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3.6
652 Bewertungen
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Am 8.5.2024 habe ich meine Bestellung bestellt.... Heute ist der 27. Juni 2024 und ich habe weder die Ware noch die Rückerstattung erhalten. Habe auch schon locker 10 Emails hingeschrieben. Leider ein totaler fail...........
Sehr schnelle Lieferung! In 4 Tagen in Berlin habe ich schon einmal Schmuck gekauft und alles von sehr guter Qualität Jetzt habe ich mir ein paar Kerzen gekauft und bin verliebt, sie kamen sehr gut verpackt an und könnten nicht schöner sein :)
Ich habe bereits vor über einem Monat bestellt, musste den Express Versand bezahlen und bekommen habe ich die Produkte noch immer nicht. Auf Nachfrage kam nur, sie hätten ein hohes Bestellaufkommen und so schnell wie möglich wird es versendet.
Antwort von LOWLITA & U
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Expressversand innerhalb von 48 Stunden ist der Versand, mit dem wir zusammenarbeiten, aber es gibt Produkte, die auf Bestellung hergestellt und hergestellt werden, über die wir auf der Website informieren und für die längere Zeiten gelten, daher wir immer Geben Sie die Möglichkeit zum Stornieren, wenn Sie nicht die für die Herstellung erforderliche Zeit warten möchten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und das Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen klären müssen.
Vielen Dank
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