Lot83 Bewertungen 11

TrustScore 4 von 5

4.2

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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

11 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zeer slechte communicatie met dit…

zeer slechte communicatie met dit 'bedrijf' : er zou een pakket door dpd teruggestuurd zijn maar pas na dreiging met proces verbaal bij de politie krijgen we antwoord.... nu is het wachten op onze eerste en laatste zakelijke bestelling

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nooit hier kopen!

Zeven keer een email gestuurd naar klantenservice. Geen enkele reactie. Nu ik de andere reviews lees begrijp ik dat dat de bedrijfscultuur is. Klantonvriendelijk is nog een mooi woord, het is het laagste van het laagste wat hier een webshop runt.
Advies: Koop hier nooit.

25. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foutief artikel geleverd

Foutief artikel geleverd. Gemaild, geappt via bedrijfsaccount, bericht gestuurd via Instragram, wederom gemaild, nog een keer gemaild maar elke reactie blijft uit. Mijn partner gebeld, die kreeg Ilse aan de telefoon. Ilse beweert dat ze juiste artikel verstuurd heeft nagestuurd via DPD. Echter na een aantal dagen nog niet binnen. Partner wederom geappt, krijgt reactie terug "is toch opgestuurd en is erg boos" maar na nog een week wachten is nog steeds niet het juiste artikel ontvangen. Zeer waardeloos. Fouten kunnen gemaakt worden, maar een oplossing blijft helaas uit. Het ergste is nog dat er niet gecommuniceerd wordt. Ik mag toch zeker een reactie verwachten, dat is het minste. Maar nu heeft Ilse van Lot 83 ons GSM nummer geblokkeerd.

12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit en klantenservice

Product ontvangen (sjaal) in december. Na een paar dagen was de sjaal al kapot. Contact gezocht via de mail, daarop geen reactie gekregen. Bedrijf beweert van wel. Vervolgens via Instagram een bericht verstuurd. Daar gaven ze aan een vervangende sjaal te versturen. Nooit iets ontvangen. Verschillende berichten nog verstuurd, helaas tot op heden geen reactie.

7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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