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5 placements réalisés dont 2 sur lesquels j'ai perdu l'intégralité du capital (plus de 50% en capital € investi avec lumo). Les 3 autres investissements sont encore en cours, en espérant qu'ils tiennent jusqu'à la dernière échéance. A fuir...

Je suis officiellement client chez lumo depuis le 12 Juin 2025,le 28 juillet 2025 lumo m'annonce par mail que son prestataire de paiement ne souhaite pas poursuivre avec moi l'entrée en relation et que mon compte serait clôturé dans 60 jours donc le 28 septembre et me demande un rib pour y virer mon solde, étant donné que j'avais des opérations entrantes en cours sur le compte je n'ai pas donné suite en attendant de régler toutes mes affaires en cours .
Logiquement un compte en cours de clôture ne devrait pas être crédité de fonds entrant donc je voulais être sûre que de l'argent m'appartenant n'arriverais pas entre les mains de lumo apres la date de cloture de mon compte .
Le 26 septembre 2025 je reçois un virement de 2637€ de l'hôpital de ravenel ou j'ai un employé sous ma tutelle qui y travaille,lumo a bel et bien crédité le virement et renoncé a la clôture de mon compte puisque dans le message que j'ai recu d'eux, on me proposait d'investir.
En tentant d'investir, lumo ma demande un justificatif de domicile que j'ai fourni et dont j'ai recu aucune suite ,j'en ai conclu que la cloture de compte était toujours maintenu et ai profité pr fournir mon rib pour que lumo y transfert mes fonds .
Ce matin, jai contacté le service client lumo qui me laisse entendre qu'il ne peut pas me transférer mon solde parceque je virement recu n'est pas conforme et que j'essaie de retirer de l'argent sans investir ,pourtant j'ai bel et essayé d investir en vain et lumo a initié la cloture de mon compte de son propre gré donc est redevable envers moi du solde restant sur le compte peut importe sa teneur.
Ci joint message de lumo qui souhaitais clôturer mon compte :
Bonjour,



Suite aux diligences réalisés par notre prestataire de service de paiement, ce dernier ne souhaite pas poursuivre les relations commerciales avec votre compte.



Merci de nous joindre un RIB afin que nous puissions vous envoyer les fonds et procéder à la clôture de votre compte sous 60 jours.

Cordialement,

Benjamin Dumortier
Opérations et Relations Investisseurs
05 79 98 01 57

Ci joint message de confirmation de virement recu : Bonjour M. Hellot Lardenois
Un virement de 2 637,76 € vient d'être crédité sur votre compte Lumo.

Vous pouvez dès à présent investir sur de nouveaux projets.

Choisir un investissement

Lumo refuse de me rembourser mon solde et clôturer le compte qu'il souhaitais tant !

C'est très grave ce comportement pas du tout professionnel a en faire une affaire personnelle .
Je n'ai jamais souhaité clôturer ce compte ,mon intention était d'investir.
Je suis très déçu

L'investissement sur les plateformes de financement participatif à le vent en poupe, en particulier dans le domaine de la transition énergétique. En 2021 sensible à ce sujet j'investis sur un projet photovoltaïque proche de chez moi, puis j'effectue d'autres investissements sur 4 autres projets jusqu'en 2022.
En 2023 LUMO propose un nouveau projet porté par GAUSSIN SA au rendement alléchant : Projet Innovation et Mobilité - tranche 2 de GAUSSIN SA
En Avril 2024 cette société est placée sous le coup d'une procédure de sauvegarde par le tribunal. Récemment LUMO m'informe que la société GAUSSIN est en liquidation et ne procédera pas au remboursement des sommes investies. LUMO dans son dernier courrier considère n'avoir commit aucune erreur d'appréciation ! et confirme les pertes des épargnants dans ce projet !
Je déconseille fortement cette plateforme de financement participatif qui saisit l'opportunité du développement des énergies renouvelables . Il suffit de lire la rubrique "qui sommes nous" de son site pour s'en rendre compte.
Me concernant aucun nouveau placement ne sera effectué et je déconseillerai quiconque de le faire.

J'ai investi sur l'un de leur projet qui a foiré = je ne serai jamais remboursée ! Petit email de Lumo aujourd'hui dont voici un extrait "Selon le jugement, le passif de Gaussin SA ayant fortement augmenté en cours de procédure et étant nettement supérieur à l’actif, l’issue de la liquidation judiciaire ne laisse pas de doute quant au fait que les créanciers chirographaires, dont font partie les porteurs d’obligations de Gaussin SA, ne pourront pas être remboursés." Le tout suivi d'un long barratin comme quoi ils sont désolés pour nous et qu'investir représente des risques. N'investissez pas chez LUMO dont les analyses ne sont vraiment pas pertinentes !

Promesses tenues tout simplement !
Je recommande vraiment cette plateforme