litec.net Bewertungen 46

TOP SERVICE
von mir gibt es noch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ oben drauf, einfach nur empfehlenswert.
Ich hab Rückleuchten vom Passat wo mir eine Halterung abgebrochen ist und ich ein Ersatzteil brauchte
Das war kein Problem ein Tag später war das Ersatzteile da, TOP.
Ich kann nur sagen super hilfsbereit und extrem kundenfreundlich.
Immer wieder gerne

Ich möchte hier mal ein riesiges Lob aussprechen. Diese Firma ist absolut top: super kompetent, extrem kundenfreundlich und wirklich hilfsbereit. Ich hatte ein Problem mit meinen Scheinwerfern, und sie haben das ohne Umstände und total fair geregelt. Man merkt einfach, dass hier der Kunde wirklich zählt. Also absolut empfehlenswert, gerne wieder!

Da es Probleme mit der Zustellung seitens DPD gab, habe ich mich an den Kundenservice gewandt.
Nach kurzer Bearbeitungszeit wurde mein Anliegen bearbeitet und mir mein Zahlbetrag für Ware die nicht angekommen ist sofort erstattet.
Der Kontakt erfolgte ausschließlich über E-Mail.
Leider kann ich die Ware nicht bewerten, aber das Unternehmen ist seriös und hat mich nicht unnötig zappeln lassen.

Vielen Dank!

Die Kundenbetreuung ist exzellent. Habe Rückleuchten der Firma Litec gebraucht erworben gehabt und der Verkäufer schickte mir diese Unvollständig. Es fehlten die entsprechenden Wiederstände wodurch es Fehlermeldungen gab. Trotz das ich kein direkter Kunde war wurde ich bestens beraten, die Ursache der Fehlermeldung gefunden und bekam die Wiederstände ohne Zusatzkosten geliefert.

Dies ist ein Kundenservice bester Klasse.
Nur zu empfehlen.

Produkt: LED-Rückleuchten Opel Zafira

Bei den Rückleuchten hatte ich Schwierigkeiten mit den Blinkern. Blinker viel sporadisch aus bzw die Fade-out Funktion war nicht gegeben. Nach Mail an den Support kam innerhalb einer halben Stunde der Rückruf und die Klärung, das bei dem neuen (ab 2025) elektrischen Zafira mit anderen Spannungen gearbeitet wird, somit andere Widerstände für die Leuchten notwendig sind. Diese wurden umgehend zugesendet, sowie gleich während des Gespräches erklärt, wie einfach der Umbau ist selbst durchzuführen geht. Mit den neuen Widerständen funktionieren die Rückleuchten jetzt ohne weitere Ausfälle und auch die Fade-out Funktion ist erkennbar.

Vielen Dank

Ich habe Scheinwerfer für den T5 verbaut und dort waren die Dichtkappen eigerissen und undicht.
Ich habe bei dem Kundenservice angefragt ob man Ersatz bekommen kann und dort wurde mir absolut problemlos und unkompliziert weiter geholfen.
Es wurden die Kappen eingepackt und umgehend verschickt.
So stelle ich mir einen Service vor. Absolut empfehlenswert.
Ich kann den Service uneingeschränkt empfehlen...

6-monatige Odyssee von Fehl-Lieferungen, Verzögerungen, Fehlversprechungen etc. hinter mir. Scheinwerfer funktioniert zwar; Lichtbild ist OK; aber weit von den Werbeversprechen entfernt. Als Schweizer Kunde wurde mir die Rückerstattung der MWST mehrfach versprochen; Hinhalte- und Verzögerungs-Techniken von der ganz plumpen Sorte. Würde ich nochmals bestellen: Nein.

Hallo, ich habe Porsche Boxster Rücklichter gekauft, einwandfrei in Bezug auf Qualität und Lieferung, 4 Werktage, nur eine kleine Anmerkung, der dynamische Blinker ist zu schnell. Ich kann es nur empfehlen

Super toller Support und Kundenservice. Bei unserem Citroen Spacetourer flackerte der LED Blinker und eine Warnmeldung im Armaturenbrett wegen Fehler Richtungsanzeiger tauchte auf. Nach kurzem Telefonat wurde mir ein anderer Widerstand zugeschickt, der am nächsten Tag schon im Briefkasten war. Auf beiden Seiten ausgetauscht (dauert keine 5 Minuten pro Seite) und alles funktioniert wie es sein soll. Bauteil und Lieferung war für mich kostenlos, dass nenne ich Service. Kann die Firma und die LED Rückleuchten für den Citroen Spacetourer nur empfehlen. Vielen Dank nochmal.

Super Produkt. Sehr gut verarbeitet. Netter Kontakt und super Support.
Fiat Ducato 9 Rückleuchten, Seitenbeleuchtung, Spiegelblinker und Nebelleuchten verbaut. Alles war passgenau gearbeitet und sieht super aus.

