Vielleicht sind die Taschen super, aber Kundendienst ist nicht vorhanden. Vor einer Woche habe ich eine Anfrage geschickt, weil's mir nicht klar war, welche Taschen zu meinem Nikon Coolpix P110 pass... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich verwende seit 15 Jahren verschiedene Lowepro Fotorucksäcke (Fastpack BW 250 I & II, Flipside Trek BP 350 AW, Nova 180 AW) und war bisher sehr zufrieden. Alle Produkte hielten auch großen Beanspru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Tasche passt ganz genau für die Kamera Fuji X-H2 mit dem 16-80mm Zoom Objektiv. Allerdings ohne Gegenlichtblende. Ist aber für mich nicht tragisch, da die Kamera bei einem harten Aufsetzen even... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Marke ist einfach nicht zu übertreffen. Mein erster Lowepro Rucksack hält schon seit über 20 Jahren das, was er verspricht. Jetzt musste noch eine kleinere Tasche, für meine neue, kleine Kompakt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Camera bags, backpacks, and rolling cases to protect and carry photographic and digital devices
Kontaktinformationen
Italien
- www.lowepro.com
3.9
Gut
1253 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gutes Angebot für ein gesuchtes Produkt
Gutes Angebot für ein Produkt (Fotorucksack), den ich gesucht und dann zu einem Top-Preis erworben habe.
21. August 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Herr Kepert,
vielen Dank für Ihre Bewertung; wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Lowepro Rucksack!
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Alles bestens
Der Versand des gekauften Fotorucksacks erfolgte schnell und gut verpackt.
War nicht mein letzter Einkauf bei Lowepro.
7. August 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Udo,
vielen Dank für Ihre Bewertung; es würde uns freuen, von Ihnen bald wiederzuhören!
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung; es ist ein Vergnügen, zu wissen, dass sich alles reibungslos abgewickelt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung und selbst schnelle Retoure!
Insgesamt würde ich wieder bestellen, das Mal ein Artikel nicht so ist wie erhofft, kann passieren, dafür kann der Anbieter aber nichts!
10. August 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Nicole,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Kunden stehen für uns immer im Mittelpunkt, von der Bestellung bis zum Abschließen des Retoureprozesses.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Super Rucksack Versand ging sehr…
Super Rucksack Versand ging sehr schnell ups halt
Verpackung war sehr sorgfältig
Kunden Service via Email wegen ein Frage kontaktiert
Schnelle Antwort umfassende mit Lösungen und Alternativen
7. August 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Herr Phililpp,
vielen Dank für die tolle Bewertung; darüber freuen wir uns sehr!
Sollten SIe noch etwas brauchen, wenden Sie sich gerne an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Schnelle Lieferung
25. Mai 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Markus,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Herr Georgi,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns ein Vergnügen, Ihre Wörter zu lesen.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Maurice,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist für uns ein Vergnügen, zu wissen, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Ein schmaler Rucksack den ich schon…
Ein schmaler Rucksack den ich schon lange gesucht habe,mein alter großer Lowepro fotorucksack ist jetzt schon 28 Jahre alt und immer noch einwandfrei. Deshalb habe ich mich auch dieses mal für Löwe ro entschieden.
18. Juli 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Klaus,
vielen Dank für die nette Bewertung; es ist für uns sehr schön zu wissen, dass Sie den perfekten Rucksack bei Lowepro gefunden haben.
Wir danken Ihnen noch einmal und stehen Ihnen noch gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung; es ist für uns eine Freude, dass sich alles reibungslos abgewickelt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten täglich daran, einen hervorragenden Service anzubieten.
Noch einmal vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Protactic Rucksack im Sonderangebot qualitativ hochwertig.
Der Protactic BP350 AWii Rucksack entspricht qualitativ meiner Erwartung. Das Sonderangebot war gut und der Versand verlief schnell und reibungslos. Die Webseite ist etwas unübersichtlich gestaltet, was die Wahl für mich etwas erschwerte, aber das nimmt nichts weg vom überaus guten Eindruck von Produkt und Firma. Die Marke ist von Fotografen sehr geschätzt.
27. Juni 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung.
Sollten unsere Kunden Unterstützung bei der Produktaiuswahl brauchen, empfehlen wir in der Regel, sich mit unserem Team in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen jedenfalls für den Hinweis im Bezug auf unserer Webseite.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Top Rucksack!
