Lucie & Olivia Bewertungen 

63
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Can't praise this Company high enough. Bag and straps lovely so well packed with a nice bag for storage. Questions answered promptly and delivered on the day notified. Recipient delighted and I'm su... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic people to deal with. Really helpful & go the extra mile to ensure you are completely satisfied with your purchase. I have now bought 10 bags so I think that speaks for its self. Excellent qu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely bag - perfect for the occasion and arrived really quickly. Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely fabulous item, beautifully packaged. A small business of which I am pleased to support. Will be buying more from this shop. Thank you Camilla.

Unternehmensdetails

  1. Handtaschengeschäft
  2. Taschengeschäft
  3. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  4. Geschäft für Modeaccessoires

Vom Unternehmen geschrieben

Lucie & Olivia sells leather handbags & accessories. Run by sisters Jo & Claire who curate a collection that allows customers to create their own look. We offer FREE personalisation for that extra special touch. Free Delivery over £50 Thank you for taking the time to learn about our small business. Please do let us know if we can help you in anyway. Jo & Claire


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

63 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(63)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have ordered a few bags from Lucie &…

I have ordered a few bags from Lucie & Olivia and loved them all. This time I had a very small issue but L&O sorted the problem very quickly with no hesitation. This I appreciated as it was a gift. Would highly recommend no question. Thank you L & O

10. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gorgeous bag

I was very lucky to get these ladies to bring a stall to an Xmas event I was organising and bought a bag from them which I absolutely love and liked it so much I bought another from a work colleague as part of her leaving present as she was admiring mine.
Such great quality, I have a lovely denim blue and can’t be happier with my purchase.

6. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Website easy to use and bag arrived…

Website easy to use and bag arrived promptly. The bag is also beautifully made and am very happy with it. It is a gift for a friend.

13. November 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Thank you for the lovely words Sarah, this means the world to us. We look forward to welcoming you back soon - perhaps you can treat yourself next time!! Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful bag

I saw one of their bags in my local shop and asked if they did the Ellie in dark brown. They phoned Lucie and Olivia, and hey presto they did! I paid for it and they said they would send it to my home address. The following day I decided I would have preferred it in navy instead of dark brown. I emailed them to ask if they did it in navy. They said they would have it made for me so it would take a bit longer. I have to say, I was a bit of a pain because 2 days later I decided I did prefer the dark brown after all. They were so patient with me and sent it to me straight away (before I could change my mind again!). I’m so glad they did. I absolutely love the bag. Fabulous quality. Perfect neat size. Thank you Lucie and Olivia

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Hello Rosina - it was our pleasure helping you make the right choice! Enjoy your gorgeous new bag and we look forward to welcoming you back to Lucie & Olivia again soon. Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Splendid Product.

Prompt delivery.
Beautiful, high quality bag.
Packaging is special.

28. September 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Many thanks for your lovely words Sonya - we look to welcoming you back to Lucie & Olivia anytime. Jo & Claire x

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I would give 0 stars!

I would give 0 stars if it was an option.
I bought 3 'closing down sale items' and evry item was cheaply made, material was not as advertised, sizing & colour was not the same and the sizing is completely off. I requested a refund and they refused - I am in the process of reporting them to consumer affairs. I may as well have thrown $200 in the bin...don't buy anything from them.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Hello Stephanie
Thank you for reaching out and sharing your feedback. We have thoroughly checked our records and unfortunately, we do not have any record of an order under your name or details. We kindly ask that you contact our customer service team as soon as possible so we can investigate this matter further and assist you directly. We take all concerns seriously and would like the opportunity to look into this for you.
Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is the 4th bag I have bought from…

This is the 4th bag I have bought from this company and they are all so lovely. Great quality and fantastic service. I would definitely recommend.

14. Juni 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

What a wonderful review, many thanks for these very kind word Alison - we look forward to welcoming you back again in the future! Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely customer service

Lovely customer service, prompt despatch, really nice products

8. Juni 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Many thanks Debbie, look forward to welcoming you back to Lucie & Olivia in the future. Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve had several Lucie and Olivia…

I’ve had several Lucie and Olivia handbags and I find the style and quality to be great and the bags are extremely functional and look really fab too!

25. Mai 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Thank you Gillian for your lovely words. Best wishes. Jo & Claire x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great wee phone case

Great wee phone case. Great individual service. Fully recommend

18. März 2025
Lucie & Olivia-Logo

Antwort von Lucie & Olivia

Many thanks 🤩. Best wishes. Jo & Claire x

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr