Livit Ottobock Care Bewertungen 

218
•
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sinds het gebruik van kousen om mijn benen helemaal geen krampen meer in de nacht. Dikke voeten en benen nagenoeg weg Heel gelukkig ben ik door het gebruik van mijn kousen dat ik geen krampen meer heb... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

16 weken geleden aangepaste werkschoenen besteld. We wisten dat het bedrijf van de werkschoenen 4 weken vakantie had en dat die leverancier dan ook 4 weken gesloten was. Wel in juni een afspraak gemaa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bij nieuwe kousen opmeten goed geluisterd naar waar ik tegen aan liep en voor oplossing gezorgd

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vanochtend belde een mevrouw van Livit (uit Suriname?) mij over controle van mijn steunzolen. Toen ik aangaf dat ik de prijs van de zolen wel erg hoog vind (€265,-) werd het gesprek abrupt beëindig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Orthopädietechnik

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Livit vinden wij dat iedereen het verdient om vrij te kunnen bewegen. Wij willen mobiliteit mogelijk maken voor wie dit niet (meer) vanzelfsprekend is. Door te luisteren. Door mee te denken. Door te helpen. Met onze orthopedische kennis, expertise en hulpmiddelen. Net zolang tot we samen een oplossing vinden waarmee u weer vrij(er) kunt bewegen.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

218 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(218)

91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eerste brace opgehaald op 19-01-2026…

eerste brace opgehaald op 19-01-2026…
eerste brace opgehaald op 19-01-2026 volgens afspraak/2de brace zou ik gratis ophalen op 22-01-2026 om 14:30/3de brace zou via specifieke zorgkosten voorlopig terugave betaald gaan worden
hans van den berg
​Ge
achtte klachten afdeling,

Onderwerp: eerste brace opgehaald na aanmeten/2de brace zou ik gratis ophalen/3de brace zou via specifieke zorgkosten zorgkosten worden teruggegeven teruggegeven worden op 5 maart 2026
Behandelaar Nabiel Malyar

Ben in contact gekomen met Nabiel orthopeed Oss,daar geweest om de brace op te halen op 22-01-2026 heb de brace gepast en was goed, daar het gesprek verder gevoerd met de heer Nabiel Malyar

Heb diverse malen de vgz aangeroepen gehad en deze deelde mij mede, dat deze rug brace gratis was en wel staat er geen hoeveelheden voor.
Ik heb laten weten via whatsapp aan de behandelaar, dat de brace gratis zijn en vergoed worden via vgz zorgverzekeraar.
Toen ik gisteren het bericht door zette naar de behandelaar via watsapp, belde de behandelaar mij via whatsapp op en meldde mij, dat ik om 14:30 de rug brace kon komen ophalen, ik was om 14:15 aanwezig volgens afspraak.

Bij binnen komst, kreeg ik ineens een heel ander verhaal te horen, dan dat er werd afgesproken, ik kreeg de brace pas mee, of na het zetten van een handtekening, en binnen 3 weken betalen ( is niet de afspraak) of 5 maart beide brace afhalen ,wat ook niet de afspraak is,de brace zou via mijn zorgverzekeraar gecompenseerd worden, daarom 7 keer mijn zorgverzekering gevolgd daar over.

Hoe onbekwaam kan mannen als ondernemer overwinnen.

Als de heer Nabiel denkt op deze wijze met mij te kunnen omgaan, dan heeft Nabiel een groot probleem, ik niet.

Afgesproken:

1 op 22-01-2026 zou ik de rug brace ophalen en dit is de eerste, Nabiel Malyar vond mij een mega inzichtelijke klant, uit zijn eigen mond naar mij toe.
De brace op 22-01-2026 opgehaald

2 ik zou na veilig overleg ( in whatsapp vast gelegd) de brace kunnen ophalen, omdat de verzekering beide brace gaat betalen ( er staan ​​geen hoeveelheden voor) de tweede zorg brace zou ophalen om 14:30 bij Nabiel opnieuw op kantoor in Oss, helaas bij aankomst kreeg ik een ander verhaal te horen,dan wat er is af.

