Lookfantastic Bewertungen 22’908

TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

En general estoy contenta con el servicio que ofrecen. Lo que me gustaría es que enviaran muestras de productos en los pedidos para poder conocer otros productos. Eso repercutiría en futuras compr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Los precios son inmejorables. Llevo años comprando. Pero captan tu atención con promociones o regalos que no se aplican a tu pedido. Si las existencias son limitadas deberían indicarlo previamente.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Al entrega muy bien pero no le doy 5 estrellas porque no te regalan ni una muestra. Realizando un gasto grande en productos, deberían al menos darte un par de muestras de otros productos y tener algún... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Resuelven todas las dudas rápidamente. Envíos rápidos y buenos productos. Unos polvos me llegaron rotos y me mandaron otros enseguida. Muy eficaces.

Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Vom Unternehmen geschrieben

Tienda online creada en 1996, inicialmente en Inglaterra. Actualmente somos el número uno en Europa, enviando a todos los países alrededor del mundo. La belleza y el lujo accesible es lo que nos define, con más de 10.000 productos de las 400 marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Nars, Elemis, MAC, Redken, Dermalogica y Estee Lauder. En nuestra tienda online podrás encontrar múltiples categorías de belleza, incluyendo cuidado del cabello, maquillaje, cuidado de la piel, uñas, aparatos eléctricos, fragancias y productos orgánicos.


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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

22’908 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ha llegado en mal estado el pedido

Ha llegado en mal estado el pedido , la caja rota y la crema abierta . El precio era bueno , pero no fío del contenido q me han enviado

24. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

Hola Carmen,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.
Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.
Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.
Un Saludo,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

always great

fast shipping, great

21. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery, good value

Quick delivery, good value in offers, nice products too, my woman was super pleased

22. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

Hello,

Thank you for leaving your review!

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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Lookfantastic

Hola Oihana

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de Lookfantastic

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fast shipping & great product selection

Super fast shipping, good range and the goodie bag was surprisingly filled with great products!!

13. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

Hello,

Thank you for leaving your review!

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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

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Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Los pedidos tardan muchísimo en llegar

Los pedidos tardan muchísimo en llegar. Han aumentado el mínimo para envío gratuito en domicilio. Ya no dan puntos por las compras ni hay ningún sistema de fidelidad. Cada vez hay menos marcas y más caras. Me gustaría poder volver a comprar en la página inglesa

13. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El pedifo no viene completo

El pedido no viene completo, falta un artículo y uno de los productos llega abierto

18. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

Hola Susana,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.
Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.
Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.
Un Saludo,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

En general estoy contenta con el…

En general estoy contenta con el servicio que ofrecen.

Lo que me gustaría es que enviaran muestras de productos en los pedidos para poder conocer otros productos.
Eso repercutiría en futuras compras porque al probar los productos nos animamos a comprarlos con mas facilidad.

19. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good product and fast delivery

Good product and fast delivery

12. März 2026
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Antwort von Lookfantastic

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Kind Regards,
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