Bester Kundenservice freundlich hilfsbereit, jederzeit wieder.Mfg kai depenthal

Eine sehr freundliche und hilfsbereite Firma, mir wurde schnell geholfen mit Ersatzteilen.
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit und dazu ein sehr schneller Versand.

Ich bin einfach nur begeistert! Noch nie so einen guten Kundenservice erlebt!
Bei meinem Fahrzeug funktionierte das linke Bremslicht nicht mehr korrekt, welches ich vor einigen Jahren bei einem anderen Vertrieb gekauft hatte.
Da sich dieser nicht mehr meldet, musste ich eine Alternative finden – und bin auf Litec gestoßen.
Kurzerhand habe ich die Firma über WhatsApp kontaktiert, und mir wurde direkt freundlich geantwortet.
Schnell und lösungsorientiert hat sich der Mitarbeiter um mein Anliegen gekümmert, das passende Teil herausgesucht und es zügig verschickt.
Jetzt bin ich wieder glücklich, und mein Auto hat seinen alten Glanz zurück!
Ich kann die Firma wirklich nur weiterempfehlen!

Super Unternehmen!!!
Kundenfreundlich und sehr hilfsbereit.
Top zufrieden mit dem Produkt und passt super.
Auf jeden Fall zu empfehlen!!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

LED Rückleuchten für einen Audi bestellt sehr schnelle Lieferung.
Erste Sichtprobe alles i.o.
Beim einbauen leider gemerkt das eine Seite nicht so schön passt und beim nach drücken in die Führung eine Ecke vom Glas gebrochen, habe Litec Kundenservice angeschrieben und das malheur geschildert daraufhin hat sich Litec recht schnell gemeldet und ich hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon der mir prompt mit Ersatz für meine beim Einbau geschädigte Leuchte geholfen hat und das kostenfrei wofür ich mich auch noch einmal bedanken möchte. Ist ja nicht selbstverständlich da sie im Karton ja i.o. waren.
Sehr guter Kundenservice der auch Lösungen findet würde auf jeden Fall wieder dort kaufen.

Habe für meinen Golf 7 Rückleuchten bestellt. Lieferung war zügig und der Einbau auch sehr einfach wie beschrieben. Die Rückleuchten sehen super aus, wie auf den Fotos! Ebenfalls war auch alles Plug&Play! Einbauen, anstecken und ohne Fehler oder Probleme losfahren.

Eine über 1 Jahr andauernde Odyssey nach Reklamation.
Ende 2023 wurden Rücklichter gestellt, diese waren schön und auch schnell einzubauen. Nach 1/2 Jahr mussten diese wegen Undichtigkeit reklamiert werden.
Nach monatelangem Vertrösten auf Ersatz und unzähligen Telefonaten (alle ausschließlich von meiner Seite, von Litec kam keine Initiative) habe ich vor 3 Monaten gesagt, ich würde gerne von einem Ersatz absehen und mein Geld zurück.
Dann gleiches Spiel, viele Mails und Telefonate mit Vertröstungen und Ausreden später habe ich final mein Geld zurück.
Nur für Kunden mit seeeeeehr großer Ausdauer, Geduld und Toleranzgrenze... Sonst nicht zu empfehlen.

Ich habe die Voll LED Scheinwerfer für den Fiat Ducato gekauft. Das erste Paar war ständig beschlagen und hier wurde sofort reagiert. Getauscht und alles wieder gut. Service wird hier GROß geschrieben

⭐⭐⭐⭐⭐Ich habe letzte Woche LED-Scheinwerfer für meinen Camper Van bei der Litec Innovations GmbH gekauft und bin von der gesamten Erfahrung sehr begeistert! Die Beratung war einfach herausragend. Herr D. Wölfen nahm sich viel Zeit, um meine Anforderungen zu verstehen und bot mir verschiedene Optionen an, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passten.
Das Team war äußerst kompetent und konnten mir wertvolle Informationen zu den verschiedenen Produkten geben. Ich erhielt klare Empfehlungen, die mir bei der Entscheidungsfindung geholfen haben. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut und unterstützt.
Die Qualität der LED-Scheinwerfer ist erstklassig. Sie erfüllen nicht nur meine Erwartungen, sondern übertreffen sie sogar. Das Licht ist hell und gleichmäßig, was meine Sicht erheblich verbessert hat.
Ein weiteres Plus war die schnelle Lieferung! und die Professionalität des gesamten Ablaufs. Ich kann die Litec Innovations GmbH uneingeschränkt empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Produkten und einem exzellenten Kundenservice sind.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die hervorragenden Scheinwerfer!

Beste Grüße aus Basel
Tore

Habe die Led Rückleuchten bei Litec gekauft da sie mehr Sicherheit bezüglich Sichtbarkeit habe. noch dazu sind sie optisch ein must have. Der Kontakt war absolut Vertrauenswürdig und bezüglich Einbau wurde ich auch toll beraten. Mir ist wichtig das ich jetzt weis das ich da einen Partner habe auf den ich mich verlassen kann und der auch am Telefon erreichbar ist, danke !!!