3. de 3 de brace zou ik op 5 maart gaan afhalen, nadat ik een vergoeding zou hebben ontvangen van de belastingdienst voorlopig teruggegeven.

Dit zijn de afspraken die fysiek op kantoor in Oss gemaakt zijn, niet meer en niet minder.

NU ben ik voor niks, naar Oss gereden, wat mij kostbare tijd en energie heeft gekocht en reiskosten heeft gekost.

De hulpmiddelen zijn alleen maar op 3 manieren te verkrijgen:

1 via zorgverzekering

2 voorlopige teruggave 2026/of na aangifte belastingdienst 2026 ( dit duidelijk medegedeeld aan de behandelaar)

3 zelf betalen

Ik krijg na 2 keer telefonisch overleg op 22-01-2026 , met de klantenservice van vgz gemeente pakket ,te horen, dat ik beide rug brace gratis ga ontvangen en er geen kosten aan verbonden zijn ,dit ook aan de medehandelaar gedeeld, ik heb geen eigenrisico, deze afgekocht.

De klachten worden bij de geschillencommissie voorgelegd, alle kosten worden verhaald op livit care.

Deze klacht wordt ook op heel internet geplaatst, zodat mannen kunnen lezen, hoe het niet hoort en niet moet gaan.

Mij ​​voor niks naar Oss laten rijden, wat een misselijk smerige persoon bent u Nabiel Malyar.
Houd dan die grote mond dicht en beloof niks.

Staat allemaal op watsapp bevestigd, vuile hufter.

Ik heb diverse malen de vgz gebeld gehad, en ik krijg alleen maar te horen, er is geen declaratie aangevraagd voor de rugbrace op 06-01-2026 iaan te meten eerste afspraak en tweede op 22-01-2026 om af te halen.

Ook klopt het verhaal niet,dat men geen aangifte kan indienen per half februari, dit meerdere malen vernomen van mijn zorg vgz verzekering.

Meneer Nabiel Malyar heeft een hilarische grote mond, en komt de gemaakte afspraken niet na.

Hopende dat je naar behoren te hebben besproken,
Groetjes,
Hans

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zeer slechte service helaas

Ik kwam voor steunzolen van mijn zoon, maar na een aantal keer gesproken te hebben met hun klantenservice (in Curaçao ofzo, kinderen op de achtergrond gillend) een afspraak gekregen. Ik heb zelf ook zooltjes, maar hier werden zijn voeten letterlijk met een pen en papier omtrokken en dat was de basis voor de zooltjes.

We gaan nu, na 6 maanden maar naar een ander, zijn zooltjes waren helemaal niet juist gemaakt (niet hoog genoeg) Kan dit bedrijf absoluut niet aanraden.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Geen levering ivm winstoogmerk

Ik kwam met een doorverwijzing voor zilversplints van de reumatoloog. Ik ben voor veel materialen allergisch en werk als verpleegkundige. Zilver kan gesteriliseerd worden. Volgens de site worden ze vergoed en bij andere bedrijven ook. Maar de medewerker vertelde dat Livit ze niet meer levert aan pariculieren omdat zilver kostbaar is en hun winstmarge dan onvoldoende zou zijn. Als ik ze per se wilde hebben moest mijn werkgever ze maar via het uwv aanvragen. Dit is dus een schoolvoorbeeld van een reden dat medisch noodzakelijke hulpmiddelen of diensten niet geleverd zouden moeten worden door partijen met een winstoogmerk. Want de zorgvrager is hiervan de dupe.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Beste Rianda,

Dank dat u uw ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend dat hierover tijdens uw afspraak een misverstand is ontstaan en dat u de indruk heeft gekregen dat u bij Livit niet meer terechtkunt voor zilversplints.

