Ludwig Bewertungen 116

Bitte geht nicht zu Ludwig! 😡😡😡 Ich habe dort eine Küche für 15.000 € gekauft und bereue es zutiefst! Es gibt dort keinerlei Kundenzufriedenheit und keinen Service. Ich habe 9 Wochen gewartet, und trotzdem wurde die Küche fehlerhaft montiert.Ich habe bereits reklamiert, aber man schreibt mir immer nur, dass es an den Geschäftsführer weitergeleitet wurde. Es passiert jedoch nichts. Keine Entschuldigung, keine Lösung. Finger weg!

Die Beraterin, Frau Amra Habibovic, war rasch da und hat nach unseren Wünschen gefragt, ohne aufdringlich zu sein. Sie hat sich unsere Vorstellung an eine neue Sitzgruppe angehört und danach genau das richtige gezeigt. Es war eine 1a Beratung in angenehmer Atmosphäre. Obwohl wir uns an dem Tag eigentlich nur informieren wollten, haben wir genau das Richtige für uns gefunden und gleich bestellt.
Auch die Lieferung und Montage verlief ohne Probleme. Wir können das Möbelhaus Ludwig und besonders Frau Amra Habibovic empfehlen.

Das man nach ca 9 Wochen Lieferzeit dann noch 3 Wochen auf die Lieferung und Montage warten muss ist nicht sehr zufriedenstellend.

Sehr gute Kundenberatung vor dem Kauf einer Kücheneinrichtung.
Zeitgerechte Lieferung noch vor Weihnachten
Zeitgerechter Austausch einer falsch gelieferten Ware

Wir haben vor einen halbe Jahr ein Sofa gekauft um ca 2000€ und extra nach Beratung der Verkäufer, das "qualitative hochwertigere" Material genommen, da es laut Verkäufer ja quasi für immer in Form bleibt und unsere Kinder das Sofa noch verwenden Können blablabla...
Nach schon gut 4 Monaten hat man eindeutig gemerkt, wie durchgesessen das Sofa an manchen Stellen schon war. Man hat es sogar am Foto geseh, dass wir gemacht haben und es an möbel ludwig geschickt haben mit einer Beschwerde.
Sie haben uns nur jemanden geschickt, der das Sofa aufgemacht hat und eine unterpolsterung hineingebaut hat. Jetzt ist die eine Stelle zwar besser, aber man merkt wie das Sofa schon an anderen Stellen seine Struktur verloren hat. Einfach eine Frechheit- vorallem die dreckigen Lügen der Verkäufer.

Ich habe im November 2025 bei Möbel Ludwig ein Boxspringbett um 2300 Euro gekauft.
Die Matratze rutscht in der Nacht um 10-15cm.
Man hat das Gefühl man rutscht aus dem Bett,
Angeblich das Modell bedingt.
Reklamation wird nicht anerkannt.
Ich habe zweimal etwas bei dieser Firma gekauft.
NIE WIEDER

Wir haben vor 3-1/2 Jahren 2 sehr teure Fernsehsessel der Firma Schillig gekauft. Nach 1-1/2 Jahren trat das erste Problem bei beiden Sesseln auf, weil diese fürchterliche Geräusche beim Ausfahren der Beinlehnen verursachten. Dies wurde behoben (indem die Sessel wieder ins Werk zurückgeliefert wurden). Jetzt nach insgesamt 3-1/2 Jahren ab Kaufdatum treten bei einem der beiden Sessel extrem unangenehme Rattergeräusche beim Umlegen der Rückenlehne auf. Dies wird weder vom Hersteller, noch von Möbel Ludwig behoben, weil dies jetzt bereits außerhalb der Garantie sei. Mir wurde geraten, eine Polstermöbelfirma mit der Behebung dieses Misstandes zu beauftragen und natürlich auch selbst zu bezahlen. Bei 2 Sesseln, die vor 3-1/2 Jahren EUR 5.000,-- gekostet haben, hätte ich mir mehr Kundenservice erwartet. Wir werden bei Möbel Ludwig nichts mehr kaufen.

Ich habe mich sehr gefreut, noch Verkäufer anzutreffen die vor 10 Jahren auch hier waren, als wir in den 10.bezirk gezogen sind und unser Schlafzimmer und die Küche gekauft haben bei Euch. Wie immer sehr freundlich begrüßt und sehr gut beraten.

Wir haben vor einiger Zeit eine Küche gekauft und sind hochzufrieden!
Unser technischer Berater in der Küchenabteilung Hr.Johann Raschbauer ist kompetent, fachlich auf hohen Niveau und findet immer eine gute Lösung für schwierige Detail`s im Einbau.
Hr. Johann Raschbauer war äußerst bemüht, hat sich wirklich viel Zeit für unsere neuen Küchenvorschläge genommen und hat uns auch über die unterschiedlichen Produkte bestens beraten. Danke nochmal an diesen hochqualifizierten Mitarbeiter!!
Für die Lieferung und den Einbau können wir auch nur 5 Sterne geben.
Das Team Hr. Negrei Adrian-Achim und Lichtl Markus waren hervorragend!! Den Einbau der Küche bestens gelöst, obwohl es sehr schwierige Montagearbeiten gab! Das Team war auch sehr kompetent, freundlich und arbeitete schnell und sauber!
Bravo an das Ludwig Küchenteam!!!
Barbara & Roman Brunner

Ich habe über 20000 € Küche am 31.1.25 Wien 12 Bezirk gekauft bis jetzt noch nicht fertig gestellt 4 mal verschiedene montier und jeder macht noch Fehler!!!
Nie wieder