27. Juni 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Philipp,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Qualität unserer Produkten steht für uns immer im Mittelpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Empfehlenswert, nicht nur für Profis
der Fotorucksack ist sehr gut verarbeitet und die Lieferung erfolgte prompt. Zudem ist der Preis angemessen für die Qualität des Produktes
27. Juni 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Sandra,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und es freut uns, dass so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Gute Verarbeitung / angemessener Preis
27. Juni 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Herr Weser,
vielen Dank für Ihre Bewertung; es ist für uns eine Freude, dass Sie das perfekte Produkt gefunden haben.
Wir danken Ihnen sehr und würden uns freuen, von Ihnen bald wiederzuhören.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Super Rucksack mit unterirdischem Service
Ich habe Ende März einen Pro Trekker 550 AW II gekauft und ihn im April das erste Mal im Einsatz gehabt. Leider ist während des Tragens die Schnalle des Hüftgurts gebrochen. Wieder zuhause habe ich den Service kontaktiert. Der Service von Lowepro hat mich an den Händler abgewimmelt, da es sich aufgrund des Alters des Rucksacks noch um einen Garantiefall handelt. Also habe ich den Rucksack zum Händler geschickt, welcher ihn zu Lowepro gesendet hat, da bei einem Garantiefall keine einzelnen Ersatzteile verschickt werden. Jetzt nach 7 Wochen! teilt Lowepro mit, dass eine gebrochene Schnalle kein Garantiefall ist und der Rucksack nicht repariert wird und an mich zurück geschickt wird.
Bei einem Rucksack mit UVP über 500€ für eine professionelle Zielgruppe hätte ich einen besseren, schnelleren und einen Kundenservice, der mein Problem löst, erwartet.
Nicht nur habe ich seit über 7 Woche wegen einer gebrochenen Schnalle keinen Rucksack, die mir als Garantiefall versichert wurde, sondern habe noch nicht einmal eine (wegen mir auch kostenpflichtige) Reparatur oder eine Zusendung des entsprechenden Ersatzteils angeboten bekommen.
Update vom 11.08.:
Leider hat sich trotz des Kommentars von Lowepro nach vier Wochen noch niemand von Lowepro bei mir gemeldet. Ich hätte mir sehr gewünscht, wenn mich wenigstens jemand bezüglich des Garantiefalls kontaktiert hätte und mir zumindest das entsprechende Ersatzteil angeboten hätte nachdem es auf der Webseite nicht angeboten wird.
Update 29.08:
LowePro hat sich endlich mit mir in Verbindung gesetzt und mir kostenfrei eine neue Schnalle zugesendet, sodass ich meinen Rucksack wieder verwenden kann. Da mir nun doch geholfen wurde, erhöhe ich meine Bewertung auf 3 Sterne. Vielen Dank für die Hilfe!
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Kim,
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen mit dem Kauf.
Das Missverständnis mit unserem Händler tut uns sehr leid.
Wir werden Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten
über Ihren Kauf und die Frage der Garantie.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Gewährleistungsansprüche eingehalten werden und Sie den erforderlichen Support erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Lowepro team
Sehr schneller und transparenter…
Sehr schneller und transparenter Versand und alles gut verpackt.
14. Mai 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Bastian,
vielen Dank für Ihr Feedback; wir freuen uns, dass sich alles reibungslos abgewickelt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
schnell&günstig
schnelle Ausführung der Bestellung & sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
25. Mai 2023
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung; es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit unserer Firma so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Service Top
Service: selten was besseres erlebt…
Am Brustgurt ist die Naht gerissen und somit konnte man diesen nicht mehr verwenden. 3 Mails nach Rechnung und Bilder später hatte ich schon die Versandbestätigung eines komplett neuen Rucksacks.
Kundenservice war freundlich und wirklich Top. Die Firma kann ich jedem nur empfehlen.
13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lowepro
Sehr geehrter Herr Bodmer,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Rucksack zufrieden und wünsche Ihnen viel Spaß mit Lowepro!
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
Antwort von Lowepro
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das perfekte Produkte gefunden haben.
Wir danken Ihnen sehr noch einmal.
Mit freundlichen Grüßen
Lowepro Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.