'escroquerie. J'ai commandé une salopette soi-disant "haut de gamme" en taille XL : elle est arrivée bien trop petite, de qualité médiocre (fils qui dépassent partout, finitions inexistantes), rien à voir avec les photos présentées sur le site.

Le packaging ? Catastrophique. Moins soigné qu’un colis Temu ou Shein, alors que le site affiche une image chic et éthique. On sent très clairement que les produits sont du drop-shipping made in China à bas coût, vendus à prix fort en se faisant passer pour une marque française tendance.

Service client lent et procédurier, qui demande des photos, justificatifs, etc., alors que le produit est manifestement non conforme. Aucune prise de responsabilité, on tente clairement de décourager les retours.

Ma Jolie Salopette n’est qu’une vitrine mensongère derrière laquelle se cache un site de vente cheap, sans transparence ni professionnalisme.

À fuir absolument. Je regrette cette commande et ne la recommande à personne.

Ne pas acheter sur ce site : commande effectuée le 31 janvier, réception du produit 3 semaines plus tard, grosse difficulté pour joindre le service client, un temps d'attente très long entre les échanges, on me donne une adresse pour le renvoi du produit (10 euros à mes frais), le produit n'arrive jamais à destination (erreur d'adresse qu'il m'avait communiqué), et me reviens 3 semaines plus tard. J'attends des nouvelles maintenant pour la suite...Bref, ça fait 2 mois et demi que j'ai demandé un remboursement...

Très déçue de cette commande. A fuir !!!
Malheureusement à la réception celle-ci ne me plaisait pas (chose qui arrive), j'avais déjà pris connaissances des conditions de retours.
Mais alors quelle galère, déjà pour renvoyer les articles il faut contacter les service client par mail (réponse en 12h), celui-ci va vous vous demander des photos des articles reçu (avec un mètre à côté, photo de la taille et du tissu). cela s'est avéré déjà un peu plus compliqué que prévu. Ensuite le service va vous proposé un avoir.
Chose que j'ai refusé en répondant au mail quasiment immédiatement et alors la, la galère commence. Je souhaitait un retour et un remboursement. Plus aucune nouvelles du service client qui jusque la répondait plutôt rapidement . J'avais entamé mes démarches rapidement donc j'avais presque deux semaines devant moi pour effectuer le retour et heureusement car service client qui ne répondait plus. J'ai trouvé un autre numéro à joindre qui semble gérer plusieurs plateforme de vente de vêtement en ligne dont ma jolie salopette. Numéro hyper compliqué à joindre également. Ils m'ont transmis l'adresse ou renvoyé le colis (à mes frais biensur) ils m'ont demandé une preuve de retour que j'ai renvoyé immédiatement et encore une fois pas de réponse. Il à fallu que je repasse 3 ou 4 appelles de 30 min avant de les avoirs pour leur demandé s'ils avaient reçu ma preuve de retour. Il s'avère qu'il fallait l'envoyé à une autre adresse qu'il ne m'avait pas communiqué. Bref j'ai pas lâché après une dizaines d'appels j'ai finis par être remboursé 1 mois et demi après.

La salopette soi-disant en jean était dans un tissu très fin. J'ai demandé à la retourner et à être remboursée. Le SAV a insisté pour me faire des réductions sur mes prochains achats sur leur site. J'ai tout de même retourné l'article. Et depuis, je n'arrive plus à les joindre au téléphone et ils ne répondent plus à mes mails.

Des voleurs des
Voleurs !!!! Vous ne devriez plus exister !pour prélever y a du monde pour rembourser y a plus personne