Toujours un vrai plaisir de faire mes achats chez Maison Sarah Lavoine ! 🤍 Je suis une nouvelle fois ravi de mon achat avec ce magnifique tabouret Moon, qui est absolument superbe et qui vient... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai commandé un canapé en février 2026 et je n'ai toujours pas été livré au motif qu’il aurait subi une avarie pendant le transport et renvoyé au fabriquant. Je l'ai payé près de 5000 euros. Je n’ar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je suis très satisfaite de ma commande, cette table basse est ravisante avec de très belles finitions. Je recommande aussi la livraison fluide !
personnel charmant et aidant, moi j'aime beaucoup Sarah Lavoine donc je suis déjà convaincue.. je trouve qu'elle a du mérite d'avoir monter ça toute seule et que ce soit un franc succès.. JUSTE DOMMAG... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vendeur sympathique qui a su donner de…
Vendeur sympathique qui a su donner de bons conseils
Excellente expérience.
Excellente expérience.
Je suis allé à la boutique de Passy pour trouver deux cadeaux pour une crémaillère et un anniversaire. J’ai été très bien conseillé et les produits sont magnifiques!
La qualité des produits
-Produits de qualité.
-expédition rapide.
-Emballage soigné.
Parfait
Facilité de commande sur le site, envoi très rapide et présentation soignée !
produits originaux ,et bien designés un…
produits originaux ,et bien designés un regret cependant
pas assez de renouvellement de gamme et dernier regret
les prix ne sont pas très attractifs ,
réservé à une clientèle aisée
Quelle déception...
Quelle déception...
J'ai commandé le 11 mars, pour un anniversaire, le diffuseur de parfum Victoire. À la réception, je découvre qu'il m'a été envoyé une simple recharge. Après échange d'abords avec l'IA du SAV, puis un humain, je retourne l'objet, réceptionné à l'entrepôt le 16 mars.
Une semaine après réception au dépôt, aucune nouvelles du SAV... je relance, car visiblement c'est à moi d'aller réclamer ce que j'ai payé. On me promet l'envoi rapide de mon diffuseur.
À ce jour, toujours rien. Nous sommes presque un mois après la commande initiale...
Un anniversaire loupé, et une grande déception de la marque qui ne semble pas en mesure d'effectuer un simple envoi.
Un geste commercial aurait été le bienvenu, vu le prestige annoncé... mais rien.
personnel compétent et attentif
Tout était très pro et la veste très…
Tout était très pro et la veste très raffinée.
Qualité au rendez vous
Délai de livraison rapide . Vêtements de qualités très bien emballé. Le guide des tailles est conforme
le produit est magnifique mais très…
le produit est magnifique mais très mécontente de la livraison par chronopost loin de mon domicile alors que le paquet était volumineux
De très beaux produits qui embellissent…
De très beaux produits qui embellissent mon intérieur
Passage en caisse trop long
Pas déçue de l'achat en ligne
Livraison rapide. Bon suivi. Produits très bien emballés (j'avais coché emballage cadeau). Il manque juste un petit ruban pour le sac, mais c'est un détail.
La boutique de Biarritz est fabuleuse
La boutique de Biarritz est fabuleuse, en emplacement magique et un personnel au top : Tant qu'Carmen que Ludowig.
Je recommande, ils sont très à l'écoute et très accueillant.
Défaut du produit
Défaut du produit - contact avec le service client sans retour a ce jour...
Au vue du prix, le minimum serait de fournir une réponse.

Antwort von Maison Sarah Lavoine
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