We willen dit graag rechtzetten. Bij Livit kunt u nog steeds terecht voor verschillende typen oplossingen, waaronder zilversplints. Inmiddels zijn er meerdere materiaal- en behandelmogelijkheden beschikbaar. Onze adviseurs kijken daarbij altijd naar de oplossing die functioneel het beste aansluit bij uw persoonlijke situatie. Wanneer zilver, bijvoorbeeld vanwege een allergie, de meest geschikte oplossing is, kunnen wij dit gewoon leveren.

We nemen uw feedback over de communicatie intern mee en proberen inmiddels ook persoonlijk contact met u op te nemen om uw situatie te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet,

Team Livit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer tevreden klant

Zeer tevreden over de service en deskundigheid van het personeel.
Na mijn steunzolen nu ook steunkousen laten aanmeten.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en deskundigheid en dat u na uw steunzolen ook voor uw steunkousen bij Livit bent teruggekomen. Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk, deskundig en begripvol

Zeer prettig, duidelijke communicatie en er werd goed rekening gehouden met wat ik wel en niet kan. Toonde begrip voor de situatie en namen de tijd voor mij. Top service!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en het begrip voor uw situatie zo heeft gewaardeerd. We vinden het belangrijk om goed te luisteren en de tijd te nemen voor onze klanten. Bedankt voor uw vertrouwen in Livit!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voordeel direct in de buurt van mijn…

Voordeel direct in de buurt van mijn huis.
Goede service van goed opgeleid personeel.
Verder geen opmerkingen over het bedrijf.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat onze locatie voor u zo dichtbij is en dat u tevreden bent over de service en deskundigheid van onze medewerkers. Bedankt voor uw vertrouwen in Livit!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Ik werd via mijn werk doorgestuurd naar jullie en kon zo snel terecht . Jullie namen gelijk contact op echt super service

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo snel bij ons terechtkon en dat het contact prettig is verlopen. Bedankt voor uw compliment over onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

de kousen zitten niet goed de hiel…

de kousen zitten niet goed de hiel kruipt omhoog
door ziekte ben ik ze nu pas gaan proberen maar vind het geen verbetering met de vorige

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te horen dat de kousen niet goed zitten en dat de hiel omhoog kruipt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We kijken graag samen met u naar de pasvorm en wat we hierin voor u kunnen betekenen. Neem hiervoor gerust contact met ons op, zodat een van onze collega's de kousen kan beoordelen en samen met u naar een passende oplossing kan kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klantenservice 🤨 Livit

Vanochtend belde een mevrouw van Livit (uit Suriname?) mij over controle van mijn steunzolen. Toen ik aangaf dat ik de prijs van de zolen wel erg hoog vind (€265,-) werd het gesprek abrupt beëindigd. Haar laatste woorden waren "ooh". Niet erg netjes en weinig professioneel vind ik.

Beste Livit, herhaalbestellingen van zolen hoeven toch niet zo duur te zijn als de eerste die worden aanmeten?
Tip: ontevreden over Livit? Zoek eens op internet voor een interessant online alternatief.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livit Ottobock Care-Logo

Antwort von Livit Ottobock Care

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat het telefoongesprek op deze manier is geëindigd. Dat is niet de professionele en persoonlijke communicatie die u van ons mag verwachten. We nemen uw feedback hierover intern mee.

We begrijpen ook uw vraag over de prijs van een herhaalbestelling. Onze steunzolen zijn volledig op maat gemaakt. Ook bij een herhaalbestelling kijkt een deskundige adviseur opnieuw naar uw persoonlijke situatie, de pasvorm en eventuele veranderingen. De prijs bestaat daarom niet alleen uit de steunzolen zelf, maar ook uit de persoonlijke begeleiding, controle en het maatwerk dat daarbij hoort.

We hopen hiermee meer duidelijkheid te geven over onze werkwijze en kosten.

Met vriendelijke groet,
Team Livit

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr