Atendimento ao cliente. Precisei de atendimento do Departamento Financeiro e Cobranças, e a atendente Jaciene Martins foi gentil, atenciosa, prestativa e empenhada. Foi além do que eu havia solic... Mehr ansehen
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Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento prestado por Rheylander Rodrigues, referente ao protocolo nº 43168479. Ele demonstrou muita atenção, cordialidade e, principalmente, empen... Mehr ansehen
Não tenho muita experiencia com sites e dev, por trabalhar somente com infra, e estava com um problema de ssl. O Tecnico Dennys Ribeiro foi muito solicito e soube me orientar muito bem sobre como re... Mehr ansehen
O atendimento do Silas foi ótimo. Não tenho muita agilidade na tecnologia do webmail e ele foi muito paciente. Agora já sei me virar melhor quando tiver situação semelhante no futuro.
Unternehmensdetails
- Web-Hosting-Unternehmen
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- Cloud-Computing-Service
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- E-Mail-Dienst
- Softwareunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Existimos para facilitar o desenvolvimento de pequenos e médios empreendedores que buscam o sucesso de seus negócios por meio desses serviços.
Kontaktinformationen
Rua Itapaiuna, 05707-001, São Paulo, Brasilien
- www.locaweb.com.br
4.8
Hervorragend
207 Bewertungen
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Agradeço a atendente Naizy Boaventura…
Agradeço a atendente Naizy Boaventura de Sousa pelo suporte exemplar. Ela foi paciente e profissional na solução do meu problema.
Obrigado Naizy.
29. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Evanildo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Naizy Boaventura de Sousa! 😊 É muito bom saber que a paciência e o profissionalismo dela fizeram toda a diferença na solução do seu problema.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Domínio na conta de terceiros
Meu domínio estava atrelado a uma conta de terceiros (sacanagem isso, porque para mim sempre aparecia como LocaWeb) Precisei de auxílio para liberar o domínio que é meu e fui muito bem atendida. Apesar de ser um processo demorado, Diana e Mayara conseguiram me ajudar a recuperar minha conta como cliente e meu domínio! Gratidão
29. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Márcia!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Diana e da Mayara! 😊 É muito bom saber que elas foram atenciosas e ajudaram você a liberar seu domínio e recuperar o acesso à sua conta.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb e pela confiança em nosso suporte!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excelente profissional.
29. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Alexandre!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao nosso profissional! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Problemas sempre resolvidos!
Estava com um problema bem sério e complexo que foi resolvido com extrema eficácia e atenção pelo atendente Luan Moraes. O time da Locaweb está de parabéns!
29. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Danilo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Luan Moraes! 😊 É muito bom saber que ele atuou com eficácia e atenção para resolver sua situação. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excelente atendimento
Excelente atendimento, rapidez e praticidade.
29. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Luis Felipe!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que você teve um atendimento rápido, prático e de excelente qualidade. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendente Roger excepcional ainda que a Locaweb venha deixando a desejar nos últimos meses
A Locaweb vem deixando a desejar nos últimos meses, principalmente com a histório do bloquei com a Microsfot. Mas o atendente Roger no protocolo 2609282332794 foi excelente. Muito bom.
28. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Tatiana!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Roger! 😊 É muito bom saber que a dedicação e o auxílio dele fizeram a diferença no seu atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Muito cordial e prestativo!
Muito cordial e prestativo!
Carlos G Alves, protocolo 43140394
28. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Tiago!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Carlos! 😊 Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe.
Agradecemos por reservar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento nota 1000
27. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Aloisio!
Ficamos felizes com o seu reconhecimento ao nosso atendimento! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento que merece ser reconhecido...
Quero deixar aqui um elogio especial ao atendimento do Silas. 👏👏
Fui atendido com muita paciência, profissionalismo e atenção. O Silas teve toda a disposição para me ajudar, explicou tudo com clareza e não mediu esforços para resolver a situação.
É muito bom encontrar profissionais que realmente se preocupam em ajudar o cliente e fazem a diferença no atendimento.
Parabéns, Silas! 👏 Você está de parabéns pelo excelente atendimento e pela forma atenciosa e profissional com que conduziu tudo.
A Locweb está de parabéns por contar com profissionais assim! ⭐⭐⭐⭐⭐
26. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Jeferson!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Silas! 😊 É muito bom saber que ele te atendeu com tanta paciência, clareza e dedicação para resolver sua situação.
Agradecemos por reservar um tempo para compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendente é extremamente solícito e…
O atendente é extremamente solícito e prestativo, conseguiu me ajudar da melhor forma possível.
25. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Rita!