Ich hab eine Sitzgarnitur um 3500Euro bei Möbel Ludwig gekauft (angeblich Federkern).Schon nach 1 einhalb Jahren iwar ein Teil davon völlig durchgesessen und der Stoff hat Falten geworfen .Der Herr ,der zur Besichtigung kam ,stellte fest,dass das normal ist . Ich hab Fotos geschickt und einige Male reklamiert.Leider immer ohne Erfolg. Ich versteh nicht, dass eine Sitzgruppe um 3500Euro nach so kurzer Zeit schon so abgesessen ist und das normal ist. Bitte Hände weg von Möbel Ludwig

Ich habe ,meine Küche im Februar im 10 Bezirk ,in Auftrag gegeben. !!Bis heute 10.10.2025 ,fehlt noch immer ,der Einbaubackofen und der Herd!!.Den Großteil ,der Küche bekam ich ,im August .Der Küchenverkäufer ,hat ,beide Geräte falsch bestellt!! .Es kam keine Entschuldigung ,im Gegenteil, er war saufrecht und meinte WIR ,hätten Fehler gemacht!! es kam von ihm ,auch das Wort*Schwindeln*.nicht auf ihn bezogen . Das hörte ,ich an seiner .sehr sarkastischen Ausdrucksweise!! Eine Frechheit und Respektlosigkeit sondergleichen. Der Küchenabteilungsleiter ,meinte ,er war ja nur*frech' und anscheinend ,ist es normal ,sich bei Kundinnen ,so zu benehmen!! Diskriminierung!!! Das Angebot ,etwas zu kaufen ,als kleine Gutmachung ,lehnte ich natürlich ab ,da ich verständlicherweise das Vertrauen ,verloren habe .So etwas ,dreistes ,ist mir ,noch nie untergekommen!!.Da ich Gott sei Dank eine Rechtschutzversicherung habe ,wird es am besten sein ,es über diesen Weg zu klären.

meine Polsterecke Rovigo wurde am 08.08.2025
geliefert, jedoch fehlten einige Befestigungsschrauben. Nun stand meine Polsterecke in meinem Wohnzimmer, konnte diese jedoch nicht
benützen, ohne Schrauben, also nur anschauen.
Die Lieferung der Schrauben wurden in der 39.Woche zugesagt, 7 (sieben) Wochen nach Lieferung waren
die Schrauben noch immer nicht geliefert.Das hat mit Kundenfreundlichkeit nichts mehr zu tun, und ich werde sicher nicht mehr bei Ludwig einkaufen.
Mit freundlichen Grüßen Skrabal

Bewertung für Beraterin, Frau Sadaf Gholamhosseinian.
Wir kaufen schon seit Jahren unsere Möbel bei Möbel Ludwig, aber diesesmal wurde unser Einkauf durch ein angenehmes und sehr angagiertes Beratungsgespräch durch Frau Gholamhosseinian bereichert. Wir wurden fachgerecht und sehr freundlich beraten. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen. Der Termin hat einiges an Zeit in Anspruch genommen, aber Frau Gholamhosseinian blieb stehts freundlich hat uns keinen Druck gemacht und hat uns die Sitzbank wirklich gut präsentiert. Eigentlich sind wir mit der Einstellung zu Ludwig gegangen uns eine Sitzbank so um 2000 Euro zu kaufen, durch die Vorteile der neuen Sitzbank und die positive Beratung durch Frau Gholamhosseinian haben wir uns für eine wesentlich teurere Sitzbank entschieden. Als Unternehmen können sie sich glücklich schätzen, dass sie auf so tolle Mitarbeier mit diesem tollen Einsatz zugreifen zu können. Vielen Dank!

Die Beraterin, Frau Louzek, war rasch da und hat nach meinen Wünschen gefragt ohne aufdringlich zu sein. Sie hat sich meine Anforderungen an eine neue Sitzgruppe angehört und danach genau das richtige gezeigt. Bei der Gruppe gab es sehr viele Variationsmöglichkeiten. Die jeweiligen Vor- und Nachteile wurden ehrlich beschrieben. Es war eine 1a Beratung in angenehmer Atmosphäre. Obwohl ich mich an dem Tag eigentlich einfach informieren wollte, habe ich genau das Richtige für mich gefunden und gleich bestellt.

Wir sind am Freitag 1/2 Stunde vor Geschäftsschluss ins Geschäft Altmannsdorferstraße gekommen und wurden von Frau DIZILI sehr kompetent und freundlich beraten. Haben dadurch sehr schnell das richtige gefunden und gekauft. Vielen Dank nochmals.

Der Verkäufer war sehr zufrieden stellend und hilfsbereit sehr zuvorkommend und äusserst nett und freundlich der Name vom Verkäufer Herr Cesarec Sebastian

Guten Tag!
Ich habe vor kurzem bei Ihnen Möbel gekauft und war mit der Mitarbeiterin Frau Hajdari sehr sehr zufrieden.
Vielen dank für die gute Betreuung und ich werde wieder bei Ludwig 22. Bezirk einkaufen.

freundliche Grüsse

Wir waren heute mit der Beratung und Allem drumherum äußerst zufrieden. Herr TARAKKOLI hat sich rührend um uns gekümmert, hat selbst noch Verbesserungsvorschläge mit eingebracht und hat sich für uns auch beim Preis eingesetzt. Einfach ein tolles Einkaufserlebnis, das wir gerne weiter empfehlen. Wenn Möbel - dann LUDWIG ! Und noch besser gleich nach Herrn Tarakkoli fragen :)

Wir sind top beraten worden von Herrn Serdar Avci! Er hat sich Zeit genommen, Tipps und Empfehlungen gegeben und ist all unseren Wünschen nachgekommen. Das Sofa war super schnell ausgesucht, besprochen und bestellt. Danke!