Ficamos felizes com o seu reconhecimento! 😊 Agradecemos por destacar a solicitude e a prestatividade da nossa equipe ao te ajudar.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Suporte técnico
Queria parabenizar a Localweb pelo tempo de atendimento, não fiquei esperando nem por 1 minuto e já estava com o atendente. Não ficam jogando o cliente de um lado para o outro e resolveram o problema.
Obrigado ao Carlos G Alves, protocolo 43139277, que me atendeu super bem, foi muito atencioso e sanou minhas dúvidas.
25. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Paulo!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Carlos! 😊 É excelente saber que você foi atendido sem espera, com agilidade e que todas as suas dúvidas sobre o serviço foram esclarecidas.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excepcional
A forma objetiva e clara tornou a experiência muito agradavel!!!!
24. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Cláudio!
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco! 😊 Agradecemos por destacar a clareza e a objetividade, e por dedicar um momento para compartilhar sua avaliação com a Locaweb.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Problema de upload de mídias resolvido
Depois de muito tempo tentando resolver o problema, o analista Carlos G Alves conseguiu fazer os ajustes e configurações necessárias para resolver.
(protocolo 43138793)
24. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Wesley!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Carlos! 😊 É muito bom saber que ele conseguiu realizar os ajustes necessários e resolver a situação do upload de mídias.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Bom dia fui atendida com rapidez - Protocolo 2609242306013
Bom dia fui atendida com rapidez, e muita simpatia
24. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Dirce!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que você foi atendida com rapidez e simpatia.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com a equipe responsável. Agradecemos por dedicar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O problema foi solucionado
O problema foi solucionado, analista Vanessa Martins super atenciosa, identificou o problema rápido.... comunicação transparente.
22. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Leandro!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Vanessa Martins! 😊 É muito bom saber que ela identificou e solucionou sua demanda com agilidade, oferecendo um atendimento atencioso e uma comunicação transparente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Maria espetacular, IA despreparada
protocolo 2609232300726
Gostei do atendimento da Maria, nota 10, a Maria esclareceu bem minhas dúvidas e me deu um norte para resolver as questoões. O que não gostei foi ser atendido pela IA(antes da Maria), a IA demorou muito e me levou a entender outras coisas, a IA não está preparada para ajudar, precisa de muitos ajustes
23. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá Roberto!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Maria! 😊 Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Agradecemos também por compartilhar suas observações sobre a experiência inicial com o atendimento virtual. Esse tipo de feedback é muito importante para compreendermos onde podemos ajustar e evoluir nossas interações e navegação.
Muito obrigado por avaliar e compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Suporte Locaweb excelente
Tive um problema na minha caixa de entrada da Locaweb, e fui atendido pelo Murilo do Suporte, pelo WhatsApp.
Problema resolvido rapidamente, atendente Murilo me ajudou muito no atendimento sendo preciso e rápido nas informações.
23. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Max!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Murilo! 😊 É muito bom saber que ele ajudou você de forma rápida e precisa a resolver a questão na sua caixa de entrada.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Izabela
O que tornou a experiência ótima foi sem dúvida o atendimento da Izabela, ela foi super paciente, dedicada e resolutiva. A configuração do sistema é muito ruim de fazer, achei a usabilidade desagradável e difícil. Estava há dias tentando e a Izabela fez toda a diferença, foi sensacional, fizemos juntas e deu tudo certo.
22. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Pâmela!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Izabela! 😊 É muito bom saber que a paciência, a dedicação e o apoio dela fizeram toda a diferença para realizar a configuração com você e resolver a situação.
Agradecemos também por compartilhar suas observações quanto à experiência e usabilidade na configuração do sistema. Feedbacks assim nos ajudam a entender onde a navegação precisa ser mais simples e intuitiva.
Muito obrigado por avaliar e compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Compra do produto Work Space
Fiz a compra de um produto no site Locaweb, tive ajuda do vendedor Dennis e logo após no suporte do atendente Enzo. Os dois foram extremamente profissionais e de grande ajuda
22. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, Thiago!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Dennis e do Enzo! 😊 É muito bom saber que ambos foram atenciosos e profissionais durante a compra e no suporte ao seu produto.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Parabéns ao técnico Jefferson
Parabéns ao técnico Jefferson. Me auxiliou com muita paciência, conhecimento do assunto e muito solicito.
Parabéns e obrigado Jefferson !!!!
22. September 2026
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Antwort von Locaweb
Olá, João!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Jefferson! 😊 É muito bom saber que a paciência, o conhecimento técnico e a solicitude dele fizeram toda a diferença no seu atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
So funktioniert Trustpilot
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